Türk Telekom Sosyal Medya Paketi 10 gb

Türk Telekom mobil hattım üzerinden haftalık 10 GB ek internet paketi satın almak isterken, yanlışlıkla sosyal medya paketi satın aldım. Ancak herhangi bir sosyal medya hesabım yok ve bu paketi hiç kullanmadım. Yanlışlıkla aldığım bu paketin iptalini hemen talep ettim fakat müşteri hizmetleri, hafta...

Türk Telekom’dan haftalık 10 GB sosyal medya paketi satın aldım. Paketin hattıma tanımlandığına dair SMS ile bilgilendirildim ve sadece sosyal medya uygulamalarını kullanıyorum, başka hiçbir internet kullanımım olmadı. Ancak, paketten hiç eksilme olmuyor ve kullanım yaptıkça faturama ek ücret yansıy...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Selfy 10 GB tarifesi yaptım. Hattım açıldıktan sonra Selfy sınırsız sosyal medya paketi satın aldım fakat 5 gün oldu hala paket hattıma tanımlanmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum inceleniyor diyorlar. Böyle saçmalık görmedim. Bu kadar küçük bir sorunu günlerd...

1 senedir 340 TL'ye kullandığım aşımsız Özgür Prime Limitsiz Sosyal Paket tarifemin süresi 18 gün sonra doluyor. Yerine, içinde sadece 10 GB sosyal medya paketi bulunan en düşük tarifeyi 490 TL'ye sunuyorsunuz. 490 TL'ye yükseltmeniz bir yana, sınırsız sosyal medya paketini de iptal ettiniz. Müşteri...

Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Tarifemde 10 GB sosyal medya paketi olmasına rağmen sosyal medya kullanımımdan düşürülmemiş ve tarafıma çok yüklü miktarda faturalandırılmış. Müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirmeme rağmen şikayet kapatılmıştır. Bilgilendirilme iletilmiş fakat çözüme kavuşmam...

26 Ocak 2025 tarihinde internet paketim bitmeye yakın, daha 100 MB varken 10 GB 1 haftalık sosyal medya paketi satın aldım. Daha sonra Twitter'da ve Instagram'da dolaşmaya başladım ve Türk Telekom uygulamasına bakmak istedim. Ancak baktığım zaman 6-7 defa 15 TL internet aşım ücreti gördüm. Bunu kabu...

Türk Telekom tutarsızlığı: Normal paketim yetmediği için ek tarifeme ek olarak sınırsız sosyal medya paketi aldım, Instagram ve X (Twitter) için geçerli kullanmaya başladım. Ancak 2 günde 10 GB internetimin gittiğini gördüm. Telefonun kendi ayarlarından baktığım verilere göre, harcadığım Instagram v...

Türk Telekom'dan internet paketim bittiği için internet aldım ancak yanlış seçim yaptığım için ve benim sosyal medyam sınırsız olduğu halde 10 GB sosyal medya paketi aldım yanlışlıkla. Saat 00:08'de işlemi düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, saat 00:11'de sistemden dolayı 2-3 saat sonra ...

Türk Telekom uygulamasından 24.12.2024 saat 21. 04 saatinde haftalık 10 GB sosyal medya paketi almıştım ama bana dört adet almışım gibi yansıdı. Bu nasıl bir saçmalıktır. 1 kere alamama rağmen 4 adet ücret kesecek şimdi. Acilen sorunun giderilmesini istiyorum.

[Müşteri Numaranız] numaralı hattım için abone olduğum 10 GB sosyal medya paketini kullanmaktayım. Ancak, Youtube.com üzerinden video izlerken sosyal medya paketimden değil, 30 GB'lık ana paketimden internet harcaması yaşamaktayım. Bu durum, sözleşmemde belirtilen sosyal medya paketi hakkımın kulla...

Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Paket adı popüler Prime sınırsız... İçeriği 40 GB internet 2000 dakika Instagram, X, Facebook ve Youtube.com sınırsız. Lakin kullanım haklarımı incelediğimde internetim 2 günde 10 GB den fazla düşüm olmuş. Fark ettim ki Youtube.com internet paketimden ara sıra düşüm ...

10 GB + 10 GB sosyal medya paketi aldım ve internet asla çekmiyor müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olacağız dediler. Yüzüme kapattılar. Allah böyle firmayı bildiği gibi yapsın Tüketici Hakları hiçe sayılıyor saçma sapan derecede fahiş fiyatlar. Satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Gerekli işlem...

