to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’a ait 5344****90 numaralı faturalı hattım için yaptığım sözleşme henüz bitmeden, bu yıl 8 Haziran tarihi it...ibarıyla fahiş oranda zamlı fatura yansıtılmaktadır. Oysa mevcut sözleşmemin 7. Ayda sona ereceği bilgisi verilmiş ve ben de sözleşme süresi boyunca tarifemin aynı koşullarda devam
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:15’te, Türk Telekom’a ait 0530 *** ** 90 numaralı hattım, +90 850 901 04 72 numaralı hat... tarafından arandı. Arama esnasında telefonumda herhangi bir spam uyarısı görünmediği için aramayı açtım. Karşı taraftaki kişi yalnızca “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir soru yönelt
27.05.2026 tarihinde saat 21.20de Türk Telekom mobil hattıma 0850 901 04 72 numaralı hattan yaklaşık 23 saniye süren bir... arama aldım. Arayan kişi konuşmanın başında “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de tamamen refleksle ve sehven “Evet” cevabını verdim. Daha sonra Bonus ve yatırım tarzı
27.05.2026 tarihinde saat 18.50 civarında beni +90 850 901 04 72 numaralı hattan aradılar. Arayan kişi kendini tanıtmada...n “Beni duyuyor musunuz? ” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” demiş bulundum. Herhangi bir firma adı, işlem içeriği ya da açık bir onay metni paylaşılmadı. Bu nedenle dolandı
27.05.2026 tarihinde saat 15:37’de 0850 901 04 72 numaralı hattan yaklaşık 23 saniye süren bir arama aldım. Arayan kişi ...konuşmanın başında “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de tamamen refleksle ve sehven “Evet” cevabını verdim. Daha sonra Bonus, yatırım tarzı şeylerden bahsetmeye başladı
26 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne geçmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvur...u yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde tamamladım, işlemler bittikten sonra sözleşme numarası ve taahhüt bilgilerim hem SMS hem de mail olarak tarafıma iletildi. Bu aşam
Türk Telekom her ay yükselen faturalar gönderiyor; derhal incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Şaşmaz 2 GB internet ...paketine 188 lira ödüyorum. Anlaşma gereği 115 lira ödemem gerekirken, bana devlet kesiyor diyor, devlet vergisini kesiyor; daha nereye kadar kesecek? Siz sürekli her ay farklı fat
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günden beri ciddi hız sorunu yaşıyorum.... İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve sözleşmede 50 Mbps olarak belirtilen hız, günün her saati 13 Mbps civarında seyrediyor. İnternetim sürekli yavaş ve vaat edilen hızla uzakt
Adana Ceyhan’daki evimde Türk Telekom üzerinden abonelik aldım ancak internet hizmetinden kesinlikle memnun değilim. Mod...emin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çekmiyor, diğer odalarda ya hiç bağlantı olmuyor ya da sayfalar açılmayacak kadar zayıf çekiyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır a
Türk Telekomünikasyon A. Ş.’nin 1795156415 sözleşme numaralı müşterisiyim. 08.07.2025 tarihinde yaptığımız sözleşme ile ...200 MB olan mevcut internet hızımız 500 MB’ye çıkarıldı. Ancak bu tarihten beri internet hızımızdan hiçbir zaman verim alamadık. 25.05.2026 tarihinde saat 23:53’te müşteri hizmetl
25.05.2026 tarihinde hattıma gelen “Moonkid hikaye uygulaması aboneliğiniz başlamıştır, her ay 279 TL olarak yenilenecek...tir” içerikli SMS sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan bu aboneliğin başlatıldığını ve 279 TL tutarındaki ücretin Türk Telekom faturama yansıtıldığını gördüm. Bu durum, Facebo
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi hız problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 6 aydır evdeki internet bağla...ntısı o kadar yavaş ki çoğu zaman herhangi bir sayfa bile açılmıyor. Annem bu durumu uzun zamandır söylüyordu ancak ben şehir dışında olduğum için uzaktan bir müdahale edemedim. Me
Tekirdağ Şarköy ilçesinde olan evimdeki 8842538616 numaralı internet hizmetimle ilgili 23 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdu...m. İnternetimde yaşadığım sorun hâlâ çözümlenmedi. Bugün üçüncü gün, evime teknik ekip gönderilmedi. Araya bayram tatili girecek; 9 gün internetsiz mi kalacağım? 10. gün İstanbul’a
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Yeni Uğurlu 25GB” tarifesine aylık 312,8 TL ücret bilgisiyle onay verdim. Uygul...amadaki paket ekranında, tarafımdan tahsil edilecek gerçek toplam tutar ve varsa ek yansıyacak ücretler tüketicinin rahatlıkla anlayacağı şekilde açıkça belirtilmemişti. Mayıs 202
Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittiği gün numaramı Vodafone’a taşıdım. Normal şartlarda yaklaşık 800 TL civarında ge...lmesini beklediğim son faturam Mayıs dönemine ait olmasına rağmen 3.511 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi 08.06.2026 olarak görünmektedir. Numaram 0536********67’dir. Taahhü
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde gün içinde defalarca, neredeyse 10 kez bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnter...net sürekli gidip geldiği için ne düzgün bir şekilde çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ya
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. 2022 sonrasında yaptırdığım bu abonelikl...erde son 3-4 aydır düzenli fiyat artışları olduğunu fark ettim ancak bu artışlarla ilgili daha önce tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti 23 Mayıs tarihinde saat 14:38’den beri tamamen kesik durumda. O dakikadan bu y...ana evimde hiç internet yok ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, ancak sistem otomatik cevaba yönlendirilmiş durumda olduğu için sad
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper Avantaj online kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum. ...Ancak aylardır, hatta aboneliğim başladığından beri hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Genelde 25 Mbps civarında hız alıyorum, en iyi durumda bile 50 Mbps’yi geç
Muğla İli Seydikemer İlçesinde Türk Telekom sabit İnternet kullanmaktaydık. 11.12.2025 tarihinde sözleşme yenileme ve hı...z arttırma olarak sözleşme yeniledik ancak o tarihten bu yana altyapı yetersizliği nedeniyle internet kullanamıyoruz. Evimizin olduğu yerde başka operatör çekmiyor ve Türk Telekom
Türk Telekom üzerinden “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçiş talebinde bulundum. Bu kapsamda Jetloği f...irmasının 17’sinde modem ve sözleşme teslimi için geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama rağmen ne modem ne de sözleşme teslimi yapıldı, dağıtıma çıkarıldığına
23.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0850 430 68 76 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adı...na arıyormuş gibi tanıttı ve bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda Efe Telekom adına açılan bir internet sayfasına yönlendirildim ve bu sayfa üzerinden kimlik fotoğrafımın yük
Yaklaşık 1 yıl önce Tivibu Ev üyeliği yaptırdım fakat bu süreç boyunca hizmeti bir kez bile kullanmadım. Sözleşme sürem ...dolduğunda iptal etmek istediğimi ilettim ancak sürekli farklı tarihler söylenerek işlem uzatıldı. Önce sürem dolmadığı söylendi, ardından Haziran ayında iptal edebileceğim belirti
14.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin faturasını 7035567787 numaralı sözleşme üzerinden İş Bankası ...hesabımdan 817,50 TL olarak ödedim. Daha sonra aynı fatura için Denizbank kredi kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatı devreye girmiş ve aynı tutar bir kez daha çekilerek fatura