to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum ve TTNET’e geçtiğimiz günden beri neredeyse her gün, gün içinde sürekli internet kopması yaşıyorum. Yaklaşık her 2 dakikada bir kopma oluyor, bu nedenle ödediğimiz paranın kesinlikle karşılığını alamıyoruz. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütmem gerekiyor ve bu kopmalar yüzünden işimde ciddi problemler yaşamaya başladım.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hattımızda bir problem olmadığı söyleniyor, ancak fiili durumda internet sürekli gidip geliyor ve sorunumuz çözülmüyor. Buna ek olarak, herhangi bir onayımız olmadan kendi kendilerine taahhüt yenilenmesi yapılmasından da son derece rahatsızım.
Sürekli kopan, sağlıklı kullanılamayan bu internet hizmeti nedeniyle, tarafıma uygulanan mevcut taahhüdün cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki evimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşıyorum. Telefonum ve internetim neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Özellikle Ankara’nın merkezi bir konumunda bu kadar uzun süredir hizmet...
Yaklaşık 2 aydır Ankara Mamak Yeni Bayındır Mahallesi 1898. Cadde civarında Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Görüşmelerim sürekli kesiliyor ve internet hızım neredeyse yok denecek kadar yavaş. Bu sorun günün her saati devam ediyor ve bölgede yeterli baz istasyonu bulunma...
Kullanmakta olduğum Türk Telekom operatöründe konum, cihaz fark etmeksizin internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. Birkaç defa hat resetleme, cihaz ayarı gibi işlemler yapılmasına rağmen bir sonuç alınamadı. Ankara'nın göbeğinde telefon çekmiyor taahhüde uygun hizmet alamadığım için taahhüt iptali tale...
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Mamak Ege Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde telefonla görüşme yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Benzer şikayetleri incelediğimde, bölgede uzun süredir çö...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı Ankara Mamak bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar ve ses kesintileri yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda problemin altyapıdan ka...
Yorumlar