to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 8832244887 numaralı Limitsiz 24 Mbps Ev İnterneti hizmetimin sözleşmesi 1 hafta sonra sona erecek. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kalmasına rağmen, kampanya birimiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Toplamda 3 kez telefonla başvuru yaptım, fakat ne yeni bir teklif sunuldu ne de mevcut fiyatın korunmasıyla ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Sözleşmem bitmeden önce kampanya biriminin tarafıma ulaşmasını ve yeni bir teklif ya da mevcut fiyatın korunması konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır günün her saati sürekli olarak internet bağlantım kopuyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “talebiniz alındı” deniliyor ve hiçbir şekilde...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayının başından beri sürekli olarak internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun 25 Ağustos’a kadar çözüleceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir gelişme ya da çalı...
24 Mbps hızında kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26.10.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 18 ay daha uzatıldı. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece “dönüş yapacağız” deni...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Sözleşmeli müşteriyim ve Mersin Akdeniz bölgesinde ikamet ediyorum. Uzun süredir her gün, günün herhangi bir saatinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemde herhangi bir arıza ya da ışık problemi olmamasına rağmen bu sorun devam ediyor. Defalarc...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti paketimi kullanıyorum. Sözleşmem henüz bitmeden paket yenilemesi yaptım ve yeni paket ücretim 376,25 TL olarak belirlenmişti. Ancak 30.06.2025 tarihinden itibaren faturam 412 TL olarak gelmeye başladı. Müşteri numaram: 8821748692. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...
Yorumlar