to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps evde internet hizmetinde yaklaşık 2 gündür gün boyu devam eden ciddi hız ve donma soru...nu yaşıyorum. İnternet durduk yere yavaşlıyor, sürekli takılıp donuyor ve bu nedenle interneti verimli ve aktif bir şekilde kullanamıyorum. Film, dizi izlemek, video açmak veya her
29 Haziran Pazartesi akşamı Vodafone’dan Türk Telekom’a numaramı taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden ...başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından Türk Telekom müşteri temsilcisi beni arayarak geçiş süreciyle ilgili bilgi verdi. Daha önce kendim için belirlediğim 20 GB’lik ve 400 TL’l
Türk Telekom Magnet internet abonesiyim. Yaklaşık iki üç aydır “fatura borcunuz yok” şeklinde bilgi alırken, 30 Haziran ...tarihinde bir SMS ile tarafıma 7.515,75 TL tutarında borcum olduğu bildirildi. Bu tutar, sistemde daha önce görünmeyen, tarafıma daha önce iletilmeyen bir borç olarak karşıma çıktı
Türk Telekom’un reklam ve satış esnasındaki vaatleri nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarında 300 TL ...karşılığında 90 gün geçerli, 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS vaat ederek abonelik yapmaya çalışmaları üzerine, ben de geçen ay benzer bir kampanya olan tanışma paketine iki
TT Mobil faturalı hattım için 7 Mart 2026 tarihinde başlayan ve 9 Şubat 2027 tarihinde bitecek bir taahhüdüm bulunuyor. ...Yaklaşık 08.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar, Ambarlı Mahallesi, Önder Sokak No: 9 adresinde baz istasyonu kaynaklı olduğu söylenen çekim sorunu başladı ve bugün itibarıyla hâlâ
Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internete geçiş yaptım. Bu süreçte Türk Telekom yetkilileri el...imdeki modemi ay sonuna kadar bayiye teslim edebileceğimi söylediler. Verilen bilgiye güvenerek 29 Haziran’da Hatay Antakya’daki Türk Telekom bayisine modem iadesi için gittiğimde,
Aralık ayında Türk Telekom hattımı faturalıdan kontörlü (ön ödemeli) hatta çevirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüşme sırasında müşteri temsilcisi, hattımı Türk Telekom’da tutmam karşılığında bana bir yıllık Tivibu aboneliği tanımladı. Ben de bu söze güvenerek hattımı taşımadım ve bir yıllık
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 30.06.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuruya ilişkin 273337531... numaralı kaydım oluşturuldu. O günden bu yana her aradığımda ya da görüştüğümde “yarın” denmesine rağmen ekipler gelmedi, her seferinde tekrar ertelendi ve iki gündür aynı şekilde
Türk Telekom mobil hattımı 14.04.2026 tarihinde yenilerken, tarafıma 3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com üyeliği verileceğ...i söylendi. Ancak bu hakkın 1 ay içinde kullanılması gerektiğine dair hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Youtube.com üyeliğimi kullanmak istediğimde, süresinin geçmiş olduğunu öğrend
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, 8503333663 numaralı hat üzerinden adım kullanılarak veya benim... adıma bir “eğlence” aboneliği başlatıldığı söylenmiştir. Ancak bu hat bana ait değildir ve bu numarayı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu abonelik yüzünden benim üzerimden işlem yapı
Türk Telekom’un Yalın Hipernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) internet paketini Sinop Merkez Gelincik Mahallesi Badem... Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Mayıs ayının başından itibaren evde internet hızımda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. 100 Mbps olması gereken hızım, aklıma geldikçe yaptığım
Türk Telekom mobil hatlarımızı şahıs hattından şirket hattına çevirmek için 5 Şubat 2026 tarihinde talepte bulunduk. Bu ...işlem sırasında bize belirli avantajlar ve koşullar vaat edildi ancak bunların hiçbiri yerine getirilmedi, aksine bizden fazladan ücret tahsil edildi. M***** B*****’a ait 0532 ***
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, mevcut 50 Mbps paketimden fibere geçiş yapmak için Mayıs ayının ilk haftasından... beri uğraşıyorum. Yaklaşık iki aydır bulunduğum konuma fiber geldiğine dair reklam yapılmasına rağmen, bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u en az 10
01.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla aranarak yeni ve daha uygun bir tarifeye geçmem önerildi. Görüşme...de bana internet paketimin 75 GB olduğu ve sosyal medyayı sınırsız olarak kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve tarifeyi kabul ettim. Ancak sonrası
Türk Telekom hattım için taahhüdüm bitmeden, 230 TL civarında olması gerektiği bilgisiyle yeni bir taahhüt verdim. Ancak... Haziran 2026 dönemine ait faturam 702 TL olarak geldi. Bu hattı kullanan kişi internet kullanmayı dahi bilmeyen biri, hatta özellikle internet kullanımı olmasın diye tercih etmişt
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 6 Şubat depreminden yaklaşık 6–7 ay sonra, Kasım ayında yan apartmanın yıkım...ı sırasında kablom koptu ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç yıla yaklaşan bu süre içinde defalarca arıza ve şikayet kaydı açtırdım, her seferin
26.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET sabit ev internetim tamamen kesik durumda. Tam 6 gündür hizmet alamıyorum ...ve buna rağmen hâlâ sorun giderilemedi. Her gün arıza durumu için bilgi aldığımda, genel bir arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor, otomatik telefon bilgilendirmesi
01.07.2026 tarihinde saat 21:08 sularında e-Devlet sayfasına girmek isterken telefonuma SMS ile bir şifre geldi ve bu şi...freyi onaylamam istendi. Ardından 3699 kısa numarasına bağlı “01.07.2026 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formu” şeklinde bir mesaj aldım. Herh
"Teşekkür ederim"
24 Nisan’dan bu yana Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi’nde genel arıza gerek...çesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bugün 1 Temmuz ve yaklaşık 3 aydır her aradığımda ya da sorduğumda sadece “genel arıza var, 2 hafta içinde düzelecek” denilerek tarih süre
3 Haziran’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 200 TL karşılığında 90 gün sabit fiyat garantili bir paket satın aldım. B...u paketin 90 gün boyunca aynı fiyattan devam edeceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün aynı pakete ikinci kez yükleme yaptığımda ücretin 300 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetl
Türk Telekom evde kullandığım fiber internetim 17 Haziran itibarıyla altyap...ı çalışması denilerek tamamen kesildi. Bugün 1 Temmuz olmasına rağmen hâlâ
Babam adına kayıtlı olan Türk Telekom Tivibu Ev aboneliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam vefat ettikte...n sonra mobil hatlarını kendi üzerime aldım, ölüm belgesi ve mirasçılık belgesini Türk Telekom'a teslim ettim. O tarihten bu yana tüm fatura ödemelerini kendi telefon numaram üzeri
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum ancak aldığım günden beri internetim neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Sü...rekli aşırı yavaş, 1 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Eyyübiye / Şanlıurfa, Selçuklu Mahallesi 3772. Sokak’taki evimde internet
