to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Paket İptal Edildi Ve 800 TL Cayma Bedeli Talep Ediliyor
Bir link üzerinden Vodafone hattımdan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Türk Telekom müşteri hizmetleri adına arayan kişi, beni 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB ve 329 TL olmak üzere, 250 TL market alışverişi hediye olarak bilgilendirdi. Bu şekilde geçiş yaptım. Şimdi ise bu konuşmalar, Türk Telekom tarafından bayii yapmış diye inkar ediliyor ve kimse arkasında durmuyor, yardımcı olmuyor. Aynı paket 400 TL'den kullanılabiliyor deniyor, ilgilenen de yok. 700‑800 TL de cayma bedeli olduğu söyleniyor.
Maalesef hala ilgilenen ya da geri dönüş yapan yok Belli ki müşteri ye de ihtiyaçları yok ben aradım komik şekilde yapacağımız bir şey yok ya mecburen burda kalıp kullanmaya devem edin yani kandırılmayı kabul edin ya da cayın cayma bedeli ödeyin diyorlar
Çözüm konusunda yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim, özellikle Handan Hanım'a minnettarım.
