to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numaralı oyun sitesi adına iznim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış. Yaklaşık iki... aydır her ay faturama bu abonelik ücreti yansıtılıyor, ancak detaylarda göremiyorum, durumu sadece müşteri hizmetleri aradığımda öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini araya
Türk Telekom faturasız Cep Magnet hattı kullanıyorum. 25 Eylül gecesi hattımda 130 MB internet kullanım hakkım ve bakiye...mde de 433 TL bulunuyordu. 26 Eylül sabahı saat 08.30 civarında hattımı kontrol ettiğimde, paketimdeki internet bitmediği halde hattımdaki 433 TL bakiyenin tamamının hiçbir onayım
Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır taahhüt yenilemem için bir gün kaldı. 270 TL'lik paketimi bana en uygun bu diy...erek 406 TL'ye çıkarttılar. Diğer operatör daha yüksek diyor; 315 TL'den başlıyor. Adamların tarifesi ben emekliyim, verilen teklif çok yüksek. Arıyoruz, biz bir şey yapamayız, bu
Türk Telekom’un Yeni Nesil Prime Sınırsız İnternet tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 tarihinde bu tarifeye geçiş yap...tım. Geçtiğimiz hafta tarafıma “30 GB hotspot kullanım sınırınız dolmuştur” şeklinde SMS gönderildi ve bu SMS sonrasında hattımda hotspot kullanımım 30 GB ile sınırlandırıldı. Tar
Türk Telekom’dan 18 Eylül’de 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti satın aldım. Satış aşamasında kurulum için 22 Eylül tar...ihine randevu oluşturuldu ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi, ayrıca bilgilendirme amaçlı ne bir SMS ne de telefon araması yapılmadı. 22 Eylül’de müşteri hizmetlerini araya
Türk Telekom hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır iznim ve onayım olmadan düzenli olarak mobil ödeme adı altında ücret kesi...ntisi yapılıyor. Her seferinde yaklaşık 59,99 TL tutarında çekim gerçekleştiriliyor ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim. Tarafıma gelen SMS’te mobil ödeme hizmetini kapat
Türk Telekom mobil hattım 0551**47 ** ** numarası üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 ve 3699 abonelikleri tanımlanm...ış ve bu abonelikler nedeniyle faturama KDV ve vergiler hariç yaklaşık toplamda 785 TL civarında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu ilk olarak Eylül ayında fark ettim ve herhangi
Türk Telekom taşınabilir modem aboneliğimi 31.01.2026 tarihinde başlattım ancak modem hiç çekmediği için hizmetten fayda...lanamadım. Yaklaşık 12–13 gün içinde de, 12.02.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Hizmeti kullanamamama ve kısa süre içinde iptal etmeme rağmen, hesabıma 1.433,15 TL tutarınd
542******** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden 3480 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığını SMS il...e tesadüfen öğrendim. 25/09/2026 tarihinde hattımda böyle bir servise kesinlikle kendi rızamla onay vermedim, herhangi bir siteye girip numara yazma ya da onay kodu girme işlemi ya
Türk Telekom hattımda kullanılan Yeni Emniyet 40 tarifesine 2 Ağustos 2024 tarihinde geçtim. Bu tarifede “24 Ay Hediye M...uud Premium” ifadesi açıkça yer almasına rağmen yaklaşık son 2 aydır Muud Premium hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen hattımdan e-dergi ve data başlıkları altında ayrıca ücre
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde yaklaşık 11 aydır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Adres değişikliği sonrası bağ...lantımız tamamen kesildi ve o tarihten bu yana modeme internet gelmiyor. Buna rağmen tarafımıza düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süre içinde defalarca arıza kayd
25.09.2026 günü saat 18.15 civarında apartmanımdaki internet kutusunda Türk Telekom personelleri bazı işlemler yaptı ve ...o saatten itibaren ev internetim tamamen kesildi. Aynı apartmandaki diğer dairelerde bir sorun yokken sadece benim hattımda kesinti olması, yapılan işlem sırasında bağlantımda bir
