Türk Telekom mobil hattıma 7 gündür tl yüklememe rağmen paket satın alamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde sürekl...i “devam eden talebiniz var” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmadan öylece kalıyor. Bu nedenle hattımı paketli olarak kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müş...
15/04/2026 tarihinde Safran Kırtasiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 1053231 numaralı siparişimle 30 adet koli band...ını toplam yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte firmaya hem telefo...
İdefix üzerinden 06.02.2026 tarihinde IDE6985a9ff68f3a numaralı siparişimle yaptığım alışverişte gönderilen ürün hasarlı... olarak elime ulaştı. Ürünü bu nedenle iade ettim ancak daha sonra iadem ticari fatura gerekçe gösterilerek reddedildi. Oysa sipariş sürecinde zaten faturayı ticari olarak kabul et...
Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor: Ürün Teslimatı Veya İade Talebim Karşılanmadı
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Miraçer Züccaciye satıcısından “Kütahya Porselen Moderna 12 Parça 4 Kişilik Y...emek Takımı Gri” ürününden toplam 3 koli sipariş verdim. Sipariş numaram 10750902399’dur. Kargo tarafından sadece 2 koli teslim edildi, 1 koli ise kayıp ve elime hiç ulaşmadı.
Yak...
23 Ekim’de Horoz Lojistik tarafından kargolanan ve İstanbul Sultanbeyli adresime teslim edilmesi gereken 28-4276-8065-58...64 takip numaralı paketim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün “teslim edilecek” şeklinde mesaj gönderiliyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor.
D...
23 Ekim'de İdefix üzerinden Bulpa A.Ş. satıcısından Hoover HLE H9A2TE-17 A++ 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi siparişi ...verdim (Sipariş No: IDE68f9fa243605d). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultanbeyli olarak belirtildi. O günden bu yana 9 gündür her gün teslim edileceğine dair mesaj geliyor, ...
İdefix üzerinden verdiğim IDE69767420c1c5c numaralı siparişim, kargo şirketi tarafından paketi hasar gördüğü için satıcı... firmaya iade edilmiş. 25 Ocak’tan beri ürünün firmaya ulaşıp iade sürecinin tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
Fedex Türkiye üzerinden hesap oluşturarak yurt dışına gönderilerimi göndermeyi planlıyordum. Bu sebeple, dünyanın en bas...it işlemi olan hesap açma işlemine bundan tam 5 hafta önce başladık. Çalışanlar, satış sorumluları, müşteri temsilcileri ve işi bildiğini düşünerek danıştığınız kişiler o kadar yet...
İdefix üzerinden verdiğim IDE69767420c1c5c numaralı siparişim, kargo şirketi tarafından paketi hasar gördüğü için satıcı... firmaya iade edilmiş. 25 Ocak’tan beri ürünün firmaya ulaşıp iade sürecinin tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...