to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kamu tarifesi kullanıyorum. Her sene taahhüt ve sözleşme konusunu bahane ederek faturama eks...tra ücretler yansıtılıyor. Son olarak Ağustos ayı faturamda yaklaşık 1300 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarıldı. Taahhüdümün bittiğini söyleyip bu ücreti talep ediyorlar. Hat abi
Yaşadığım binada Türk Telekom, Digiturk ve Vodafone logolarının da yer aldığı “ışık hızında fiber internet altyapısı bul...unmaktadır” bilgisi olmasına rağmen, bu altyapı üzerinden makul fiyatlı internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen üç markanın çağrı merkezini de aradığımda, bölgemde hiç altyapı olm
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve hem Bursa’da hem de İstanbul’da, özellikle hastane ortamlar...ında ve zemin katlarda ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Sinyal sık sık düşüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaşlıyor. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğ
Türk Telekom’un akıllı saatler için sunduğu 64 TL’lik Teksim Teknoloji aboneliğine Ağustos ayında üye oldum. Üyeliği ald...ıktan sonra ne saatime arama alabildim ne de hattı fiilen kullanabildim. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum ve bana “kullanamıyorsanız iptal ederi
Türk Telekom Prime ev interneti için 1 yıl taahhüt vererek abonelik başlattım. Ancak kurulum yapıldıktan sonra internet ...sadece ilk gün düzgün çalıştı, sonrasında neredeyse sürekli olarak kullanılamayacak kadar kötü hale geldi. 13.09.2026 tarihinden beri doğru düzgün internete giremiyorum, bağlantı y
7033072437 hesap numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni adresim olan Hatay İskenderun’daki ikametgahıma ...nakli için Nisan ve Mayıs 2026 dönemlerinde birden fazla kez nakil talebi oluşturdum. Türk Telekom teknik ekipleri yeni adresime gelmiş, ancak fiber altyapı ve tesisat problemi ned
E**** D**** Türk Telekom Kaynarca Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma Tivibu aboneliği açılmasıyla ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 yılı Nisan ayında bu şubede yaklaşık bir ay kadar çalıştığım dönemde, kota doldurmak amacıyla iznim ve onayım olmadan adıma 703260233
E**** D**** Türk Telekom Kaynarca Şubesi üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma Tivibu aboneliği açılmasıyla ilgili ya...şadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Nisan ayında bu şubede yaklaşık 1 ay kadar çalıştığım dönemde, kota doldurmak amacıyla iznim ve onayım olmadan adıma 7032602333 ve 704
Türk Telekom’a ait 534 *******90 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak s...özleşme ücreti ilk başta 350 TL iken, sözleşme süresi dolmadan yeni sözleşm
Türk Telekom hattımda her yöne 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Geçen ...hafta 1000 dakikamdan 200 dakika kaldığına dair SMS aldım. Bugün saat 15.57
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2–3 gün önce hattımı sonlandırdım. Bu işlemden sonra hatt...ıma, 22.09.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan, 720,21 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa önceki dönem faturam 396 TL civarındaydı. Arada yaklaşık 324 TL’lik bir
Android destekli LG marka televizyon kullanıyorum ve Tivibu Go hizmetinizden yararlanıyorum. Televizyona gelen güncellem...elerden sonra Tivibu uygulaması otomatik güncelleme almadığı için müşteri hizmetlerinizi aradım. Görüşmede televizyon üzerinden çeşitli tuş kombinasyonları denettiniz, bu işlemler
TTNET evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’ye kadar sınırsız paket kullanıyorum. 19.09.2026 tarihinde internetim tamamen ...kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Modemde power ışığı dışında tüm ışıklar sürekli yanıp sönüyor, bağlantı kurulmuyor. 19.09.2026 tarihinde 5867****63 numarasıyla arıza
Türk Telekom'dan aldığım mobil internet ve şebeke hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir mobil v...eri açık olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, çok düşük hızlar ve sık sık bağlantı kopmalarıyla karşılaşıyorum. BTK üzerinden yaptığım şikayete Türk Telekom ya
24.09.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ulaşmaya çalışırken, telesekreterin yönlendirm...eleri sırasında yanlışlıkla bir tuşa bastım ve hemen hattıma 50 GB Yeni Nesil tarifesi tanımlandı. Ardından tarafıma aylık 450 TL’lik bu tarife ile ilgili SMS gönderildi. Bunun üz
Temmuz ayında hiçbir işe yaramadığı için kullanmaya çalıştığım Magnet kablosuz internet modemini de iade ederek magnet h...esabımı kapattım. Komşularım da aynı sorunu yaşadıkları için beni uyarmışlardı iade tutanağı tutturdum ve aldım. Velhasıl aynı komşularımın yaşadığı gibi modemi iade etmiş olmama r
Türk Telekom mobil hattım ön ödemeli tarife kullanırken 11 Eylül günü saat 10:10 civarında 0555********00 numaralı hatta...n arandım ve faturalı tarifeler hakkında bilgilendirildim. Görüşmede sunulan faturalı teklifi kabul ettim, ardından gelen sözleşme/onay SMS’lerini de onayladım ve telefonumu yenide
Türk Telekom mobil faturalı hattıma, yabancı uyruklu bir kişi adına yapılan hat/abonelik işlemleriyle ilgili SMS’ler gel...mektedir. Bugün aynı içerikte üç kez SMS aldım ve mesajlarda adı geçen kişi tamamen farklı, yabancı uyruklu biri olmasına rağmen bildirimler benim numarama düşmektedir. Bu durumun
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmeden önce Vodafone’a geçtim. Buna rağmen bugün saat 11.00 civarında Türk Telekom’dan ...hattımın iptal edildiğine ve 405,97 TL borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Ardından hiçbir ödeme yapmadığım halde, daha bugün tarafıma mesaj düşmüşken ödeme yapılmadığı gerekçesiyl
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı ikinci hattın iptal edilmesi için dün Bursa Osmangazi’deki Türk Telekom bayisine gittim.... Hattın kapatılması talebimi ilettiğimde bana güvenlik sorusu olarak annemin kızlık soyadının 10. Harfini sordular. Annemin kızlık soyadının 8 harfli olduğunu söylediğim halde, bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.09.2026 tarihinde internet sinyalim tamamen kesildi. 21.09.2026 tarihine kadar... müşteri hizmetlerini her gün aradığım halde, her seferinde 12 saat içinde düzeleceği söylenerek oyalandım ancak bağlantı hiç gelmedi. 21.09.2026 tarihinde yeniden yaptığım şikaye
Tivibu Uydu aboneliğimi bu ayın başında hizmetten memnun kalmadığım için iptal ettirdim. Daha önce sözleşmemi yenilerken... teknik olarak yeterli donanım bilgisi verilmedi, mevcut cihazla hizmet veremeyeceklerini söyleyip cihazı değiştireceklerini, bana Android 4K cihaz verileceğini ilettiler. Ancak ye
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil internet kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her yerde aynı sorunla boğuş...uyorum. Evde de dışarıda da internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantı ya kopuyor ya da sürünüyor. Verdiğiniz hizmet, ücretini ödediğim bir hizmetten çok uzak, resmen insanla alay ed
22 Eylül öğle saatlerinde Sakarya ili Hendek ilçesi Yeni Mahalle 2179. Sokak No:13 adresinde saski ekipleri su kanalı ka...zısı yaparken Türk Telekom ev interneti altyapı kablosunu kopardı ve o andan beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk
