Hepsipay'den İzinsiz Aylık Kesintiler Ve Kart İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait 7131 ile biten kartımdan Hepsipay üzerinden her ay 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında düzenli olarak ödeme alındığını fark ettim. 9 Temmuz itibarıyla bu tutarda aylık kesintiler yapılıyor ve benim herhangi bir üyelik başvurum, onayım ya da bilgilendirmem bulunmuyor.

Bu ödemeler tarafımdan onaylanmadığı için Hepsipay ve ilgili tarafların, kartımdan yapılan bu düzenli çekimlerdeki sorumluluklarını açıklamalarını ve konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bilgim dışında alınan bu tutarların tamamının kartıma iade edilmesini ve varsa bağlı olunan üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu izinsiz kesintilerin kısa süre içinde araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve iade sürecinin başlatılmasını rica ederim.