to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps’ye kadar yalın hiper limitsiz ev interneti kullanıyorum. Kasım ayından bu yana Muğla Milas’taki adresimde gün içinde farklı zaman dilimlerinde 4–5 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve dünden beri internet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum.
Kasım ayından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde tarafıma ulaşılamadı denilerek kayıtlar yok sayıldı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son olarak dün tekrar kayıt açtırdım, bu kez de 30.01.2026 tarihinde çözüm sunulacağına dair SMS gönderdiler. Yaklaşık 10 gün boyunca hiç kullanamayacağım bir internet hizmeti için ücret ödeyeceğim ve bu süreçte internet erişimi olmadığı için ayrıca ciddi mağduriyet yaşayacağım.
Hizmet numaram 8840707111’dir. Sürekli yaşanan bu kesintilerin ve özellikle şu anki tamamen erişimsizlik durumunun acilen giderilmesini, bağlantımın en kısa sürede kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz hiper ev internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, internetin sabah veya akşam geleceği söyleniyor fakat sürekli erteleniyor. En son dün gece yine sabah geleceği söylendi, sabah olunca ise tek...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetini Muğla Milas’ta yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Çalışan internetim bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca çağrı merkezini aradım; ilk olarak modem arızalı diyerek yeni ...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattı birlikte kullanıyorum; ancak özellikle son dönemlerde yaşadığım çekim ve internet problemleri yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bazen yarım saat boyunca hiç çekmiyor, görüntülü aramalarda ise çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor ya da ...
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti aldım. Ocak 2024’ten Haziran 2025’e kadar Muğla Marmaris’teki adresimde günde 4-5 defa bağlantı kopması yaşadım. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzaktan modeme bağlanarak ve bir kez de servis hizmetiyle çözüm aradılar fakat ...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 07.01.2025 tarihinde saat 17:30’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Türk Telekom uygulaması üzerinden her giriş yaptığımda bunun bölgesel bir sorun olduğu ve 24 saat içinde giderileceği bilgisi...
Yorumlar