to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran Salı günü saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil hattım için online işlem uygulaması üzerinden 25 GB interne...t paketi satın aldım. Ancak işlem sonrasında bana SMS ile “Sınırsız İzle” adlı bambaşka bir paketin tanımlandığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine Türk Telekom müşt
Türk Telekom faturalı hattım için kesilen Haziran 2026 dönemine ait faturamda, taahhüt bitiminden kaynaklandığı söylenen... ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak taahhüt süremle ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, taahhüdümün biteceğine dair SMS, arama ya da başka bir uyarı almadım.
Türk Telekom hattıma ait numarama bugün saat 12.20 civarında, 5435****73 numaralı hattan, adım ve soyadım açıkça yazılı ...şekilde “Sn. Tuğba I****, birimimize ulaşan dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına arayın: K**** h* B* 0212 908 0826” içerikli SMS iki kez arka arkaya gel
"Şu an internet bağlantısı geri geldi. Çevir sesi de telefonda mevcut. Problem şimdilik çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar eden bir durumla karşılaşmayız. Eğer arıza bölgesel kaynaklı ise, müşterilere konuyla ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması çok daha doğru olacaktır."
16 Haziran’da saat 10:07’de, hiçbir talebim olmadığı halde hattıma Türk Telekom üzerinden ücretli futbol haber üyeliği t...anımlandığını fark ettim. Aylık 120 TL olan bu üyeliğe kesinlikle kendim başvurmadım, buna rağmen sanki ben başvurmuşum gibi işlem yapılmış. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri h
Türk Telekom’un kurumlara özel 30 GB tarifesiyle kurumsal hat müşterisiyim. Mayıs ayında paket aşımı nedeniyle tarafıma ...çok geç bilgi verildiği için faturam zaten çok yüksek geldi. GB hakkım bittiği için, sadece bir defaya mahsus olmak üzere ek 30 GB paketi satın aldım. Satın alma sırasında bu ek 30
Türk Telekom’a ait 7049396447 hesap numaralı sabit internet hattım 01.03.2026 tarihinde kapatılmasına rağmen aradan yakl...aşık 6,5 ay geçtikten sonra tarafıma 1.349,91 TL tutarında fatura borcu çıkarıldı ve bununla ilgili 5 Haziran Cuma günü SMS aldım. Uzun süredir kapalı olan bir hat için hâlâ fatura
Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Hattımda 35 GB internet içeren bir tarifedeyim. Buna rağmen geçen ayki faturam... hiçbir şekilde internet, SMS veya konuşma aşımı yapmadığım ve faturalarımı düzenli ödediğim halde 1100 TL olarak geldi. Faturada önceki dönemden devreden bir borç da görünmüyor.
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. 15.06.2026 tarihinde saat 16.06 civarında hattıma “Priva...do” adına, “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” içerikli ve link yönlendirmesi içeren bir SMS geldi. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Birkaç gündür özellikle gece saat 01.00’den sonra hiçbir ön bilgile...ndirme yapılmadan internet bağlantım kesiliyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve internete erişemiyorum. Normalde gece geç saatlere kadar internette zaman geçiren biri
Türk Telekom faturalı hattıma 15.06.2026 tarihinde “Privado” adına, “adınıza ait ihlal karayolları geçiş bulunmaktadır, ...yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde, içinde https://tinyurl.com ile başlayan bir link bulunan SMS geldi. Karayolları geçiş ihlaliyle ilgili bugüne kadar hiçbir resmi bilgilendirm
"Uppy aboneliğimin iptali ve ücret iadesi için teşekkür ederim."
15.06.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Türk Telekom hattım üzerinden Upp...y adlı servise yanlışlıkla aylık abonelik yapıldı. SMS ile “Uppy Aylık abon
Türk Telekom hattıma, vergiler dahil 950 TL tutarında Apple servisi ödemesi yansıtıldığına dair bir SMS aldım. Ancak ben... bu işlem kapsamında hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım, herhangi bir onay vermedim ve bu işlemi kesinlikle kendim yapmadım. Hattım 5071****47 numaralı hatta kayıtlı olup, bu
Türk Telekom’da kendi üzerime kayıtlı, 9 yaşındaki kızımın akıllı saatinde kullandığı mobil hat için geçtiğimiz ay 258 T...L fatura öderken, bu ay faturanın 797 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu ani ve yüksek artışın sebebini öğrenmek için 15 Haziran Pazartesi günü saat
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 10 GB tarifemde, tamamen haberim ve onayım dışında yüksek fatura yansıtı...lmaktadır. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Mayıs 2026 faturasına kendi faturamın üzerine 450 TL “aşım” ücreti yansıtılmış, aynı uygulamanın Haziran 2026 faturamd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son zamanlarda sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle bugün saat ...16.00 civarında yaşanan kesinti gibi durumlarda 6–7 saate varan sürelerde internetsiz kalıyorum. Daha önce de benzer şekilde kesintiler oldu ve bu durum günlük işlerimi ve internet
15.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, 0545 *** ** 99 numaralı hattan “Sn. Kamuran g****, dosyanız uzlaşma aşamasınd...adır, lütfen irtibata geçiniz. Serel hukuk 0212 *** ** 26” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Mesajda yer alan isim, dosya ve borç bilgileri benimle hiçbir şekilde ilgili değildir.
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 21:30’da araç hasar sorgulaması yapmak için 5664’e şasi... numarası SMS’i gönderdim. Normalde anında gelmesi gereken yanıt SMS’i gelmediği için sorgulamayı o anda kullanamadım. Aradan günler geçtikten sonra, 14.06.2026 tarihinde saat 03:
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Türk Telekom ev interneti aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim ve modemi eksiksiz şekilde tes...lim ettim. Aradan geçen yıllar boyunca herhangi bir borç, abonelik veya eksik işlem olduğuna dair tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. Buna rağmen son 3 aydır, bilgim ve onayım dış
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Sil Süpür kampanyasından 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi kazandım. 07 Haz...iran civarında gelen SMS’teki linke tıkladığımda, Youtube.com üzerinde “bu kod geçersizdir” şeklinde hata alıyorum ve hediye edilen Premium aboneliğini aktif edemiyorum. Daha önce
17 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma işlemim gerçekleşti ve taahhüt almak istemediğim için Türk Telekom’dan kontörlü ha...t tercih ettim. Aynı gün yükleme yaparak müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle “Hoşgeldin 25” kampanyasına katılmam söylendi, ben de tns 25 kayıt yazarak 5555’e gönderdim ve paket
Vodafone ev interneti başvurum için 15.06.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen... zaman aralığında adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, tarafıma randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair de bir b
Türk Telekom faturasız hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan video haber paketi aboneliği başlatılmış ve bu abonelik... için hattımdan bir kez olmak üzere yaklaşık 240 TL ücret kesilmiştir. Tl kullanım detaylarında bu harcamaya ilişkin hiçbir bilgi görünmemekte, ayrıca tarafıma herhangi bir SMS ile
Ankara Elmadağ’da bulunan Türk Telekom bayisi G**** İletişim’de bugün faturalı hattım için sim kart değişikliği işlemi y...aptırdım. İşlem sırasında benden 300 TL işlem ücreti alındı. Daha sonra hattım açıldığında Türk Telekom’dan SMS geldi ve mesajda sim kart değişim ücreti olarak 200 TL’nin faturama