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım data aşımı nedeniyle 25 Eylül tarihli faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar ya...nsıtıldı. Normalde yaklaşık 420 TL civarında gelen faturam bu dönem 925 TL’ye çıktı. Data aşımı olduğu söyleniyor ancak hiçbir şekilde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Ko
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir şekilde World of Games uygulamasına abonelik yapmadığım ve onay vermediğim halde fatu...rama 319 TL abonelik ücreti yansıtıldığını 25 Eylül tarihinde fark ettim. Herhangi bir SMS, onay ekranı ya da bilgilendirme almadan, bilgim ve isteğim dışında bu tutarın tek seferl
26 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kesildi. Kesintinin ardından a...rıza kaydı bıraktım ve günlerce sadece “teknik ekiplerimiz kontrol ediyor” şeklinde otomatik mesajlar aldım, fakat bağlantı hiç açılmadı. Daha sonra Türk Telekom yetkili iş yerine
Türk Telekom Magnet aboneliğimi yılbaşında kapattırmama rağmen, sonrasında yaklaşık 583 TL tutarında fatura çıkarıldı ve... bu borcu hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Hem mobil bankacılık uygulamalarımdan hem de farklı bankalardan denediğimde “borç bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Buna rağmen kimlik num
Türk Telekom mobil hattımda engelli indirimi ile yaklaşık 460 TL ödeyerek kullandığım tarifemde taahhüt bitiş tarihim Ek...im 2026 olarak görünmesine rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Bu geçişin ardından hattıma 5.264,08 TL gibi son derece fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını
Yaklaşık 1,5–2 senedir Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde binamızda fiber internet va...r olarak görünmesine rağmen fiilen binamıza hiçbir şekilde fiber kablo çekilmedi ve fiber dönüşüm kutusu konulmadı. Oturduğum semtteki diğer binalara fiber dönüşüm kutuları yerleşt
8 Ağustos’ta taahhüdümün bittiği gün hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşımadan hemen önce Türk Telekom’dan küsuratlı bir son... fatura yansıdı, onu da ödedim ve o tarihten sonra Türk Telekom ile hiçbir bağlantım kalmadığını düşünüyordum. Ancak bugün, 22.09.2026 tarihli 15,82 TL tutarında yeni bir mobil fa
Babam B***** G*****’a ait 0505********52 numaralı faturalı hat, babamın ve aile bireylerinin hiçbir talebi, bilgisi, ısl...ak imzası veya SMS onayı olmaksızın 24.09.2026 tarihinde Türk Telekom bünyesine taşınmıştır. Bu başvuruyu hat sahibinin oğlu olarak ben, M******* E*** G***** yapıyorum. R*** dışın
Türk Telekom hattımda her yöne 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Geçen ...hafta 1000 dakikamdan 200 dakika kaldığına dair SMS aldım. Bugün saat 15.57
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı olan ücretsiz Muud Premium hakkımı, taahhüdümü Temmuz 2026’da yenilediğim tarihten bu... yana kullanamıyorum. Tarife kapsamında bu avantajın ücretsiz olduğu SMS ile tarafıma açıkça bildirildiği halde, sistem üzerinde bu hak bir türlü tanımlanmadı. Sorunla ilgili olar
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihazı 08.06.2020 tarihinde teslim ettiğime dair “...Abonelik Cihaz İade Tutanağı” TTNET A.Ş. tarafından düzenlenip imzalanmıştır. Buna rağmen aboneliğim iptal edildikten sonra cihaz sanki hiç iade edilmemiş gibi tarafıma cihaz bedel
Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 yıldır Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Bugüne... kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, şu an görev yaptığım iş yerinde hattın çekmemesi ve internet hızının çok düşük olması nedeniyle önemli bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankacı ol
