Türk Telekom söz

Türk Telekom modemli ev internet aboneliğimde, yaklaşık beş gündür süren altyapı çalışması nedeniyle evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Kayseri ili Melikgazi ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süreçte bağlantı tamamen kesik durumda. KPSS sınavına hazırlanan bir adayım ve çalışmamın büyük kısmını ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Diriliş Caddesi’indeki adresimde 4 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Pazartesi günü saat 15:00’ten itibaren internet tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı hiç gelmedi. Pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günleri her...

TTNET üzerinden Şanlıurfa Doğukent bölgesinde 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Hat sahibiyim, adım E**** C*...* Ö***** ve müşteri numaram 1784687450’dir. 31 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen kesik durumda ve sadece binamda değil, bölgede komple internet yoktur, herkesin bağlantısı...

Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi 803. Sokak No:10 Daire 19 adresinde oturuyorum. Binamıza Türk Telekom ev interneti al...tyapısı çekilmesi için yaklaşık 3 aydır başvuru yapıyoruz ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca her hafta Türk Telekom bayisine gidip durumu soruyoruz, her seferinde ...

17.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında kapanan hattımı açtırmak ve yaşadığım soruna çözüm bulmak amacıyla Armoni Park... AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasını ziyaret ettim. Mağazada görevli Didem Hanım’dan yardım istediğim sırada, hiçbir saygısız veya uygunsuz üslup kullanmamama rağmen şahsıma “Ü...

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tari...femi yenilemek istiyorum fakat üç gündür işlem yapamıyorum. Uygulama üzerin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, son ödeme tarihini geçtiğim için Temmuz ve Ağustos ayı faturalarıma ayrı ayrı 41...6’şar tl olmak üzere toplamda 832 TL gibi fahiş açma kapama bedelleri yansıtıldığını gördüm. Normal fatura bedelim 540 TL iken, açma kapama ücretleri nedeniyle toplam fatura tutarı...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır kabul edilemez seviyede bağlantı kopmaları yaşıyorum ve buna rağmen hâl...â kalıcı bir çözüm üretilmedi. 50 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen internet gün içinde defalarca kopuyor, modemi sürekli yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Haziran ayının so...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber internet hizmetinden yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sürekl...i kopmalar ve bağlantı sorunları yaşadık, son noktada artık tamamen internetsiz kaldık. Ekipler ilk geldiklerinde sorun sizin hattınızda diyerek hattın değiştirilmesini istediler,...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim 1786176259 numara ile üzerime kayıtlıdır. Yaklaşık bir ay önce, 200 Mbps limitsiz ...olan internet paketimi ek ücret ödeyerek “Evde Limitleri Tanımayan internet Kampanyası 25” kapsamında 500 Mbps’ye kadar limitsiz fibere yükselttim. Ancak bu değişiklikten sonra pek...

Yaklaşık 10 gün önce Aksaray Merkez’de bulunan ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Türk T...elekom müşteri hizmetlerini bu süre içinde tahminen 5 defa aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda ertesi gün ya da 2 gün sonraya çözüm tarihi verildi, ancak veril...

Ankara Yenimahalle Ergenekon Mahallesi’nde Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetinden Mayıs ayından ber...i ciddi sorun yaşıyorum. İlginç olan şu ki, Mayıs ayı gibi sokağımıza Turkcell fiber altyapı kurulduktan sonra bizim hizmetler bozulmaya başladı. Bazen saat başı 2–3 defa kesilmele...

Türk Telekom üzerinden 500 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hem hız düşüklüğü hem de sık sı...k bağlantı kopması yaşıyorum. Günün hemen her saatinde internet ya tamamen kesiliyor ya da hız ciddi şekilde düşüyor ve bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda modem...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 15 Temmuz tarihind...e mevcut aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak bulunduğum bölgede altyapı olmadığı, altyapı için ekiplerin en geç 1 hafta içinde geleceği bilgisi ...

Evimin yakınındaki Türk Telekom kablosu koparılmış. Evimde yaklaşık 1,5 aydır internet yok; tamirat için sürekli gün atı...lmakta. Öncelikle ayın 4'ünde, Ağustos'un 4'ünde tamir olacağı söyleniyordu. Şu anda Ağustos'un 19'u, şimdi de 21'inde tamiratı olacağı söyleniyor. Ancak hiçbir şekilde tamirat fal...

Türk Telekom’un ev interneti için 24 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 686 TL civarı...nda fatura ödüyorum. Ancak Ağustos dönemi faturam bu kez 1.153 TL olarak geldi ve bu olağanüstü artışın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Faturam sınırsız ev interneti ol...

Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısıyım ve bugün yaklaşık 3 saattir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda 4 ka...deme çekim görünmesine rağmen gerçek çekim gücü neredeyse 1 kademe seviyesinde ve bu durum telefonu zorlayarak aşırı ısınmasına neden oluyor. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyo...

Türk Telekom üzerinden Redmi 14c marka telefonu İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisinden faturaya ek ...olacak şekilde taksitli olarak satın almıştım. Taksitlerimi düzenli öderken 3. ayın sonunda operatör değişikliği yaparak farklı bir operatöre geçtim. Geçişten önce özellikle bayiye...

1 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Yalın 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketine başvuru yaptım ve ku...rulum için 3 Ağustos’a randevu verildi. Ancak randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayıp...

Türk Telekom evde internet fiber abonesiyim ve Bitlis Güroymak’ta yaşıyorum. 12 Ağustos’tan beri “altyapı çalışması var”... denilerek internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı direkten bağlantı almamıza rağmen kapı komşumun interneti kesintisiz çalışırken benim hattım bir haftadır kullanılamıyor. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde 16’sında internetim tamamen kesildi. Alt...yapısal bir arıza olduğu, genel arıza yaşandığı söylendi ancak 3 gündür bağlantı sağlanmadı. Her gün arıza bitiş saati 6 saat ileri atılarak farklı saatler veriliyor ama sorun çözü...