Türk Telekom sultanbeyli

Türk Telekom Prime hattımı kullanırken taahhütlü bir şekilde hizmet alıyordum. Başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra, 29.08.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 11.350 TL tutarında bir cayma bedeli faturası gönderildi. Ancak bu faturada ya da SMS’te, cayma bedelinin neye göre ve nasıl hesaplandığına ...

25 Temmuz’dan bu yana İstanbul/Sultanbeyli, Necip Fazıl Mahallesi, Kamber Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetinde saha şebeke kablosu kopuk olduğu için internet bağlantım tamamen kesildi. Durumun aciliyetini ve kablonun fotoğraflarını defalarca il...

3 Ağustos Salı günü Sultanbeyli Türk Telekom bayisine, 0536*****77 numaralı hattımı başka bir operatöre taşımak için başvurdum ve benden 1500 TL Nakit ücret talep edildi, ödememi yaptım. Kimlik bilgilerimin fotokopisini de verdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen işlemim hala tamamlanmadı ve hat...

Sultanbeyli, Mimar Sinan Mahallesi, 34935 Sultanbeyli/İstanbul bölgesinde yaklaşık 5 aydır yol boyunca birçok ahşap telefon/internet direğinde fiber splice closure kutuları ve kabloları sarkmış durumda. Bu durum hem görüntü kirliliğine yol açıyor hem de herkesin kolayca ulaşabileceği şekilde olduğu ...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultanbeyli’de, yaklaşık 4 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu sorun son 2 aydır aynı tarihler arasında tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve tarafıma ...

2024 Ekim ayında Türk Telekom Fiber 100 internet paketi için Sultanbeyli N**** F**** Mahallesi Farabi Sokak No:33 adresine başvuru yaptım. O dönemde altyapı olmadığı için bağlantı sağlanamadı, ancak sözleşmem devam etti. Şu anda binada altyapı mevcut ve diğer dairelere internet bağlandı, fakat bana ...

Türk Telekom Mobil “Faturalı 15 GB” tarifesini Sultanbeyli/İstanbul’da kullanıyorum. 19 Ağustos ayında faturama 9222 SMS adı altında hiç kullanmadığım halde 67,69 TL, 11,07 TL, 30 TL ve 18 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlar yansıtıldı. Bu ücretlendirmeler tamamen haksızdır; daha önce de benzer ...

Sultanbeyli Yavuzselim Mahallesi Millet Sokak No:23 adresinde ikamet ediyorum. 10/07/2025 tarihinden beri binamızda Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Başvuru yaptığım halde 2 aydır herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım. Dilekçe de alınmadı, yalnızca “bekleyeceksiniz” denilerek...

Türk Telekom ev ve fiber internet aboneliğimin nakil işlemini İstanbul Sultanbeyli Petrol Yolu Caddesi, Akşemsettin Mahallesi'ndeki yeni adresime taşımak istiyorum. 22 Ağustos Cuma günü başlattığım bu süreçte, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve Türk Telekom merkez binasına da gittim...

18 Ağustos’tan bu yana Sultanbeyli/İstanbul’daki evimde Türk Telekom internet hizmetini kullanamıyorum. Sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ( ve bu süre zarfında internetim hiç çalışmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı açıldı ve uzaktan destek sağlandı ancak herhan...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız taahhüdüyle hizmet almama rağmen, hızım sürekli olarak 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Türk Telekom’dan aldığım Yalın 200 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, 07.06.2025 tarihinden bu yana altyapı kablosu kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. İstanbul Sultanbeyli Berat Cad. No:47 adresinde yaşıyorum ve yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti al...

31.07.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimin Sultanbeyli, Abdurrahman Gazi Mahallesi, İstanbul adresine nakli için başvurdum. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen, her aradığımda “altyapı çalışmaları devam ediyor” yanıtını alıyorum ve halen internet hizmeti alamıyorum. Üstelik...

7046663955 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 2.5 aydır tamamen hizmet alamamama rağmen benden bu süreye ait ücret talep edilmektedir. Sınırsız paket kullanıyorum ve bu süreçte internetim hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hizmet vermediklerini kendileri ...

16.08.2025 tarihinden beri, İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Villalar Sokak Eren Apartmanı No:22 Daire:7 adresinde Vodafone Net internet hizmetimiz tamamen kesildi. Evde internet kullanamadığımız için ailece Türk Telekom mobil hatlarımız üzerinden mobil veri kullanmak zorunda kaldık. Çocuk...

14 Ağustos’tan beri İstanbul Sultanbeyli Yavuz Selim Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Fiber 100 internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “akşam 9’da gelecek”, “sabah 9’da gelecek” gibi net olmayan, sürekli ertelenen cevaplar veriliyor. Günlerdir internet ...

2022 yılında Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Orkide Sokak adresi için Türk Telekom’a internet altyapısı başvurusu yaptım. O tarihten bu yana, yaklaşık 3 yıldır altyapı bekliyoruz ve bu süreçte 3-4 kez kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Her seferinde sadece kayıt alınıyor fakat he...

04.04.2024 tarihinde Türk Telekom ev interneti için Y**** S**** Mahallesi, A** R*** Sokak No:12 Daire:1 Sultanbeyli/İstanbul adresinde başvuru yaptık. Başvurumuzdan bu yana yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen hâlâ altyapı sağlanmadı ve tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Başvurumuzu 6 ayda bir g...

Türk Telekom’dan yeni başlattığım Fiber 200 ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli adresimde 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan bu yana bağlantı sağlanamıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum ancak bu süreçte herhangi bi...

Türk Telekom’dan “iş yerim Paketi” kapsamında aldığımız telefon ve internet hizmetinde 10 gündür ciddi bir arıza yaşıyoruz. İstanbul Sultanbeyli’deki işyerimizde telefon hattımız tamamen çalışmıyor, internet ise sadece zaman zaman geliyor. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen, tarafımıza yalnı...

Yaklaşık dört gündür İstanbul Sultanbeyli’deki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5185****43 numaralı arıza kaydım ile müşteri hizmetlerine başvurdum, bana teknik ekibin 48 saat içinde geleceği ve sorunun çözüleceği mesajı gönderildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ne ...

Evimde işletmem için kendi adıma 5 adet internet hattı kullanıyorum ve bunların üçü Türk Telekom'a ait. Altyapımın 100 megabit hıza kadar desteklediği Türk Telekom tarafından belirtilmesine rağmen, mevcutta 35 Mbps hızında hizmet alıyorum ve hızımı 100 Mbps'ye yükseltemiyorum. Üç gündür bu sorunla k...

Merhaba ben b**** n**. TTNET ev internetini dondurmama rağmen bana yansıtılan ücret var. Bu arada ücret de nedir bilmiyorum. Temsilci yanlış bir tutar belirttiği için. Modemi Sultanbeyli'de bulunan genel merkeze götürmeme rağmen modem burda kaybolur denildi. Benden alınmadı. Tarafıma yansıtılan ücre...

Battalgazi Mahallesi, Gül gazi Sokak, No 7. Sultanbeyli. Açık adresini yazdığım binada Türk Telekom internet alt yapısı bulunmuyor ve ilgili şirket hiçbir çalışma da yapmıyor. Binada ikamet eden bir vatandaş olarak bu konuda Acilen internet altyapısının çekilmesini istiyoruz.