to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün, gün içinde 2–3 kez düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor. Bağlantı koptuğunda hata ayıklama yaptığımda sürekli DNS hatası uyarısı alıyorum ve internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak tarafıma, sistem üzerinde herhangi bir kesinti görünmediği söylendi. Sonrasında ağ değişikliği yapıldı fakat buna rağmen sorun çözülmedi, hatta bazı uygulamalara girerken bile internet son derece yavaş ve zor açılıyor. Yani hem kopma hem de ciddi yavaşlama problemi birlikte devam ediyor.
İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesindeki adresimde yaşadığım bu sorun için kalıcı bir arıza tespiti yapılarak bağlantı problemimin ve hızla ilgili yaşadığım sıkıntıların tamamen giderilmesini, internet hizmetimin stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi kopma problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır günün her saati, belli bir zaman dilimi olmaksızın internet bağlantım sık sık kesiliyor ve istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattımda...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay ya da iki ayda bir, bir iki gün boyunca internetim kesiliyor. Özellikle son iki gündür de internetim tamamen gitmiş durumda ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaşıyorum. Müşter...
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım problemle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 30 dakik...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Hızda bir sorun yok ancak internet gün içinde defalarca, bazen dakikalar içinde bile, kısa süreli olarak kesilip geri geliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Bu süreçte defa...
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak internetim kesiliyor, modemin üzerindeki DSL/internet ışığı sönüyor ve bu nedenle internete hiç giremiyorum. Özellikle son aylarda bu sorun sürekli hale geldi ve interneti kullanamaz durum...
Yorumlar