Türk Telekom internet paketim bitti ve bunun üzerine 200 liraya 15 GB ek paketi 07/11/2024 te aldım. Paket satın alınan sayfada bazı paketlerde fatura dönemi bazılarında ise 1 aylık 1 haftalık gibi ibareler vardı. Ben 1 aylık olan paketi seçtim bu durumda paketin 07/12/2024 tarihine kadar tanımlı ol...

Türk Telekom'dan yeni Dijital Prime 30 tarifesi satın aldım. Bu tarife kapsamında 5 GB olan yeni dijital sosyal medya paketini kullanamıyorum. Bu paket kapsamında YouTube.com kullanımlarım, Premium üye olduğum için sayılmıyormuş. Bu paketi satan arkadaş bana bu bilgiyi vermedi. Dahası, YouTube.com P...

Sorunum Türk Telekom Uygulaması ile ilgili 30 GB +10 GB Sosyal Medya içeriğini kapsayan Avantaj 40 GB paketini kullanıyorum. Lakin uygulama da 10 GB Sosyal Medya paketini göstermiyor. Şubeye durumu bildirdim. Sistemsel bir sorun olduğu belirtildi. Uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi. Ama hal...

Türk Telekom'dan haftalık 10 GB Sosyal Medya paketini bir defalık aldım ancak ard Arda 3 kere mesaj geldi ve aynı paketi 3 kere sattılar. Ben sadece bir kere tıklamama rağmen 3 kere diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çıkan hanımefendi haftalık olduğu için iptal edilemeyeceğini söy...

Türk Telekom dan 25+5 GB'lik bir paket satin aldım, üzerine sinirsiz sosyal medya paketi satin aldım. Günlük olarak %98 sosyal medya kullanıcısıyım ama maalesef 25 GB internetim 10 günde bitiyor, üzerine ek paketler alıyorum en az 20 GB, bu da bitiyor. Az önce 7 GB internetim vardır ve 4 saat sonund...

Türk Telekom sosyal medya paketi düzgün çalışmıyor. Bunu en başta kendim sosyal medyayı kullanarak tespit ettim. Mesela TikTok ya da Instagram'da geziniyorum, sadece 15 GB sosyal medya ve 15 GB normal internet paketim olmasına rağmen sosyal medya hakkımdan 4 GB, normal internet hakkımdan 10 GB gidiy...

Türk Telekom sınırsız olmayan sınırsız paket satıyor. Türk Telekom sınırsız sosyal medya paketi alıp numaramı taşıdım. Maalesef iki aydır 10-15 GB internetim buhar olup uçuyor. Müşteri temsilcisini aradım. Kısa videolar tarifenizden yer diyor. Bu nasıl iştir? Müşteri temsilcisi ilgili birime aktarıy...

Türk Telekom'dan ekstra sınırsız sosyal medya paketi almama rağmen normal internetimden gitmiş ve bu yüzden fatura aşımı oldu. Sınırsız sosyal medya paketi ve 10 GB sosyal medya paketim olmasına rağmen faturam aşıma uğradı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aşımın YouTube.com'daki shorts ve videol...

Türk Telekom 30GB Aşımsız güçlü paketine geçiş yaptım. Bu pakette Instagram - Twitter - Facebook sosyal medya kullanımları sınırsızdı. İlk itirazımda " arka planda sekmeleri kapatın" denildi, onu da denedim. 10 günde 24 GB harcamışım. Instagram ve Twitter hariç max kullanımım 10 gün için 10gb ancak ...

Türk Telekom'dan Youtube.com haftalık 10 GB paketi almama rağmen Youtube.com uygulamasından izliyorum, normal internetimden gidiyor. Uygulama dışında siteden izliyorum, yine aynı. Para almak için mi yapıyorsunuz, anlamıyorum. Şaka gibi, 90 TL para ödedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmamak i...

Türk Telekom telefon hattım üzerinden 1 haftalık 10 GB sosyal medya paketi alımı gerçekleştirdim. Sosyal medya harici Herhangi yönlendirmeli sekmeye gitmediğim halde internet paketimden kullanıma tabi tutulup her 100 MB kullanıma 15.23 TL ücretlendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri çalışanlarınız sosy...

Türk Telekom mobil hattında Fenercell paketi kullanmakta iken internet haklarım yetersiz olduğu için fatura dönemi kapsamında 215 TL'lik sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Daha paketi yeni kullanmaya başlar başlamaz 243 TL aşım bedeli fatura edildi bana. Daha sonra içeriğine baktığımda meğer ...