to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev internetimde yaklaşık 1 haftadan biraz uzun süredir gün boyu rastgele kesilmeler yaşamaktayım. Uygulama üzerinden altyapı ve hat sorgulaması yaptığımda herhangi bir arıza görünmüyor olmasına rağmen bağlantım sık sık kopuyor.
Kesinti yaşandığı anlarda modem üzerindeki DSL ışığı kırmızıya dönüyor. Modemi kapatıp açınca bir süre düzelmiş gibi olsa da kısa süre sonra tekrar kırmızıya dönüyor ve internet yine kopuyor. Sorun günün belli bir saatinde değil, gün boyu rastgele zamanlarda yaşanıyor ve evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimde, 1894673431 numaralı hattımda bu sorunu yaşamaktayım. Bu hat için iç tesisat, port veya saha dolabı kaynaklı bir problem olup olmadığının yerinde kontrol edilmesini, gerekiyorsa teknik ekip yönlendirilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Beykoz’daki adresimde Türk Telekom’un 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmetini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum fa...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Her saat başı, yaklaşık 15 dakikada bir bağlantı kesintisi yaşıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip y...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve her akşam düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopma sırasında modemimde DSL ışığı tamamen sönüyor. Sorun tüm evde etkili oluyor, sadece belirli bir odada değil. Modemi ve kabloları defalarca kontrol edip yeniden baş...
Yorumlar