to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Başlatılan Busuu Ve Playweez Abonelikleri İçin 638 TL Ücret İadesi Talebi
14.09.2026 günü saat 19:00 civarında telefonuma gelen SMS ile Busuu ve playweez servislerine isteğim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını ve her biri için 319 TL olmak üzere toplam 638 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servisler için herhangi bir üyelik talebim, onayım, siteye girişim veya bilerek yapılmış bir işlemim kesinlikle olmadı.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştım ancak işlemin gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediğinden emin olamıyorum. Buna rağmen, Türk Telekom sisteminde bu iki abonelik nedeniyle 638 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını görüyorum.
İsteğim dışında başlatılan Busuu ve playweez aboneliklerinin tamamen iptal edilmesini, bu aboneliklere ilişkin 319 TL + 319 TL olmak üzere toplam 638 TL tutarındaki ücretlerin faturamdan düşülerek tarafıma yansıtılmamasını ve bu hatalı abonelikler nedeniyle mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
