Türk Telekom sultanbeyli

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptali için 3 ay önce başvuruda bulundum. Evi taşıdığım için nakil işlemi talep ettim; ancak yeni taşındığım mahallede altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılmadı. Bunun üzerine Sultanbeyli genel müdürlüğüne giderek gerekli tüm belgeleri ve modemi tesl...

Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Ağustos ayı başında Ümraniye Türk Telekom Müdürlüğü’nden Magnet hizmeti aldım. Ertesi gün kuruluma geldiler, ancak müdürlükten bana verilen sim kartının kırık olduğu tespit edildi. Kuruluma gelen ekip, kartın kırık olduğunu kabul etti ve yine de kurulumu ...

TurkNet 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 24 Haziran Pazartesi sabahı saat 9'da Türk Telekom ekipleri, mahallemizdeki telefon direğinden düşen kablonun tamiri için geldiler ve yeni kabloyu çektiler. Ancak yeni kabloyu binaya kadar getirip kutuya bağlamadan bırakıp gittiler. O günden ber...

20 Ağustos - 21 Ağustos 2024 tarihleri arasında TTNET VDSL internet hizmetini yalnızca 2 gün kullandım. Kısa süreli kullanımımın ardından farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak bana 7047912080 numaralı aboneliğim için cayma bedeli ve bağlantı ücreti adı altında toplam 1.953 TL fatura ...

Yaklaşık 20 gündür 1798785289 abone numaralı Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Adresim: Necip Fazıl Mahallesi, Alimler Sokak No:18/6 Sultanbeyli, İstanbul. Bu süre içinde 10 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “bugün yarın çözülecek” denilerek geçiştirildim. ...

30 Ağustos tarihinde oturduğum binanın dış internet kablosu bir kamyon tarafından koparıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Gedikpaşa Sokak No:11 adresindeki apartmanımızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Sorunu hemen Türk Telekom mü...

20 gün önce Sultanbeyli M***** A*** Mahallesi Elmas Sokak'ta sokak direği ortadan kırılarak bir aracın üzerine düştü. Olayı belediyeye bildirdiğimizde, sorumluluğun Türk Telekom'a ait olduğu söylendi. Ancak Türk Telekom'a ulaşmak mümkün olmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadık. Olaydan sonra dire...

Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Elmas Sokak'ta yaklaşık 20 gündür kırık halde duran bir sokak direği bulunuyor. Bu durum hem çevre hem de mahalle sakinleri için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Nitekim geçtiğimiz günlerde direk, komşumun aracının üzerine düştü ve araç zarar gördü. Belediyeye ve il...

Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom faturalı hattıma 570,40 TL tutarında beklenmedik bir fatura yansıtıldı. Hattımı taahhüt bitişinden sadece 2 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Faturamda herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücretle ilgili açıklamaya ulaşamıyorum, sadece toplam tutarı görebiliyor...

14.07.2025 tarihinde Türk Telekom Sultanbeyli Ofisi’ne iptv modemimi teslim etmeme rağmen, son 2 aydır faturama her ay 45 TL modem ücreti yansıtılmaktadır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teslim evraklarını e*********@turktelekom.com.tr adresine göndermem istendi, ben de ilettim....

Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’indeki yeni adresime Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca altyapı olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı. Benimle birlikte aynı binada bulunan 4 dairede de aynı altyapı eksikliği yaşanıyor. ...

Türk Telekom evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Sultanbeyli, Ahmet Yesevi Mah. Gedik Paşa Sokak No:11 adresindeki apartmanımızda, 2 hafta önce sokaktan geçen internet kablosu koparıldı. Tüm apartman olarak hemen arıza bildirimi yaptık. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulm...

25 Ağustos’tan beri İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Fiber 100 internet hizmetim çalışmıyor. 2 haftadır hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ancak her seferinde “mahallede genel bir çalışma var,...

7 Temmuz’da Türk Telekom Sultanbeyli Müdürlüğü’ne giderek ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 16 Mbps hızında internet paketim olmasına rağmen, yeni taşındığım Mehmet Akif Mahallesi Atabaş Sokak No: 11 Daire: 4 Sultanbeyli/İstanbul adresinde 6 aydır altyapı çalışması yapılmadığı iç...

Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Mimar Sinan, Sultanbeyli adresine taşındım ve gerekli evrakları (fatura ve ikametgah) göndermem istendi. Bana verilen n*********@turktelekom.com.tr adresine defalarca farklı e-posta adreslerinden evraklarımı göndermeye çalıştım ancak maillerim karşı ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır “arama yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. 20GB taahhütlü tarifemi kullanmaktayım ve İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece kay...

Yaklaşık 7 ay önce Mehmet Akif Mahallesi Kandil Sokak No: 32-34 Sultanbeyli/İstanbul adresine taşındım ve Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuruda bulundum. Ancak bu süre boyunca herhangi bir altyapı hizmeti sağlanmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen,...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Yolkonak Sokak No:19 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı sağlanmadı. Bu süre zarfında dilekçe ile başvuru yaptık ancak herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamadık. İnternet hizmetine acil ...

Mayıs 2025’te Fatih Mahallesi Gözeler Sokak, Sultanbeyli adresine taşındım ve Türk Telekom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Evraklarımı iki kez istenen mail adresine göndermeme rağmen başvurularım iptal edildi. Üç kez evde olmadığım ve taşındığım halde bana fatura çıkarıldı, her defasında öded...

Türk Telekom Evde İnternet (Limitsiz 100) hizmeti kullanıcısıyım. Orhangazi Mahallesi, Boyabat Sokak No:45 Daire:2 Sultanbeyli / İstanbul adresinde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımız tamamen kesik. Sokak kapağı düşmüş ve dışarıda kablo çıkmış durumda. Defalarca (yaklaşık 50 mail ve 20 telefon ...

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmeti 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma ücret ...

Türk Telekom Fiber ev internet aboneliğim taahhüt süresi sona erdiği için ekonomik sıkıntılar nedeniyle kullanamıyorum ve karavanda yaşamaktayım. Taahhüt bitiminden sonra modemi iade etmem gerektiği söylendi ve 7 gün içinde teslim etmem istendi. Ben de 4 Haziran 2024 tarihinde, son gün olması nedeni...

17.08.2025 tarihinde farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Selfy 5+5 750 dakika’lik, aylık 195 TL olan tarifeyi seçtim. Ancak İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Türk Telekom bayisi, yanlışlıkla Selfy 5+5 1000 dakika’lik, aylık 285 TL’lik tarifeyi onaylamış. Bu hata nedeniyle fat...

İstanbul Sultanbeyli’de yaklaşık 500 TL civarında ödeme yaptığım taahhütlü ev interneti hizmetimde sürekli olarak gün içinde kesintiler yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Modemi değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca...