to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir fark etmediğimiz bir sorun yaşadığımızı bu ay detaylı fatura incelemes...i yapınca gördük. Faturam 737,18 TL olarak görünürken, indirim detaylarına baktığımızda 759,90 TL tutarında indirim yansıtıldığı halde toplam fatura tutarının yine de 737,18 TL olm
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu hattın faturaları Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme tal...imatındadır. Faturamı manuel olarak ben ödemiyorum, bilindiği üzere otomatik ödeme talimatı olan faturalar son ödeme gününde banka tarafından tahsil edilmekte ve kişinin bu aşamada
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 23.01.2026–22.02.2026 fatura dönemine ait 307 TL tutarındaki Şubat faturam hem otomat...ik ödeme talimatı ile banka tarafından tahsil edildi hem de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ürün/hizmet için kayıtlı kredi kartımdan tekrar 307 TL çekildi. Yani aynı fatura
Türk Telekom’un Ankara ili Ayaş ilçesindeki 7039922459 numaralı evde internet aboneliğim için yazıyorum. 24 Mart 2026 ta...rihinde taahhüdüm sona ereceği için, bitiş tarihinden önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. 29 Mart 2026 tarihinde de tarafıma fesih işleminin tamamlandığına dair SMS ile
Türk Telekom Tivibu Ev hizmetime ait 1797398153 numaralı hattım için 29.03.2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Bu... işlem sırasında tarafıma 14 gün içinde en yakın bayiye tüm ürünleri eksiksiz teslim etmem gerektiği, aksi takdirde ürün bedellerinin faturama yansıtılacağı açıkça söylendi. Ben de
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım, 1784958605 numaralı müşteriyim ve Altınşehir Elmalı Sokak’taki ev adresimde uzun süre...dir internet kesintileri yaşıyorum. Mart ayında yaklaşık 3–4 gün süren bir kesinti oldu, buna rağmen her ay ödediğim 825 TL’lik fatura neredeyse tam olarak tahsil edildi ve sadece
TT Mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 505 *******24 numaralı hatta ait geçen aya ait fatura için sürekli... SMS ile ödeme uyarısı alıyorum. Faturayı ödemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan borcumu ödeyemiyorum. Online işlemlere girmeye çalıştığımda artık müşteri olmadığım için giriş yap
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında yenilenmesi nedeniyle mağdur edildim. 10 Nis...an tarihinde taahhüdümün biteceğini bilerek o gün iptal talebinde bulundum, hattın 7–8 gün içinde kapanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek modemi söküp attım ve o tarihten sonra i
Türk Telekom’dan bugün SMS ile, 08.04.2026 son ödeme tarihli ve 353,20 TL tutarında bir fatura bilgisi aldım. Ancak ben ...şu anda Türk Telekom abonesi değilim, hattımı daha önce Vodafone’a taşıdım ve üzerime kayıtlı herhangi bir Türk Telekom mobil hat borcu bulunmamaktadır. Hat borcumu daha önce sorgu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 1000 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanıyorum. Borcumu geç ödediğim için ha...ttı tamamen kapatmadan, hatta bir hat kapama ücreti yansıtılmış durumda. Daha önce tarafıma SMS ile 19 Nisan 2026 tarihinde hat kapama ücretinin 400 TL olacağı bildirilmişti. Buna
Türk Telekom mobil hattımda, aylık 627 TL ödemeli 1000 dakika konuşma, SMS ve 30 GB internet içeren paket kullanıyordum.... Hat sözleşmem bitmeden yaklaşık 2 ay önce numaramı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 3 bin tl’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı son derece yüksek ve haksı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Fiber 100 Mbps paket kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda gelen faturalarımda c...iddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Mart ayı faturam 814,5 TL gelirken, Nisan ayında ise %25 indirimli olması gereken fatura bu kez 939 TL olarak yansıdı. Faturalar arasında bu kadar f
