to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile sabit internet taahhüdümü yenilerken yeni modem talebinde bulundum. 12.06.2026 tarihinde oluşturulan bu... talep için modemin 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa ili Alaşehir ilçesidir.
Tanışma 25 GB kapsamında 3 ay boyunca 200 lira sözüne güvenerek Türk Telekom'a geçtim amacım sadece bir deneme yapmakta ...oysa bir önceki operatörün gayet güzel bir teklif sunmuştu. Geçtiğime son derece pişman oldum çünkü Ankara'nın merkezinde 1 katta bulunan evimde bile bu operatör çekmiyor. Üstelik
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hattımda günde 50’nin üzerinde kop...ma yaşıyorum. Bağlantı var görünüyor olsa bile hız son derece düşük kalıyor, oyun oynarken ve film izlerken sürekli donma, kopma ve gecikmeler oluyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığı
Türk Telekom’dan 13 Haziran’da Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi Cibali Sokak No:26 Daire 4 adresimde fiber internet ab...oneliği başlattım. Aboneliğin aktif olduğu ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma problemi yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil değil. Defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemin, 6 Şubat Elbistan depreminde yaşadığımız bina yıkıld...ığı için enkaz altında kalması sonucu cihazı iade edemedim. Buna rağmen Haziran ayı faturama 713 TL modem cihaz bedeli yansıtıldı. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğ
Türk Telekom ile iş yerimde sınırsız 75 Mbps internet hizmeti için sözleşme yaptım; ancak özellikle 5g geçişinden bu yan...a gece gündüz fark etmeksizin sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızımda ciddi yavaşlamalar ve kopmalar oluyor, bu da işimin aksamasına ve ciddi mağduriyete yol açıyor.
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev adresim için 1000 Mbps limitsiz sabit internet başvurusunda bulundum. Baş...vuru sırasında bana en geç 7 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra tarafıma 23.06.2026 tarihine randevu verildi
Yakın zamanda mahallemizde elektrik direklerini yenilediler. O sırada iş makinesinin bir tanesi Telekom hattına 2 kez ta...kılarak hasara neden oldu. O günden beri köyde genel bir arıza mevcut. Bir çok kişi aramasına rağmen hala çözüm sunulmadı. Daha yeni Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat
Türk Telekom hattıma son zamanlarda farklı numaralardan, özellikle +90 ***********80 ve bunun gibi birkaç numaradan düze...nli olarak aramalar gelmektedir. Arayan kişiler kendilerini G**** gibi farklı isimlerle tanıtarak sözde yapay zeka yatırımı üzerinden yüksek kâr elde edeceğimi söyleyip benden para
22.06.2026 tarihinde saat 11:12 civarında e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama işlemi yaparken, Türk Telekom mobil hattım...da (numaramın sonu 1000) Clear Mind (Clearmind) isimli dijital yaşam ve meditasyon servisine ait reklama yanlışlıkla tıkladım ve bu sırada istemeden üyelik başlatılmış. Hemen ardın
Türk Telekom’un Şanlıurfa Karaköprü Çamlıyayla Mahallesi'ndeki fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 14 gündür ciddi... bir mağduriyet yaşıyoruz. Yol çalışmasından kaynaklandığı söylenen bir sebeple evimizde hiç internet yok ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadık. Bu süreçte de
Türk Telekom mobil hat üzerinden kurulan taşınabilir ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirt...mek istiyorum. Uzun süre sorunsuz kullandığım hat son zamanlarda bozuldu ve yaklaşık 3 ay boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem arızanın g
Babamın üzerine kayıtlı olan hattım için 680 TL’lik 40 GB + sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Ancak sosyal medya... uygulamalarını kullandığımda internet kullanımım sınırsız sosyal medya paketinden değil, normal kotamdan düşüyor. Bunu son bir haftadır defalarca kez kontrol ettiğimde net bir şek
20.06.2026 tarihinde saat 18:35 sularında Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeniköy Merkez Mahallesi Mehlika Sokak’ta Türk Te...lekom’a ait olduğunu bildiğim sarkık internet kablosu nedeniyle bir kaza yaşadım ve ciddi mağduriyet oluştu. Sokakta yol seviyesi yükseldiği için iki direk arasındaki kablonun orta
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır internetten verim alamıyorum. Hız ...yükseltmesi yaptım ancak internetim ya çok yavaş oluyor ya da bağlantı sürekli kopup geliyor, çoğu zaman modem açık olsa bile internet çekmiyor. Manisa Sarıgöl’de bulunan adresimd
Numaramı görev için bulunduğum sırada Aksaray Merkez’deki bir Türk Telekom bayisinden Türk Telekom’a taşıdım. Oradaki gö...revli bana 30 GB içeren ve aylık 370 TL ödeyeceğim bir pakete geçeceğimi açıkça söyledi. Ancak numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra hatta tanımlanan paketin hem 20 GB olduğun
Türk Telekom mobil hattımda bana herhangi bir onayım sorulmadan clearmınd isimli bir abonelik başlatıldığını ve 12 Hazir...an tarihli faturama yaklaşık 300 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadım ve böyle bir aboneliğe onay vermedim. Bugün clearmınd aboneliğini
Türk Telekom’a ait, babam H**** G******* üzerine kayıtlı hatta tanımlı taahhüt bitimine yaklaşık 1,5 ay kala operatör de...ğişikliği yaptık. Taahhüt devam ederken aylık ortalama 400 TL civarında fatura öderken, son faturamız 2.207 TL olarak düzenlendi. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri i
Anneme ait, S**** E****** adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattımdan bilgim, onayım ve iznim dışında Google Play üzerind...en 985,00 TL ve 579,00 TL olmak üzere toplamda 1.564,00 TL tutarında iki adet yetkisiz harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, tamamen iradem dışında gerçekleşmişt
22 Haziran 2026 sabahı saat 09.00 civarında İzmir Menemen Gölcük Mahallesi’nde yeni kurulan fiber altyapı için Türk Tele...kom ekipleri bina içi çalışma yapmaya geldi. Bu süreçte görevli personelin hem üslubu hem de iş yapma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Görevliler, interneti daireme çekme
19 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbit internet başvurusunda bulundum. Beni arayan satış temsilcisi hafta ...içi 18:00 sonrası ve hafta sonu da kurulum yapılabileceğini, kurulum sürecinde herhangi bir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliğimi
29 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Faturalı hattımı Türk Telekom Faturalıya taşıdım. Hy 10 GB tarifesini kullanmaktayım. A...ncak, tarifemde fatura aşım uyarısı bulunmadığını bilmiyordum, çünkü bir önceki hattımda kullandığım için yıllardan gelen bir alışkanlıktı. Ayrıca, 10 GB'lık paketlerimin her ay or
Türk Telekom’dan ev adresim Kocaeli Gebze’de 100 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 günd...ür maksimum 66 Mbps hız alabiliyorum ve zaman zaman hız düşmeleri yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps limitsiz paket kullanırken Türk Telekom tarafından arandım ve altyapımın iyileştiril
