Sahte Arama İle Yanıltıcı Modem Satışı

19 Nisan 2025'te, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğu söylenen 0850 560 29 92 numaralı telefondan arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiği ve bendeki modemin 4G olduğu, 5G modem satın almam gerektiği söylendi ve 24 ay taahhütle bir internet paketi önerildi: 3900 TL modem, aylık 200 TL. Modemin teslimi ve ödeme için bilgilerim istendi, kararsız kaldım. Güvenmedim, istemedim, vermedim. Değiştirmezsem internet hizmetimin kesileceğini söylediklerini ilettim. Bana, hayır sadece kesintiye uğrar, mutlaka modemimi değiştirmem gerekecek zamanların geleceğini söyledi. Ardından 444 1 444 Türk Telekom numarasını aradığımda, herhangi bir abonelik değişikliği olmadığını ve beni aramadıklarını öğrendim. Yukarıda yazan 0850 560 29 92 numarası ve firma tarafından adıma yapılan herhangi bir abonelik, üyelik işlemi, fatura gibi bilgim ve isteğim dışında yapılan işlemlerde hiçbir mesuliyet kabul etmiyorum.