Türk Telekom sözleşme

05.07.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında hattım üzerinden Mobiclub adlı hizmete üyelik başlatıldığını, bu kapsamda d...a Türk Telekom faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir mesaj, link veya sözleşme onayladığımı da hatırl...

Türk Telekom mobil hattımı uzun bir süredir kullanmama rağmen, hattımda sürekli internet kopmaları ve son derece zayıf ç...ekim gücü yaşıyorum. Bu problem belirli bir bölgeye özgü değil, neredeyse her yerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili ola...

Türk Telekom Prime müşterisi olmama rağmen hem sabit internet hizmetinde hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Abone olmadan önce neredeyse her gün aranarak Prime müşteri olacağım, özel müşteri hizmetlerinden öncelikli ve ayrıcalıklı şekilde yararlanacağım söylendi. Anc...

80 yaşındaki dedeme ait Türk Telekom ev interneti aboneliği devam ederken, 24 Mbps hızındaki mevcut taahhüdü sürmesine r...ağmen müşteri hizmetleri tarafından, dedemin yaşından ve bilgisizliğinden faydalanılarak yeni bir sözleşme yapılmıştır. Eski sözleşmenin askıya alınacağı ve iptal edileceği, yeni s...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim, sözleşme numaram 1780220258. İstanbul Tuzla’daki evimde 30 Haziran’dan bu yana, ...yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Son olarak bana arızanın 19 Temmuz’a kadar sürebileceği söylendi. Evden çalışan iki profesyonel olarak bizden yaklaşık iki hafta daha in...

Turkcell hazır kart hattımı Türk Telekom faturasız hattan yararlanmak üzere taşımak için 29.06.2026 tarihinde Türk Telek...om üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru esnasında yeni sim kartımın 24 saat içinde adresime kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Başvurumun ardından Türk Telekom Mobil tar...

Türk Telekom ev internetini yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayız. Son 1 yıldır ise internet bağlantımız kronik olarak kesilm...ekte, sık sık kopmalar yaşanmakta ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamamaktayız. Zaman zaman mobilde veya cihazlarda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir sayfa...

Türk Telekom internet nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Daha önceki tüm nakil işlemlerimde telefon üzerinde...n işlem yapılabiliyorken bu sefer mutlaka merkeze gitmem gerektiği, bu sene uygulamanın değiştiği söylendi. Ben yıllardır aynı yöntemle telefondan nakil yaptırıyordum, şimdi böyle ...

Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her akşam... düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Uzaktan çalışan birisi olarak akşam saatlerindeki bu kesintiler yüzünden işime sağlıklı şekilde devam edemiyorum. Ankara’nın merkezinde...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde dün itibarıyla başlayan ve 1 gündür hiç düzelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ayrıca bu tam kesinti başlamadan önce de gün içinde internet hızım hiçbir zaman yeterli se...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Hem müşteri hizmetleri aracılığıyla hem de internet sitesi üzerin...den işlemlerimi tamamladım. Hat numaramın son 4 hanesi 3475 olan hattım için, Türk Telekom iştiraki olan Dijital Kurye firması aracılığıyla sözleşme ve SIM kart teslimatı yapılacağ...

Türk Telekom seyyar saha görevlisi, 2026 Haziran ayında sokakta yanıma gelerek beni yüz yüze ikna etti. Mevcut faturalı ...mobil hattımı Türk Telekom’a taşımam için, kendisini T***** K*** olarak tanıtan bu görevli, eski operatörümden çıkacak cayma bedeliyle ilgili olarak “Herhangi bir cayma bedeli çıkm...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyordum. 25.06.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve müşteri hi...zmetlerini aradığımda yeni adresimde altyapı olmadığı, altyapı geçiş sürecinin 90 gün sürebileceği ve bu süre sonunda hala altyapı gelmezse cayma hakkımı kullanabileceğim söylendi....

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım fatura ve kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 14 Hazira...n 2026 tarihinde biten taahhüdüm sebebiyle internetimi iptal ettirip Digiturk internet aboneliğine başvuru yaptım. Henüz yeni firmadaki internetim bağlanmadan Türk Telekom yetkilil...

Türk Telekom mobil hattım olan 0541*****69 numaralı hat için yaklaşık üç-dört aydır faturalarıma yansıyan ve tarafıma aç...ıkça belirtilmeyen 9222 kaynaklı ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adım B***** Ç****. Geçen ay 510 TL’lik sözleşme yenilemesi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattım...

03.06.2025 tarihinde Türk Telekom ile fiber internet sözleşmesi imzaladım. Sözleşme imzalanırken Çankırı Abdülhalik Rend...a Mahallesi’nde bulunan apartmanımda fiber internet altyapısının hazır olduğu izlenimi verildi ancak daha sonra sadece benim bulunduğum apartmanda aslında fiber altyapı olmadığını ...

Türk Telekom 5g internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum ancak Mayıs 2026’dan bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Cih...az çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, bağlantı kurulamıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, teknik bir soru...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket için yaklaşık altı ay önce mobil uygulama üzerinden 15 ay ...taahhüt vererek 489 TL sabit fiyatla sözleşme yaptım. Ancak taahhüt verdiğim günden beri faturalarım her ay kademeli olarak artmaya başladı ve son faturam 809 TL’ye kadar yükseldi....

Türk Telekom’un Kemer’deki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Tüm faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen 01 Temmu...z 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum ve bu süre zarfında herhangi bir yazılı uyarı ya da bilgilendirme de almadım. Çağrı merkezin...

Türk Telekom’un reklam ve satış esnasındaki vaatleri nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarında 300 TL ...karşılığında 90 gün geçerli, 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS vaat ederek abonelik yapmaya çalışmaları üzerine, ben de geçen ay benzer bir kampanya olan tanışma paketine iki...

02.07.2026 tarihinde saat 14.33’te cep telefonuma 0 850 771 15 31 numaralı hattan bir arama geldi. Aramada, hattıma ait ...taahhüt süresinin bittiği ve yıl başından sonra yüksek fiyatlı tarifelerle ücretlendirilmemek için 1 tuşuna basmam gerektiği söylendi. Konuşma esnasında yanlışlıkla 1’e bastım ve h...

Türk Telekom ev tipi internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda... bunun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığı söylendi. Daha sonra ekipler kontrol için geldiklerinde teknik servisin geleceği iletildi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmad...