Türk Telekom SMS Haklarım Sistemde Doğru Gösterilmiyor Ve Ek Paketten Kalanı Görülemiyor

30 Nisan 20:20110

Benzer Şikayetler

Faturada Beklenmeyen Ekstra Ücretler

5 Kasım 2024 15:55256

Türk Telekom, fatura olması gerektiğinden çok daha fazla yansıtıyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. C...iddi şekilde mağdur ediliyorum. Bana bilgi verilmeden her seferinde üzerine fazladan eklenip fatura diye yansıtılıyor. Aşım bilgisi tarafıma ulaşmadan nasıl oluyor da ay sonunda bu...

Türk Telekom Adıma Olmayan Hattın Fatura Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

Serpil

Türk Telekom

2 Aralık 2025 18:34156

Türk Telekom hattım olmamasına rağmen, 19 Kasım’dan bu yana kendi telefon numarama sürekli olarak fatura gönderim tercih...i ve fatura bilgisi içerikli SMS’ler almaktayım. Herhangi bir Türk Telekom hattım, aboneliğim ya da adıma tanımlı bir hizmet olmadığı halde bu mesajların gelmesi beni rahatsız etm...

Açıklamasız Yüksek Borç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Müzbeh

Türk Telekom

11 Eylül 2025 20:202.534

Türk Telekom mobil internet hattımı yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hatta taşıdım. Hattımı taşıdıktan üç ay sonra..., bugün ikinci kez olmak üzere, tarafıma SMS yoluyla 770 TL civarında bir borç bildirildi. Ancak bu borcun neye ait olduğu, cayma bedeli veya başka bir ücret olup olmadığı konusund...

1 Destek5 Yorum

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması

Gülden

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 22:15750

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve hem mevcut hattımda hem de diğer hatlarımda taahhüt bitimlerinde sürekli benzer... sorunlar yaşıyorum. Son olarak, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece SMS gönderildiğini ve...

Adıma Olmayan Hat İçin Sürekli Borç Mesajı Alıyorum

Samed

Türk Telekom

5 Aralık 2025 10:091.322

Türk Telekom’dan, hiçbir şekilde aboneliğim olmayan bir hatla ilgili yaklaşık 2 aydır 'borcunuz var' içerikli SMS’ler al...ıyorum. Mesajlarda 5541****21 numaralı hatta ait 1.425,75 TL borcum olduğu belirtiliyor, ancak ben bu numarayla ya da Türk Telekom üzerinden herhangi bir faturalı hat aboneliği baş...