to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Yakın Paketten Düşüm Yapılmaması
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı 20 GB ana paketim ve hediye 50 GB internet paketim bulunuyor. Kullanım yaparken, sistemin son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapmak yerine, ileri tarihte bitecek olan paketten interneti eksilttiğini bugün fark ettim.
Normalde önce son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapılması gerekirken, benim hattımda tam tersi bir işlem gerçekleşiyor ve böylece paketlerimi verimli şekilde kullanamıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom’dan, mobil hattımdaki internet kullanımında önce son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapılmasını ve paketlerimin doğru sırayla kullanılacak şekilde sistemsel düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı 20 GB ana paketim ve hediye 50 GB internet paketim bulunuyor. 09.04.2026 tarihi itibarıyla, internet kullanımım sırasında sistemin son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapmak yerine, ileri tarihte bitecek olan paketten interneti eksilttiğini fark ettim.
Normal şartlarda, önce son kullanma tarihi daha yakın olan paketten kullanım yapılması gerekirken, hattımda bunun tam tersi bir işlem gerçekleşiyor ve bu nedenle paketlerimi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom’dan, mobil hattımdaki internet kullanımında öncelikle son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapılmasını ve paketlerimin doğru sırayla kullanılacak şekilde gerekli sistemsel düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
