to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda Popüler 1 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda, yalnızca 2 günlük dalgınlık sonucu paketsiz k...onuşma yaptığım için 550 TL civarında orantısız ve fahiş bir aşım ücreti yansıtılmış durumda. 12 Ekim son ödeme tarihli faturam toplam 713,25 TL gelmiştir ve bu tutarın büyük kısmı
Türk Telekom tarafından geçen hafta içinde İstanbul Sultangazi’deki ev sabit internet hattım için fiber altyapıya geçiş ...amacıyla arandım, ücretsiz kurulum olacağı ve randevu verileceği söylendi. Görüşmede randevu oluşturuldu, tarafıma 25.09.2026 tarihli randevu ve tek kullanımlık onay kodlarını içer
"1 aylık sürenini sonunda bugün ekipler geldi kurulumu yaptı."
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafın...dan yaklaşık iki hafta sonra taahhüdümün biteceği belirtilerek arandım ve t
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 21 Ağustos tarihinden bu yana kablo kopukluğuna bağlı olarak tamamen internet...siz durumdayım. Hattımızda internet hiç yok, fiziksel kablo arızası bulunmasına rağmen bir buçuk ayı aşkın süredir sorun giderilmedi. Türk Telekom tarafından 8805687576 numaralı h
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçtikten sonra faturalı 30 GB + 30 GB paketini kullanmaya başladım. İlk günlerde h...attım hem aramalarda hem de internet kullanımı sırasında sorunsuz çalışıyordu. Ancak Ağustos ayından beri hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum sık sık h, h+ ve e modu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15 Eylül’den bu yana İstanbul Yenibosna Yıldırım Beyazıt Caddesi Köyüm Sokak’taki... adresimde yaklaşık 15 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma ne sorunun gerçek nedeni ne de ne zaman çözüleceği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama y
Türk Telekom TTNET üzerinden 200 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Bu ayın 7’si için kurulum randevusu verild...i ancak kurulum ekibi gelmedi. Aradığımda bölgemde fiber kablo hasarı olduğu ve sorunun 14–15’i gibi çözüleceği söylendi fakat bu tarihlerde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayın 2
Babamın Türk Telekom’da kayıtlı faturalı mobil hattı adına yazıyorum. Babam, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından ...aranarak hattının taahhüdünün 22 Eylül tarihinde sona ereceği bildirilen bir görüşme yaptı. Bu görüşmede babama taahhüdünü yenilemek isteyip istemediği sorulmuş, babam ise sunulan
Türk Telekom tarafından bana aylık yaklaşık 240 TL civarında, 5 GB internet, 750 dakika arama ve 250 SMS içeren bir pake...t önerildi. Görüşmede özellikle başka hiçbir ek paket olmayacağı, her ay yalnızca bu tutarı ödeyeceğim ve 3 ay içinde cayma hakkımın olduğu söylendi, bu şartlarla teklifi kabul ett
Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan “Busu yabancı dil” isimli bir abonelik başlatılmış. Bu dur...umu 26 Eylül tarihinde faturam beklediğimden yüksek gelince fark ettim. Faturama bu abonelik nedeniyle 250 TL civarında ekstra ücret yansıtılmış. Herhangi bir onay vermediğim, SMS
Türk Telekom mobil hattımdan 3699 numaralı bir servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan üç kez ücret kesintisi yapılmış...tır. Fatura detayında yalnızca 3699 olarak görünen bu kalemler dışında herhangi bir açıklama bulunmamakta, neye istinaden kesinti yapıldığı anlaşılmamaktadır. Durumu fark edince T
Bugün Tivibu Go’dan bana özel bir SMS ile “size özel seçkiler” bölümündeki bazı içerikleri ücretsiz promosyon kodu ile i...zleyebileceğim bildirildi. Mesajda yer alan promosyon kodunu kullanmak istediğimde ise sistemde böyle bir promosyon kodu giriş sayfası bulunmadığını gördüm. Hem Tivibu Go uygulama
Türk Telekom adına beni telefonla arayan bir numara, bana “fırsat paketi” sundu ve bu görüşme sonrası Turkcell hattımı T...ürk Telekom’a taşıdım. Görüşmede 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için yıllık taahhütle aylık 180 TL ödeyeceğimiz şeklinde anlaşma yaptık. Bu şartlara inanar
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabahtan beri ciddi internet problemi yaş...ıyorum. İnternetim çok yavaş çekiyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve şu a
Türk Telekom GSM hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında buongiorno isimli bir firmanın ücretli servisine abone edilmi...ş durumdayım. Bugün sağlık durumumla ilgili olarak doktorumun muayene sırasında gönderdiği kare kod üzerinden görüntüleme sonuçlarımı öğrenmeye çalışırken, ekranda başka bir işlem
Türk Telekom’dan uzun süredir 500 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyordum. Taşındığım yeni adreste bu hizmeti kullan...amayacağım için nakil talebinde bulunmadan, taahhüdümün cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ettim. 25.08.2026 tarihinde Konak Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvur
Türk Telekom ev internet hizmetiyle ilgili bana ait olmayan bir hat üzerinden yıllardır borçluymuşum gibi SMS ve aramala...rla rahatsız ediliyorum. Benim adıma kayıtlı aktif bir ev internetim olmasına rağmen, kim olduğu ve hattın eski sahibinin kim olduğu belli olmayan bir kişi adına görünen başka bir
Türk Telekom mobil hattımda öğretmen kampanyasını kullanıyorum. Tarife sürem bittikten sonra öğretmenlere özel MEB 20 GB... tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğim “MEB 20GB Tarifesiyle Yurtiçi her yöne 1500 dakika, 1000 SMS, 20 GB mobil internet, WhatsApp’ta sınırsız mesajlaşma, e-dergi uygulamas
Türk Telekom sabit hattım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen yaklaşık iki ay boyunca fat...uralarım ödenmemiş ve hattım iptal edilmiştir. Bu süreçte bana hiçbir şekilde borcum olduğuna ya da hattımın iptal edileceğine dair bir uyarı yapılmadan yalnızca “hattınız iptal ol
Türk Telekom’a ait 3001318900 hizmet numaralı Tivibu Ev aboneliğimle ilgili olarak adıma izinsiz ve onaysız taahhüt yapı...ldığını fark ettim. 23.09.2026 tarihinde saat 09:28’de tarafıma gelen SMS ile taahhüt tesis edildiğini gördüğüm anda, bu işleme hiçbir şekilde onay vermediğim için hemen çağrı merk
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Poreminyum paketim bulunuyor. Çayırova Fatih Caddesi’nde ikamet ediyorum. Bugü...n itibarıyla internetim sabahtan beri kesik ve müşteri hizmetlerini aradığımda iki gün boyunca internet olmayacağını öğrendim. Bu bilgiyi sadece ben arayınca öğrenmem kabul edilebi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda aylık yaklaşık 223 TL civarında fatura öderken, 08.10.2029 ta...rihli SMS ile 863,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek faturanın sebebinin, benim bilgim ve onayım dışında bazı yerlere abonelik yapılması olduğunu öğrenince büyü
Türk Telekom mobil hattım yaklaşık saat 10:45’ten bu yana çalışmıyor. Hattım Irak’ta görünüyormuş gibi davranıyor ve bu ...nedenle hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Wi-Fi olmadığında hiçbir işlem yapamıyorum ve tamamen dış dünyayla bağlantım kesilmiş durumda. Ş
