Türk Telekom sultanbeyli

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom Sultanbeyli/Sultançeşme bayisine, e-simim aktifleştirilmediği için gittim. Konuyu anlatırken, çalışanlardan E******* isimli personelin tavrından oldukça rahatsız oldum. Yaklaşık 5-6 kez, 'Bu yıl kaçıncı e-siminiz, bu telefonu açmadan nasıl kullandınız?' (telefonun I...

Türk Telekom sabit hattım (0216 496 03 78) için yeni bir kablo bağlantısı talebinde bulundum. Bağlantı işleminin Pendik şubesine bağlı olduğu ve Sultanbeyli’de olmama rağmen işlem için 20 gün ile 1 ay arasında beklemem gerektiği söylendi. Özellikle iş yeri olmamıza rağmen herhangi bir öncelik tanınm...

Yaklaşık 2 gündür İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorun gün boyu aralıksız devam ediyor ve herhangi bir saat diliminde düzelme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

08.10.2025 tarihinde saat 22:00’de, İstanbul Sultanbeyli’deki evimde stajyerlik genel yetenek mülakatına katıldım. Ancak hem ev internetimde (ortalama 770 Kbps) hem de mobil hattımda (ortalama 120 Kbps) ciddi hız sorunları yaşadım. Ben Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Prime müşterilere özel bu kad...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemimde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişimim olmuyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım fakat bu zamana kadar hiçbir ş...

Sayın Yetkili, 05.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev ADSL internetimin İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Kağan Sokak adresine nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve internet bağlantım kurulmadı. Bu süreçte çağrı merkeziyle 18.09.2025 ve 19.09....

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Uzun süredir günün her saatinde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse hiç internetim yok, zaman zaman çok kısa süreli bağlantı geliyor, ancak genel olarak hizmet alamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 4 aydır İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Enbiya Sokak No:18 adresindeki binamızda Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyoruz. Binamızda toplam 42 daire bulunuyor ve herkes bu durumdan mağdur. Başvuru yaptığım halde, binada altyapı olmadığı için bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hiz...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom sınırsız Wi-Fi hizmetini kullanıyorum ve İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi'ndeki adresimde, evin her yerinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı kalitesi çok kötü ve...

Türk Telekom 50 megabit internet kullanıcısıyım. Mimar Sinan Mahallesi, Bakkaloğlu Caddesi, Beyazgül Sokak No:29/8 Sultanbeyli/İstanbul adresinde, 3 Ekim Cuma sabahı yıkım yapılan binadaki Türk Telekom kutusunun iptal edilmesi ve sokaktaki kabloların kopması nedeniyle 3 gündür tamamen internetsiz ka...

Türk Telekom’a geçtiğimiz günden beri babamın hattında ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Numaramız 5317**5908, İstanbul Sultanbeyli’de kullanılıyor. Hattın açıldığını söylüyorlar ama şebeke kesinlikle yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ulaşmak zaten başlı başına bir sorun. Ancak ulaştığımda da...

5.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki Selen Telekom şubesinden yeni bir Türk Telekom mobil hat satın aldım. 6 aylık, 100 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketi 900 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Hattım açıldıktan sonra gerekli kısa mesaj kodlarını göndermeme rağmen, ...

Türk Telekom TTNET fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mimar Sinan Mah. Alınca Sok. No:14 Sultanbeyli adresindeki evimde yaklaşık 11 gündür internet bağlantım tamamen kesildi. 26.09.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve genel bir arıza olduğu, elektrik çalışmaları ned...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Gerdan Sokak’ta Bimcell hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunun çözümü için daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yapılacak dendi, fakat ...

Şubat 2025’te İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu hem online olarak hem müşteri hizmetleri hem de mağaza üzerinden defalarca ilettim. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım kurulma...

İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Yamanlar Sokak No: 6 adresinde yeni bir binada oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım ve fatura hesap numaram 7048392402’dir. Binamızda ve bölgemizde fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, Türk Telekom henüz binamıza kutu get...

Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Belde Sokak No: 19/1 adresinde yaklaşık 1 yıldır internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle sürekli oyalanıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde altyapı ve port olmadığı sö...

20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanmama rağmen, sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Son günlerde ise internete neredeyse hiç giremiyorum; web sayfaları hiç yüklenmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Daha önce de benzer sorun...

1 Temmuz 2025 tarihinde Sultanbeyli, Ahmet Yesevi Mahallesi Ensar Caddesi’ne taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde bulunduğum her an bu problem devam ediyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat so...

Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 100GB mobil hat kullanıcısıyım. Ancak internet hızı ve kalitesi sürekli olarak çok düşük seviyede. Ayrıca, yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen fatura tutarları her zaman çok yüksek geliyor ve tarife fiyatlarının fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu sorun...

Türk Telekom Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyasından faydalanmak isterken beklemediğim bir ceza ücretiyle karşılaştım. Mevcut evde internet tarifemin taahhüdü devam ederken, Türk Telekom uygulamasında önüme çıkan kampanya taahhüt yenileme seçeneğine tıkladım. Aynı hızda interneti daha uygun fiyata ...

Türk Telekom’dan aldığım “Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 8” kapsamında 200 Mbps hızında limitsiz internet hizmetim, 01.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi. Tam 26 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim: Trabzon Caddesi Alimler Sokak No18 Sultanbeyli/İstanbul. Bu süreçte de...

Türk Telekom mobil hattımı kapattım ancak kısa bir süre sonra 1.458 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturada cayma bedeli yansıtılmış. Hat kapatma işlemini taahhüt sürem bitmeye yakın bir tarihte gerçekleştirdim. Fatura numaram: 20252051745449. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...

19.09.2025 tarihinde kentsel dönüşüm nedeniyle sokağımızın başındaki bina yıkılırken Türk Telekom ev interneti bağlantı kablomuz koptu. Arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip kablonun koptuğunu tespit etti ve başka bir ekibin geleceğini, 2 gün içinde sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak aradan geçen zama...