Türk Telekom sms

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresimde 24.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen yok ve sistemde sürekli arıza bilgisi görünüyor, sonrasında da altyapı çalışması var şeklinde SMS gönderiliyor, anca...

Türk Telekom Magnet altyapı sorunu nedeniyle evimde sabit internet kullanamadığım için yaklaşık 2 aydır Magnet internet hizmeti kullanıyordum ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 30.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında internetim bir anda tamamen kesildi. Fatura ödemelerimde hiçbir...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Türk Telekom tarafından tarafıma hediye olarak gönderilen Muud aktivasyon kodu içeren SMS’i yanlışlıkla sildim. Bu nedenle hediyeden yararlanamıyorum. Durumu e-posta yoluyla Türk Telekom’a iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşt...

Türk Telekom faturalı hatta Değerli 20 tarifesini kullanıyorum. Mart ayı faturam 1.500 TL olarak geldi ve bu tutarın büyük kısmı SMS başına kesilen ücretlerden oluşuyor. Aynı ay içerisinde SMS hakkım bittiğinde ek SMS paketi satın almıştım, bu ek paket de bitince tekrar ek paket almak istediğimde mo...

Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girebilmek için 9520’ye şifre yazıp göndermem gerektiği söyleniyor, ancak gün içinde defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Doğru şifreyi girmeme rağmen uygulama sürekli “yanlış şifre” uya...

Türk Telekom mobil hattıma, numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra 7.115,06 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım faturalıydı ve taahhütlü bir tarifem vardı; ancak 26.03.2026 tarihinde Turkcell’de hattım açıldıktan sonra, aynı tarih ve saatte (26.03.2026, 23:59) Türk Telekom’dan “faturanız 7.115,06 TL...

Türk Telekom faturasız hattım üzerinden istemeden bir oyun aboneliği başlatılmış durumda. İnternette tıkladığım bir site üzerinden, herhangi bir açık onay vermek istemediğim halde abonelik başlamış ve yaklaşık iki aydır hattımdan ücret kesildiğini sonradan fark ettim. İki ay için hattımdan 279 TL + ...

Türk Telekom hattımda Prime Sosyal Düşün 50 GB sınırsız sosyal medya tarifesine 26 Mart tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında yer alan Prime ayrıcalıklarından olan YouTube.com Premium, Muud Premium, Tivibu Go Premium ve Amazon 500 TL hediye çeki haklarım olmasına rağmen, tarifeye geçtiğim gün...

Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Düzce Merkez’de kullandığım hattıma ait taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, 25.03.2026 tarihinde hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyarak Türk Telekom ile olan sözleşmemi sonlandırdım. Bu işlemden önce Tü...

27 Mart Cuma günü hattımı Türk Telekom’a taşıdım, 30 Mart Pazartesi günü hattım kullanıma açıldı. Ardından internet sitelerinde gördüğüm, hat taşıyanlara özel Selfy Merhaba 50 GB kampanyasından yararlanmak için “kayıt Selfy merhaba 50GB” yazarak 4545’e SMS gönderdim. Hattımda yeterli tl olmasına rağ...

Türk Telekom hattımda yer alan 500 SMS paketini bir türlü satın alamıyorum. Yaklaşık 1 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen hatta SMS paketi tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece “sistem hatası” denilip geçiştiri...

5320****67 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık rızam dışında Veedz isimli üçüncü parti içerik servisine 15.03.2026 tarihinde abonelik başlatılmış ve Mart 2026 faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik işlemiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, herhangi b...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Borcum olmamasına rağmen internetim tamamen kesik, modeme internet gelmiyor. Buna rağmen tarafıma 5579****43 numaralı arıza kaydınız çözümlenmiştir şeklinde SMS gönd...

Babamın adına kayıtlı Türk Telekom faturalı cep telefonu hattında, bilgimiz ve onayımız olmadan Clearmind adında bir üyelik başlatıldığını fark ettim. 01.03.2026 tarihinde bu üyelikle ilgili bir SMS aldım ve herhangi bir onay vermediğim halde, bu hizmet için Mart ayı faturama 279 TL ek bir ücret yan...

Türk Telekom hattıma yaklaşık 3 aydır sürekli olarak reklam içeren SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajları almak istemediğimi defalarca belirtmeme ve SMS iptali yapmama rağmen tarafıma reklam içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak reklam SMS’l...

Türk Telekom’un İstanbul Fatih Silivrikapı’daki sabit internet ve Tivibu aboneliğimi, yaklaşık 1 ay boyunca hizmet alamadığım için iptal etmek zorunda kaldım. Uzun süre kesinti yaşanmasına rağmen tarafıma 10.880 TL civarında cayma bedeli çıkacağı, bunun içinden Tivibu kutusu için yaklaşık 4.500 TL c...

28.03.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım. Yeni sim kartım cumartesi günü teslim edildi, 30.03.2026 pazartesi sabahı da sim kartı takarak hattımı aktif hâle getirdim. Hattı açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra “fatura 100 TL olmuştur”, birkaç dakika sonra ise “fatura 110 TL olmuşt...

Türk Telekom’da faturasız hattan “Yeni Efsane 10 GB 220” tarifesine Şubat ayının son haftasında geçiş yaptım. Bana belirtilen bilgilendirmede, 220 TL paket ücreti ve 26,98 TL vergi ile toplamda 246,98 TL ödeyeceğim, bunun dışında yalnızca telsiz kullanım ücreti dışında ek bir ücret olmayacağı söylen...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle yüksek tutarlarda ücretlendirme ile karşılaştım. Faturalı Hep Hit Yeni 15+5 Tarifesi kullandığım hattıma, 12.03.2026 tarihli faturama yurt dışına SMS atıldığı gerekçesiyle 868,50 TL, 26.01.2026 tarihli faturama...

Türk Telekom mobil hat üzerinden kullandığım magnet cihazının iptalini 23.03.2026 tarihinde Rize Türk Telekom Müdürlüğü’nde gerçekleştirdim ve aynı gün cihazı teslim ettim. İşlem sırasında cihazı teslim ettiğime dair belge/veri de tarafıma verildi. Ancak buna rağmen sistemde cihaz teslimi yapılmamı...

Ben, H**** T*****, Türk Telekom mobil hattımı kullanırken 2024 Kasım ayında taahhütlü bir fatura dönemine girmiştim. Taahhüdümün biteceği tarihi Kasım ayı olarak biliyordum ve yeni bir taahhüt ya da paket onayı verdiğimi kesinlikle hatırlamıyorum. Buna rağmen Türk Telekom, Ağustos ayında taahhüdümün...

Türk Telekom hattıma 3699 numaralı içerik için, bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını 29 Mart tarihinde fark ettim. Bu abonelik için hattıma Şubat ve Mart aylarını kapsayacak şekilde toplam 558 TL yansıtılmış durumda. Bu servise ne bir SMS ile onay verdim ne de herhangi bir arama ya da işl...

Türk Telekom faturasız hattımda yer alan fiks 10 GB paketini yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Online işlemler üzerinden paketi iptal etmek istediğimde “iptal et” butonu çıkmıyor, SMS ile iptal denememde ise “yanlış kodlama yapıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. ...