Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kopması Nedeniyle Ücret İadesi Ve Abonelik Feshi Talebi

profile
24 Nisan 15:11
49

Uzun zamandır Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıla yakındır internet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kopmalar gün içinde sürekli tekrarlanıyor ve bağlantıyı istikrarlı şekilde kullanamıyorum.

Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştım ancak somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissediyorum. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ya da kalıcı bir müdahale yapılmadı. 8856542828 numaralı hizmetimden faydalanamaz durumdayım.

Yaşadığım bu uzun süreli ve sürekli devam eden bağlantı kopmaları nedeniyle, öncelikle arızanın kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise teknik ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu dönemde alamadığım hizmetler için ücret iadesi yapılmasını ve sorun çözülmüyor ise cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin feshedilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Bekleyişi

profile
23 Nisan 13:02
194
Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Bekleyişi

100 Mbps İnternet Paketimde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Sorunu

profile
31 Mart 17:16
184
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

profile
14 Ocak 08:58
519
iki-gun-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-bekleyen-musteri-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri