to read complaints and reviews, or file yours.1
Hediye İnternet Paketi Çalışmıyor, Mevcut GB’ler Yanlışlıkla Düşüyor
28 Ocak 15:53227
Türk Telekom mobil hattıma 24/01/2026 – 30/01/2026 tarihleri arasında geçerli 20 GB hediye internet tanımlandı. Ancak bu süre içinde yaptığım kullanımlar hediye internetten değil, mevcut internet paketimden düşülüyor.
Hediye internet aktif olmasına rağmen sistem önce kendi paketimi harcıyor ve bu nedenle paketimden gereksiz yere GB eksilmesi yaşıyorum. Bu durum, kullanılmayan hediye GB veriliyormuş gibi gösterilerek müşterinin yanıltılması anlamına geliyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Hediye internet tanımlamasının doğru şekilde çalıştırılmasını ve bu süre içinde paketimden eksilen tüm GB’lerin hattıma iade edilmesini talep ediyorum.
