to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiyim ve şu anda Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken ya...klaşık 15–20 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Görüşme sırasında, bu kampanyadan faydalanmak için hâlâ sürem olduğu, ilerleyen dön
Türk Telekom 9 günde 30 GB internet kullanıldığını iddia ediyor Türk Telekom mobil hattımdaki 30 GB internet paketimin ...27.07.2026–05.08.2026 tarihleri arasında, yalnızca 9 gün içinde tükendiği bildirildi. Ancak bu tüketim, telefon kullanım alışkanlıklarımla kesinlikle uyuşmamaktadır. Müşteri hizme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Aboneliğimin son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve faturam Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatına bağlıydı. Buna rağmen 17 Temmuz gece saat 01.00 itibariyle internet bağl
Türk Telekom mobil hattımda hattımın “aşımsız” özellikli olduğunu özellikle teyit ettirmeme rağmen faturama ücretli ek i...nternet paketi yansıtılmıştır. Yeni dönem faturamda normalde hiçbir şekilde olmaması gereken 100 TL’lik, 100 MB’lik ek internet ücretini gördüm. Kullanımım zaten çok düşük, interne
Türk Telekom Magnet 300 GB kotalı internet hattımı Tekirdağ Malkara Camiatik Mahallesi H****** V**** G**** Sokak No:8 b ...Blok Daire 4 adresinde kullanıyorum. İlk başlarda yaklaşık 60 Mbps civarında hız alırken, yaklaşık 3 aydır hızım 2–3 Mbps seviyesine düştü ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz
Rize Ardeşen Barış Mahallesi Barış Küme Evleri No: 12 a adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede sadece Türk Teleko...m altyapısı bulunduğu için geçmişte hem Türk Telekom’dan hem de diğer internet sağlayıcılardan hizmet aldım, ancak diğer operatörler de aynı altyapıyı kullandığı için altyapı sorun
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan birçok ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hattıma pilates, as...troloji ve şaka videoları benzeri içeriklerden oluşan 5 ayrı abonelik tanımlanmış ve Mayıs ayından Temmuz ayına kadar bu abonelikler için yaklaşık 900 TL tahsil edilmiş. Tüm ödemel
06.12.2024 tarihinde Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı internet aboneliği için başvuru yaptım, 26.12.2024 tarihi...nde de faturalandırma başladı. 2025 yılı boyunca, taahhütlü ilk 12 ayımda hem hızdan hem faturanın sabit olmasından dolayı bir sorun yaşamadım. 2026 yılında taahhüdüm bitince yenil
05.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Zonguldak Çaycuma’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün ...için 13:30 ile 18:00 saatleri arasında kurulum için geleceklerini SMS ile bildirdiler ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum
05 Ağustos 2026 tarihinde cep telefonuma “e‑tebligat süreniz dolmuştur, detaylı bilgi için iletişime geçiniz” içerikli, ...0542*******93 numaralı hattan bir SMS aldım. Mesajda adıma bir e‑tebligat süresinin dolduğu, detaylı bilgi için aramam gereken bu numaranın olduğu ve mesajın akpiril isimli bir yer
TTNET üzerinden ADSL internet aboneliği başlattım, bağlantı yapılırken ekipler yaklaşık bir ay sonra adresime fiber inte...rnet geçişi yapılacağını söyledi. Buna istinaden kabul ettim ancak Şubat 2026’dan bu yana, yani yaklaşık altı aydır fiber internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Her defasında sis
11.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapılı 75 Mbps Gametoon internet paketimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hı...z testlerinde indirme hızım yaklaşık 7,7 Mbps, yükleme hızım ise 0,1 Mbps seviyesinde çıkıyor, yani söz verilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyiz ve bugüne kadar faturalarımızı düzenli olarak ödedik. Mevcut p...aketimiz için yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, tarafımıza fiber altyapıya geçiş yapılacağı belirtilerek yeni bir teklif sunuldu. Çağrı merkezi görüşmesinde önce 1.750 TL g
TTNET ev internet aboneliğimi ilk başlattığımda 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Daha sonra arandım ve hızımı 2...00 Mbps’e çıkarmayı teklif ettiler, kabul ettim. Yakın zamanda tekrar arandım ve adresimde fiber altyapı olduğu, hızımı 500 Mbps’e yükseltebilecekleri söylendi. Ücretini sorduğumda
Türk Telekom faturalı hat abonesiydim. Her yıl yenileme döneminde bir önceki yıla göre daha yüksek ücret teklif edildiği... için bu yıl başında artık aboneliğimi yenilemek istemedim. Taahhüt sürem dolmadan operatör değiştirmek istemediğim için, Türk Telekom tarafından aranıp aranmadığımı ve taahhüdümün
Türk Telekom Yalın Fiber Limitsiz ev interneti aboneliğimi Digiturk operatörüne taşıma kararı almadan önce 04.07.2026 ta...rihinde saat 13:23’te müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimin ne kadar olacağını sordum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, taşımam halinde yaklaşık 78 TL civarında bir cay
Ordu ili Perşembe ilçesi Beyli Mahallesi Tonga Sokak No: 4/2 adresinde yaklaşık 10 yıla yakındır Türk Telekom altyapısı ...ve mobil çekim konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ne ev internetimiz sağlıklı çalışıyor ne de mobil hatlarımız doğru düzgün çekiyor. Mahalle sakinleri olarak günün her saati, her
İzmir Torbalı’da yaklaşık 4 aydır ev interneti hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Neredeyse her akşam internetim... kesiliyor, bağlantı “DSL bağlantısı yok” uyarısına düşüyor ve bu nedenle her seferinde tekrar tekrar arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen, kesintilerin yaşandığı dönem
Türk Telekom mobil hattımda 3480 kısa mesaj servisi üzerinden bilgim ve açık onayım olmaksızın “Freshio Fun Oyun Servis ...Aboneliği” ve “Clearmind Aboneliği” başlatıldığına ilişkin SMS tarafıma gönderilmiştir. Söz konusu abonelikler için herhangi bir başvuruda bulunmadım, onay vermedim ve onay SMS’ine
Türk Telekom mobil hattım için 22 Temmuz 2026 tarihinde “sözde sınırsız” diye anlatılan yeni bir tarifeye geçirildim. An...cak bu tarifenin internet paylaşımında 30 GB ile sınırlı olduğu bana hiçbir şekilde belirtilmedi, paylaşım limitim olduğu açıkça ifade edilmedi. Bilgisayarıma sürekli telefonum üze
App Store üzerinden “Cleanup Phone Storage Cleaner” isimli uygulamayı, bir hafta ücretsiz deneme ibaresine güvenerek iPh...one 15 Pro Max cihazıma indirdim. Ücretsiz deneme sonunda istersem iptal edebileceğim, aksi halde ücretlendirme olacağı belirtildiği için, sadece deneme amaçlı kullanıp süresi biti
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşamış olduğum hız sorununun bir haftadır çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. 27... Ağustos tarihinde hız düşüklüğü sebebiyle arıza kaydı açtırdım. Paket gereği 16 Mbps hız almam gerekirken, günün her saatinde yaptığım testlerde en fazla 2 Mbps download ve 0,1 Mb
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğim için 31.06.2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştı...m. Normalde sabit olarak 660 TL ödemem gerekirken, uygulamadan kontrol ettiğimde önce 887 TL olarak fatura kesildi, ardından aradan sadece 5 gün geçmesine rağmen tutar bu kez 1071
