to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz saat 08.50 civarında Türk Telekom Prime tarifesi ile esim’e geçiş yaptım. İşlem sırasında hattımın 1 saat ile e...n geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, özellikle dün akşam 20.00’den bu yana hattım hâlâ açılmadı ve kullanılamaz durumda. B
Türk Telekom hattımı kontörlü (faturasız) hatta çevirmek için Cuma günü bayiye gittim. Ancak bayide sürekli “ekran yok, ...sistem yok” denilerek işlemim yapılmadı ve oyalanmış oldum. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda da hattımda fatura olduğu, bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Faturalar
Türk Telekom internet aboneliğimde 15 Mayıs ile 5 Haziran tarihleri arasında yaklaşık 20 gün boyunca evimde internet hiz...meti alamadım. Bu süre boyunca bağlantı sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamadığımız halde, dönem sonunda faturam 1.015 TL olarak kesildi. Fatura çıkar çıkmaz Türk Telekom m
"Çözüldü"
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden taahhütlü internet + Tivibu paketi satın aldım. Satış esnasında Tivibu kutus...unda birçok platformun yanı sıra Netflix uygulamasının da bulunduğu özellikle söylendi. Evimde hâlihazırda Mi Stick ve içinde birçok platform olmasına rağmen, hepsinin tek kutuda o
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Burhaniye’de bulunduğum adreste internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir onarım ya da kalıcı çözüm sağlanmadı. Arıza sebebi olarak bakır kabloda hasar olduğu bilgisi v
Türk Telekom taşımalı internet (Superbox) başvurusu yaptım. Başvuruyu geçtiğimiz salı günü öğleden sonra gerçekleştirdim... ve o günden bu yana kurulum için bekliyorum. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası verilmedi. İlk olarak 3 Temmuz Cuma günü için kurulum sözü ver
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom üzerinden fibere geçiş yaptım ve yeni bir modem kuruldu. Bu tarihten itibaren internet b...ağlantımda sürekli kopmalar yaşanmaya başladı ve hızım da olması gerekenden çok daha yavaş hale geldi. Sorun devam ettiği için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.
7041331375 hesap numaralı Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Esenler/İstanbul’da kayıtlı hattım üzerinden yaşad...ığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakın geçmiş dönemde zorunlu askerlik görevimi yerine getirmek üzere silah altında bulunmaktaydım. Vatani görevim süresince faturamı ve dö
Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım “Evinde Hız Kampanyası 50 Mbps Limitsiz” sabit internet hattım, 2 Temmuz 2026 ...tarihinden bu yana Bursa Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi Hurmacı Sokak’taki adresimde tamamen arızalıdır ve bağlantı hâlâ kesintisiz şekilde çalışmamaktadır. Bu süre içinde defala
Ankara ili Çankaya ilçesi Alacaatlı Mahallesi’nde, 5088. Cadde ile 5112. Sokak’ın kesişim noktasında bulunan ve içinde T...elekom kabloları olan rögarın kapağı uzun süredir yerinde değildir. Bir yıldan fazladır açık durumda olan bu rögar hem yaya hem de araçlar için ciddi bir güvenlik riski oluşturmakt
Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim 03125242265 numaralı hattan bugün telefonum arandı. Aramaya cevap vermeme rağmen ...herhangi bir konuşma yapılmadan sessiz bir şekilde hatta beklenip dinleme yapıldı ve sonrasında hattı engellememe rağmen telesekretere ses kaydı bırakıldığını gördüm. Bu durum ben
Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim 03125242265 numaralı hattan bugün telefonum arandı. Aramaya cevap vermeme rağmen ...herhangi bir konuşma yapılmadan sessiz bir şekilde hatta beklenip dinleme yapıldı ve sonrasında hattı engellememe rağmen telesekretere ses kaydı bırakıldığını gördüm. Bu durum ben
Türk Telekom’dan 3 Haziran itibarıyla Kurumsal Turbobox Sınırsız paketi satın aldım. Satış sırasında hem tarafıma hem de... Türk Telekom’un kendi internet sitesinde belirtilen bilgilere göre bu paket için yaklaşık 1.530 TL bandında bir fatura çıkacağı söylendi. Ancak daha ilk aydan itibaren tarafıma 1
Konu: Türk Telekom sorumluluğunda olan direğin devrilme tehlikesi Sayın Yetkili, İkamet ettiğim mahallede bulunan Türk... Telekom'a ait direği uzun süredir ciddi şekilde eğilmiş durumdadır. Yapmış olduğum başvurular ve oluşturduğum arıza kayıtlarına rağmen, bugüne kadar herhangi bir müdahalede bulunu
Yaklaşık 2 ay önce taşındığım yeni adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmadığı için uzun süre internet hizmeti... alamadım. Birkaç gün önce altyapı geldi ve eve internet kurulumu için tarafıma randevu vermek üzere dönüş yapıldı. İlk randevu otomatik olarak 30.06.2026 tarihine atanmıştı. Bu ta
Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi 1745 Sokak No:19 adresindeki evim için 15.06.2026 tarihinden itibaren sabit internet baş...vurusu yapmak istiyorum, ancak sistemde sadece dairemizde altyapı yokmuş gibi görünüyor. Oysa sokağımızda ve binamızdaki diğer numaralarda internet altyapısı mevcut ve hat direği t
Türk Telekom’a ait 03686438454 numaralı sabit hattımızı aylar önce tamamen kapattırmamıza rağmen, Akbank üzerinden tanım...lı otomatik ödeme talimatından 26.06.2026 tarihinde “Türk Telekom ses/DAT” adı altında tahsilat yapılmıştır. Kullanılmayan ve sistemlerinde artık görünmeyen bir hat için hâlâ ödeme
Mayıs ayında 0 212 922 09 87 numaralı hattan G**** Hanım tarafından arandım. Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyd...im ve taahhüdüm bitmek üzereydi. Görüşmenin başında kendilerini Vodafone olarak tanıttılar, sonrasında ise tüm operatörlerin ortak müşteri temsilciliğini yapan bir birim oldukların
Kars Digor Yolu TOKİ Konutları’nda ikamet etmekteyim ve Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür tarafım...a sunulması gereken internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumdadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemde “Bu akşam gideri
Yaklaşık 1,5 yıl önce binamızın içerisine Türk Telekom tarafından fiber altyapı kutusu konuldu ve bağlantıları yapıldı r...esimde görüldüğü gibidir. Ancak bugüne kadar daire içlerine kablo çekimi (ftth dönüşümü) olmadı. Konuyla ilgili yaklaşık 5 ay önce bizzat bağlı bulunduğum Türk Telekom Müdürlüğü’
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız internet paketim için yaklaşık 10 gün önce 12 ay söz verme karşılığında... 500 TL’lik kampanyalı sınırsız internet paketine geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sırasında önceki sınırsız internet paketim iptal edilmemiş. Şu an bir mobil hatta iki adet sınırsız
Altınoluk Şahindere Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim 29 Haziran saat 20:00’den beri, yani 4 gündür t...amamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde bana “yarın sabah saat 10’da gelecek” d
01.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için kampanya bilgisi aldım. Görüşmede, hat...tımı Türk Telekom’a taşımam halinde “Tanışma 25” isimli, kodu tns 25 olan kampanyadan faydalanabileceğim, bu kampanyanın ilk 3 ay boyunca her ay 25 GB internet, 750 dakika konuşma