Türk Telekom hattımda, bilgim ve rızam olmadan video izleme servisi olan “Veerdz” isimli bir abonelik başlatıldığını tes...adüfen öğrendim. Yılbaşından bu yana, hatta muhtemelen daha da uzun süredir faturalarım normalde 650 TL civarında olması gerekirken 1.200–1.250 TL aralığında geliyordu ancak fatura
Türk Telekom üzerinden Denizli Merkezefendi’de ADSL internet aboneliği başlattım. Aboneliğim 30 Nisan tarihinde açıldı a...ncak hizmetten vazgeçtiğim için 5 Mayıs tarihinde iptal ettirmek istedim. Herhangi bir taahhüt ya da ek bir sözleşme imzalamamış olmama rağmen, müşteri hizmetleri iptal sebebiyle
25 Nisan’dan bu yana Türk Telekom adına, evde internet ve Tivibu aboneliğine ait ödenmemiş faturam olduğuna dair sürekli... SMS alıyorum. Oysa Türk Telekom’da herhangi bir aboneliğim bulunmuyor. Başka bir kişinin aboneliği açılırken benim telefon numaram iletişim bilgisi olarak kaydedilmiş. Bu durumla
Türk Telekom hattım üzerinden “GB Aşkına” isimli mobil içerik servisine, bilgim ve kastım dışında abonelik başlatıldığın...ı fark ettim. Abonelik için telefonuma art arda şifre mesajları geldi ve hemen ardından “GB Aşkına servis aboneliğiniz başlatılmıştır…” içerikli SMS ulaştı. Bu mesajda aylık 279 TL
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 döneminde gelen faturamda hata olduğunu düşünüyorum. Normalde yaklaşık 270 TL ...civarında gelmesi gereken fatura bu ay 438 TL olarak yansıtıldı ve inceleme yaptığımda fazladan ücret alındığını gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom ile mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 45 GB” tarifesiyle, yurt içi her yöne 3000 d...akika, Türk Telekom mobil hatlar ile sınırsız konuşma, her yöne 250 SMS ve 45 GB internet içeren 12 aylık sözleşme yaptım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 5g ile ilgili
Türk Telekom’dan kullandığım 7040480315 numaralı ev interneti hizmetim için taahhüt sürem bitmeye yakın dönemlerde defal...arca kez arandım. Her arandığımda yeni kampanya ve taahhüt yenileme teklifleri sunuldu, ancak taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna
Tivibu Ev Sineması aboneliğim için Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen Telekom’un oto...matik ödeme sistemi işlevsel olmadığı için ödeme zamanında çekilmedi ve bugün 370 TL cezalı fatura ödemek zorunda kaldım. Cezalı ödemeyi yapmama rağmen uydudan aldığım Tivibu Ev Si
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Prime 40 tarifesinden yararlanıyorum. Nisan ayı dönemi...nde hattıma, paket alımını da belirtmeme rağmen 4.109 TL tutarında, tamamen beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, SMS haklarımı bitirmememe ra
14.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlatarak, %40 engelli raporum nedeniyle Sosyal Destek (Enge...lli) indiriminden yararlanmak için Manisa’daki yetkili Türk Telekom bayisine gidip gerekli tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Başvurunun alındığı ve sonucunun SMS ile t
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Başlangıç taahhüdü 22.05.2025, bitiş taahhütleri 26.04.2026 olan, ikisi de kendi ...üzerime kayıtlı 2 adet mobil hattım bulunuyordu. Bu hatların interneti de, çekim kalitesi de doğru düzgün hiçbir yerde işe yaramadığı için, numaralarımı 21.04.2026 tarihinde başka
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesi kullanıyorum. Bugün, yarım günden bile kısa bir sürede internet kullanımım iç...in hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarıma yakın bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Normal faturam yaklaşık 450 TL iken, güncel faturam 866 TL olarak görünüyor ve aradaki
