to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi 1307. ...Sokak Manolya Evleri civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konuşma esnasında karşı tarafın sesi bana net bir şekilde gelirken, benim sesim karşı tarafa hiç gitmiyor ya da çok kes
Türk Telekom mobil hattımı taahhüdüm bittikten sonra kapattım. Abonelik fes...ih başvurusunu e‑Devlet üzerinden yaptım, ardından tarafıma telefonla dönüş
21 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merkez Türk Telekom bayisine giderek öğretmen paketi başvurusunda bulundum. 50 GB intern...et, her yöne 2000 dakika ve 1000 SMS içeren paketin ücretinin 500 TL olduğu açıkça söylendi, ben de bu fiyata güvenerek kimlik bilgilerimi verdim ve başvuru işlemlerini tamamladım.
Türk Telekom’a ait 8858309752 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden bu yana, yani 34 gündür hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen sistemde arıza kaydım görünmesine karşın sorun çözülemiyor ve her gün “arızanızla ilgili kontroller devam ediyor” şeklinde
Türk Telekom ev internetimi kapattırdıktan sonra 28 Nisan 2026 tarihinde, verilen süre içinde modemi eksiksiz ve zamanın...da teslim ettim. Buna rağmen faturama 711 TL modem ücreti yansıtıldı ve bu tutar tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim, benden istenen evrakl
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.50’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil işlemi için başvuru yap...tım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internetim hâlâ açılmadı ve nakil için gelen kimse olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadec
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yurt dışına çıkmadan önce, her şey dahil 10 GB internet, konuşma ve SMS içeren A...vrupa paketini 24 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Paketimin iki hafta geçerli olduğu belirtiliyordu. 31 Temmuz’da Türkiye’ye döndüm ve pake
2 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak numara taşıma işlemi başlattım. 8984972610 numaralı başvur...u ile işlemin alındığı bilgisi verildi ve bana e-sim için bir link gönderildi. Türk Telekom uygulamasından misafir/hat aktivasyonu adımlarını takip ederek kimlik bilgilerimi girdim
Türk Telekom mobil hattım için 24 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden fatura değişikliği talebinde bulundum. O gün yapılan... görüşmede 30 GB internet paketiyle birlikte aylık fatura tutarımın 490 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra bu işlemin sistemde gerçekleştirilmedi
16 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetim, sokaktan geçen bir kamyonun kabloları koparması nedeniyle tamamen kesi...k durumda. Hakkari Yüksekova Yeni Mahalle Heci Musa Caddesi sebze hali arkasındaki adresimde, neredeyse 20 gündür bir kişi bile gelip kablolara bakmadı, hiçbir fiziki inceleme yapı
Türk Telekom hattım için bugün sabah saat 07.40 civarında, yolda olduğum sırada net duyamadığım için yanlışlıkla “Yeni N...esil Sınırsız” adlı 750 TL’lik ek paketi satın aldım. Paketin alındığına dair SMS gelince hatalı işlem yaptığımı fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anla
TTNET ev interneti aboneliğimin adres değişikliği ve yeni adresimde altyapı olmaması nedeniyle taahhüdümün iptal edilmes...i için 30 Haziran günü Bursa Çalı şubesindeki Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum. İptal başvurumu yaptım ve modem dahil tüm donanımsal ürünleri teslim ettim. İşlemi yapan görevli,
Türk Telekom hat sahibi olarak Kazandırıyor uygulaması üzerinden cips şeridindeki şifreyi girdim ve 1 GB internet kazand...ığıma dair onay aldım. Uygulamada 1 GB internet hattıma tanımlandı şeklinde ifade görünmesine rağmen, hatta hiçbir ek internet paketi yüklenmedi ve internet hakkım gelmedi. Bu işl
Türk Telekom mobil hattım için 18 Haziran 2026 tarihinde, öğretmen olduğum için SMS ile MEB 30 GB tarifesine geçiş başvu...rusu yaptım. Ardından tarife değişikliğinin gerçekleştiğine dair mesaj aldım, ancak taahhüt ile ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmedi. Ağustos başında fatura
03.07.26'da güvenli 15GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede ilk 30 gün içinde SMS atılarak 10 GB hediye internet hatta... tanımlanabiliyor. 01.08.26'da saat 13:10'da çağrı merkezini aradım. Hediye internet için en son hangi gün mesaj atabilirim diye sordum. Yarın yani 02.08.26 saat 23:59'a kadar SMS
3 Ağustos Pazartesi günü Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden 290 TL tutarında Dost Büyük Paket satın... aldım. Uygulamanın ve sistemin çok yavaş olmasından dolayı paketim hesabıma önce yansımadı ve banka hesabımdan da para çekilmedi. Bu nedenle işlemin onaylanmadığını düşünerek aynı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketim her ayın 1'inde yenileniyor. Bu ay da paketim 1'inde yenilenmes...ine rağmen, bugün yaklaşık bir saat önce gelen SMS ile internet paketimin bittiği bilgisi verildi. Paketim 10 GB ana, 3 GB da ek internet olmak üzere toplam 13 GB'tı. Üstelik gün
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an annemin evinde kullanılan, fatura sahibi benim olduğum sabit internet ...hattı için haksız yere açma kapama bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. İnternette birkaç günlük gecikme yaşandı ve bunun sonucunda faturama yaklaşık 800 TL açma kapama bedeli eklend
Türk Telekom’dan Bitlis Güroymak’taki adresime ev interneti bağlattım, üzerinden sadece 1 gün geçmesine rağmen yaşadığım... sorunlardan dolayı aboneliği iptal etmek istiyorum. Bana ilk başta aylık yaklaşık 600 TL civarında bir ücret söylenmişken, daha sonra fiyatın 1000 TL olarak yansıyacağını öğrendim
26.07.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattım açıldı, ancak yapılan bir hata nedeniyle 9 gündür hattımı... sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Arama, SMS ve internet hizmetleri teknik olarak açık olmasına rağmen hattımda tanımlı hiçbir paket görünmüyor ve yapılan tüm kullanımlar doğru
Türk Telekom mobil hattımda 3480 kısa mesaj servisi üzerinden bilgim ve açık onayım olmaksızın “Freshio Fun Oyun Servis ...Aboneliği” ve “Clearmind Aboneliği” başlatıldığına ilişkin SMS tarafıma gönderilmiştir. Söz konusu abonelikler için herhangi bir başvuruda bulunmadım, onay vermedim ve onay SMS’ine
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun süredir taahhütlü olarak hizmet almaktaydım. 8844953336 numaralı internet... aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yeniden taahhüt yapılmış gibi işlem gerçekleştirilmiş ve hattıma 17.08.2026 son ödeme tarihli 1.4
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Selfy 10+10 tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam genellikle yaklaşık 360 T...L civarında gelirken, 9 Temmuz – 9 Ağustos dönemine ait faturam yaklaşık 630 TL olarak düzenlenmiştir. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden fatura detayını incelediğimde “İçerik
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Quizsite isimli bir servise abonelik başlatılmıştır. Bu abo...nelikle ilgili tarafıma 8338 kısa numaralı servisten SMS ile kampanya kapsamında 2 GB hediye kazandığıma dair bir mesaj iletilmiş, ancak herhangi bir onay vermediğim bu işlem neden
