Türk Telekom sms

TT Mobil’den adıma ödenmemiş fatura borcu olduğu iddiasıyla iki kez SMS aldım. Ancak mesajlarda yer alan ne T. C. Kimlik numarası ne de telefon numarasının son iki hanesi bana ait bilgilerle eşleşmiyor. İlk mesajı 7 Şubat’ta, ikinci mesajı ise bugün aldım ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimdeki taahhüt sürecimle ilgili olarak haksız bir şekilde yüksek fatura ile karşılaştım. Taahhüdümün Şubat ayında biteceği söyleniyor; ancak bana sadece Aralık ayı sonunda bir kez bilgilendirme yapılmış, sonrasında herhangi bir uyarı, SMS ya da arama olmadan taahhü...

Eşimin üzerine kayıtlı olan 536 *******26 Türk Telekom mobil hat üzerinden (bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 3 aydır izinsiz bir abonelik başlatılmış ve her ay faturama 500 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS veya bilgilendirme de almadım. Durumu...

19.03.2026 tarihinde 0212 945 93 54 ve 0212 945 92 56 numaralı hatlardan telefonla arandım. İlk aramada kendisini Türk Telekom’dan, ikinci aramada ise Digiturk’ten aradığını söyleyen kişiler, kullandığım Türk Telekom fiber limitsiz internet aboneliğimde 500 TL indirim yapılacağını belirterek bazı ki...

Türk Telekom’da Jandarma 40 GB tarifesini kullanırken, bugün hattımda bilgim ve rızam dışında tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Gelen SMS ile tarife değişiklik bildirimi aldım ve hattımda internet, dakika ve SMS görünmez hale geldi. Herhangi bir onay vermememe rağmen sistem kendi kendine iş...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında “Mobicool” adı altında Ocak ayı itibarıyla başlayan bir abonelik ücreti faturama yansıtılmaktadır. 0541***5479 numaralı hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim, herhangi bir yere üye olmadığım ve onay vermediğim bu hizmete ait bedellerin kesild...

Hatay ili Belen ilçesi Kömürçukuru Mahallesi köy kısmında yaklaşık 1–1,5 yıldır Türk Telekom hatlarında ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Haftada birkaç kez, bazen 1 saat, bazen 3–4 saat boyunca şebeke tamamen kesiliyor ve hatlar kullanılamaz hâle geliyor. Bu süre içinde ne arama yapabiliyoruz, ne SM...

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan tanımlanan Veedz isimli bir abonelik nedeniyle 2026 Mart dönemine ait faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu firmanın ne konuda, nasıl bir hizmet verdiğinden dahi haberim yok; ne işe yaradığını, nasıl kullanıldığını, bir uygulaması mı var, şubele...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında MMS katma değer üyeliği ve Playweez adı altında çeşitli üyelikler başlatılmış ve Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat ayları boyunca hatta yansıtılmıştır. Bu süre zarfında parça parça kesintilerle toplamda yaklaşık 2.500 TL fazladan ücret alınmışt...

Türk Telekom mobil hatta kayıtlı Uğurlu 25 GB paketimi kullanmaktayım. 18.03.2026 tarihinde saat 13.13’te paketimin bittiğine dair SMS aldım. Hemen ardından 13.16’da Sil Süpür kampanyasından yararlanarak hattıma günlük 3 GB hediye internet tanımlandı. Bu hediye tanımlandıktan sonra yaklaşık bir buçu...

Üzerime kayıtlı iki adet hattım bulunuyor. Ben yalnızca 0537********02 numaralı hattımın kendi isteğimle Türk Telekom’a geçişi için talepte bulundum ve bu hatta özel olarak WhatsApp üzerinden onay verdim. Yazışmalarda da özellikle sadece bu numarayı taşımak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar ev interneti hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopmalar yaşadım. İnternet günün her saatinde ya aşırı yavaşladı ya da tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmeti neredeyse hiç sağlıklı kullanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ADSL bağlantımda hiç internet gelmiyor, modemim bağlı görünmesine rağmen internete çıkış yapamıyorum. 15.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana sadece SMS ile “ça...

16.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Türk Telekom bayisinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yaptırdım. Bana, ilk ay 200 TL karşılığında hattımın faturasız olarak kullanılacağı, kalan 12 ay boyunca ise seçtiğim tarifede faturalı olarak hattımı kullanacağım açıkça söylendi. 200 TL’yi bayid...

Türk Telekom fiber ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır internetim yok, her seferinde sadece tahmini saat ve tarih verilip oyalanıyorum. Son olarak da 1781429520 numaralı arıza kaydı için tarafıma SMS ile 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi anca...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internet altyapısı için başvuruda bulundum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Pendik Türk Telekom merkezine gittiğimde, henüz projesinin bile çizilmediğini, yani daha yapılaca...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve hattım üzerinden neredeyse hiç konuşma yapmama, SMS göndermeme ve internet kullanmamama rağmen faturalarım sürekli çok yüksek geliyor. Özellikle bu ay gelen 1.800 TL tutarındaki fatura benim için kabul edilebilir bir durum değildir. Daha önce ...

10 Mart tarihinden itibaren neredeyse her gün, Türk Telekom’dan “Türk Telekom mobil hattınız diğer hattınızın/hatlarınızın borcuna istinaden gün içinde kısıtlanacaktır” şeklinde borç uyarısı içeren SMS alıyorum. Türk Telekom’da aktif kullandığım hiçbir hattım kalmadı; mevcut tüm hatlarımı başka oper...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te bulunan adresimde 29 Ocak ile 20 Şubat tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen internete bağlanamadım. Bu dönemde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 30-40 defa...

Yaklaşık 20 gün önce numara taşıma yoluyla Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sürecinden bu yana hem tarife değişikliği hem de müşteri hizmetleri desteği konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçiş aşamasında 410 TL’lik 30 GB’lik tarifeye geçmek istedim, çünkü mevcut 20 GB paketim yetm...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden TT Finansman A.Ş. aracılığıyla kullandığım cihaz finansmanı taksitlerimle ilgili olarak sistemsel bir hata nedeniyle mağdur edildim. 5453****41 numaralı hattıma ait ilgili aya ait 1.417,53 TL tutarındaki taksit, dönem faturama yansımadığı için son ödeme tarihinde ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Mart 2026 Çarşamba gününden beri, yani 8 gündür binamızda komple internet hizmeti yok. Kesinti bütün binayı kapsıyor; sadece benim dairem değil, apartmandaki herkes aynı anda internetsiz kaldı ve şu an hâlâ hiçbir şekilde internet erişimimiz yok. Sorun ba...

Türk Telekom hattıma ait 3699 numaralı hattan Şubat 2026'da “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır; Playweez ile hiçbir şekilde bir bağlantım ve talebim olmamıştır. SMS’i aldıktan hemen sonra iptal mesajı gönderer...