Online İşlemlere Girişte SMS Onay Kodunun Gelmemesi

Denizhan

30 Mayıs 02:27

Uzun süredir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hat ve fatura sahibi olarak kendi numaram üzerinden giriş yapmak istediğimde, SMS ile gelmesi gereken onay şifresi hiçbir şekilde ulaşmıyor ve bu nedenle yaklaşık iki aydır hesabıma erişemiyorum.

Aynı sorunu tarayıcı üzerinden Türk Telekom Online İşlemler’e girmeye çalıştığımda da yaşıyorum. Tarayıcımdan gerekli tüm izinleri vermeme rağmen onay SMS’i gelmediği için giriş işlemi her seferinde yarım kalıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, sistemden hiçbir onay mesajı alamıyorum.

İki aydır devam eden bu erişim sorununun acilen incelenerek çözülmesini, hattıma onay SMS’lerinin neden ulaşmadığının teknik olarak kontrol edilmesini ve Online İşlemler’e sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Yetkisiz Abonelik Ve 558 TL Fatura Ücreti İtirazı

Önder

Türk Telekom

24 Mayıs 12:22

192

22-23.05.2026 tarihlerinde e-Nabız uygulamasına giriş yapmak istediğimde, funimobi ve monkid adlı uygulamalar üzerinden hattımda bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Durumu anladığım anda abonelikleri hemen iptal etmeme rağmen, 279 TL X 2 olmak üzere toplam 558 TL tutarın...

turk-telekomda-yetkisiz-abonelik-ve-558-tl-fatura-ucreti-itirazi-1.jpg

Taahhüt Süresinin Sessizce Bitmesi Ve Yüksek Faturalar

Raziye

Türk Telekom

25 Mayıs 17:53

114

Türk Telekom hattım, Türk Telekom Emniyet 30 GB faturalı tarifesi üzerindedir. Ocak ayında taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve Şubat ayı itibarıyla faturalarım yaklaşık 750 TL civarında gelmeye başladı. Hattı kızım kullandığı için başta kullanım sınırının aşıldığı...

taahhut-suresinin-sessizce-bitmesi-ve-yuksek-faturalar-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Cayma Ücreti Ve Hatalı Fatura

Mehmet

Türk Telekom

29 Nisan 22:04

262

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 10 GB” tarifesini kullanıyordum. Hat sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kala 14.04.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Sonrasında Nisan ayına ait faturam beklediğim tutarın çok üzerinde, 316 TL olması gerekirken 2.081,75 TL olarak g...

Türk Telekom Üzerinde Onaysız Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

İbrahim

Türk Telekom

23 Nisan 01:01

172

Türk Telekom faturalı hattıma, Playweez isimli oyun uygulaması üzerinden 3699 koduyla başlatıldığı söylenen bir abonelik için hiçbir talepte bulunmadığım, onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 20 Nisan 2026 tarihinde saat 10:08’de bu tutar fatu...

turk-telekom-uzerinde-onaysiz-playweez-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

turk-telekom-uzerinde-onaysiz-playweez-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yetkisiz Tarife Değişikliği Sonrası Aşırı Fatura Artışı

Fevzi

Türk Telekom

06 Mayıs 21:37

310

Türk Telekom’da 505 ******00 numaralı hattım için “Yeni Harika 20 GB” tarifesine 16 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden 12 ay kalma taahhüdü verdim. Bu taahhüt kapsamında vergiler dahil aylık faturam 222 TL olarak belirlenmişti ve Mart 2026 dahil olmak üzere faturalarımı bu şekilde öde...

Tüm Türk Telekom Fatura Şikayetlerini Gör