Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Son Kullanma Tarihi Yakın Paketten Düşüm Yapılmaması

Mustafa
9 Nisan 00:55242

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı 20 GB ana paketim ve hediye 50 GB internet paketim bulunuyor. Kullanım yaparken, sistemin son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapmak yerine, ileri tarihte bitecek olan paketten interneti eksilttiğini bugün fark ettim.

Normalde önce son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapılması gerekirken, benim hattımda tam tersi bir işlem gerçekleşiyor ve böylece paketlerimi verimli şekilde kullanamıyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Türk Telekom’dan, mobil hattımdaki internet kullanımında önce son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapılmasını ve paketlerimin doğru sırayla kullanılacak şekilde sistemsel düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

18 Nisan 09:00

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı 20 GB ana paketim ve hediye 50 GB internet paketim bulunuyor. 09.04.2026 tarihi itibarıyla, internet kullanımım sırasında sistemin son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapmak yerine, ileri tarihte bitecek olan paketten interneti eksilttiğini fark ettim.

Normal şartlarda, önce son kullanma tarihi daha yakın olan paketten kullanım yapılması gerekirken, hattımda bunun tam tersi bir işlem gerçekleşiyor ve bu nedenle paketlerimi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Türk Telekom’dan, mobil hattımdaki internet kullanımında öncelikle son kullanma tarihi daha yakın olan paketten düşüm yapılmasını ve paketlerimin doğru sırayla kullanılacak şekilde gerekli sistemsel düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
11 Nisan 13:24

Çözülmedi

Mustafa
Mustafa
11 Nisan 18:37

Adam yerine koyup cevap yazanda yok Türk Telekom böyle bir operatör

Mustafa
Mustafa
18 Nisan 08:57

Hâlâ bir ses yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Sosyal Medya İnternetim Hediye Paketten Düşülüyor!

Muttalıp
Muttalıp
Türk Telekom
27 Ocak 10:38821

Türk Telekom mobil hattımda 40 GB paket ve sınırsız sosyal medya kullanımım bulunmasına rağmen, zaman zaman tekrarlayan ...

1

Aynı Kullanımda Bir Hatta İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Çözüm Bulamamak

Hakan
26 Ekim 2025 00:36798

Türk Telekom’dan iki adet faturalı 20 GB mobil hat kullanıyorum. Fatura dönemi değiştikten yaklaşık 3 gün sonra, özellik...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom 1000 MB Sorumsuzluğu

Türk Telekom 1000 MBSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Türk Telekom İnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Türk Telekom İnternetKesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Türk Telekom BağlantıSorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom İnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Türk Telekom İnternetKaosu Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Cansu
Türk Telekom Altyapı Kablo Kesintisi

Türk Telekom AltyapıKablo Kesintisi

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri