Taahhüt Edilen 15 Ağustos Tarihine Uymayan Numara Taşıma Ve Çifte Fatura Mağduru
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için 11.08.2026 tarihinde akş...am saat 20.00 civarında başvuruda bulundum. Özellikle 15.08.2026 tarihine k
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için 11.08.2026 tarihinde akş...am saat 20.00 civarında başvuruda bulundum. Özellikle 15.08.2026 tarihine k
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için Mayıs ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 5 Mayıs’ta...n itibaren açılan arıza kayıtlarıyla ilgili defalarca SMS alıyorum, her seferinde “şu tarihte ekip gelecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve internetim
Türk Telekom evde internet aboneliğimde son 10 gün içinde 3 kez internet kesintisi yaşadım ve son yaşadığım kesinti yakl...aşık 2 gündür hâlâ devam ediyor. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’ndeki adresimde 35 Mbps paket kullanmama rağmen, genel arıza gerekçesiyle bağlantım tamamen kesiliyor ve tahmini
"Bugüne kadar benzeri olaylar yaşadım ama hiç aldatılmamıştım. Neyse ki düzeltildi. Hoş görü ve ciddiye almalarından dolayı emeği geçen herkese teşekkürler"
Türk Telekom’a ait 5541310*** numaralı hattım üzerinden, hiçbir bilgim ve ilgim olmayan Busuu isimli bir servise 04.07.2...026 tarihinde üyelik başlatıldığını, faturamda ek ücret yansıması ile fark ettim. Tarafımdan hiçbir başvuru, onay ya da talep olmamasına rağmen bu üyeliğin başlatılması ve sadece “
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Temmuz ayı faturamda haberim olmadan 319 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura... detayına baktığımda bu kalemin karşısında sadece 8338 numarasının yazdığını fark ettim ve “Quiz Site” isimli bir yerden ücretlendirme yapıldığını öğrendim. Bu servise hiçbir şekil
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız. Kardeşimin adına kayıtlı C***** T** hattının Temmuz ayı faturasına, 3699 ibaresiy...le “dijital servis” adı altında 800 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördük. Bu servisle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme almadık, tarafımızdan verilmiş bir onay, üy
Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden bana sınırsız internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren,... faturası 1200 TL olan bir tarife önerildi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra telefonumu televizyona bağlamak istediğimde sadece
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir kullanımım ve onayım olmamasına rağmen, sadece bir kafede QR menüyü okuttuğum için 14....08.2026 akşamı 3480 Fashion Fun isimli bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir sayfaya üye olma, ödeme onayı verme, “kabul ediyorum” butonuna basma gibi bir işlem
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Aralık 2024’ten itibaren hiç kullanmıyorum. O dönemde hattın kapatılmasını talep et...tiğimde taahhüdümün devam ettiği söylendi, ardından hattın dondurulabileceği belirtildi ve dondurma işlemi yapıldı. Buna rağmen düzenli olarak faturalar gelmeye devam etti ve ben b
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden bir ay boyunca kullanabileceğim sınırsız YouTube.com pa...keti satın aldım. Paket ücreti olarak hattımdan 285 TL kesilmesine ve hatta operatör tarafından paketin tanımlandığına dair onay SMS’i gelmesine rağmen, YouTube.com’dan izlediğim t
Türk Telekom hattıma tanımlı faturaya ek cihaz kampanyasından Eylül ayında bir cihaz aldım. İlk birkaç ay boyunca cihaz ...ücreti faturama normal şekilde yansıtıldı, daha sonra ise sadece hat kullanım faturam kesilmeye devam etti, cihaz taksitleri faturada görünmemeye başladı. Bu durumu fark edince mü
2025 Kasım ayında hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce tüm borçlarımı ödeyerek herhangi b...ir fatura veya borç bırakmadığımdan emindim. Ancak 14 Ağustos 2026 tarihinde İstem Hukuk Bürosu’ndan icra başlatıldığına dair bir SMS aldım. Bu tarihe kadar ne Türk Telekom’dan ne
Türk Telekom hattımı, yaşadığım bölgede çekmediği için büyük mağduriyet yaşayarak sadece yaklaşık 1 ay kullanabildim. Bu...lunduğum yerde ne doğru düzgün telefonla yakınlarıma ulaşabildim ne de mobil interneti kullanabildim. Bu nedenle 15.07.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda ka
Türk Telekom faturasız cep telefonu hattı kullanırken 28.04.2026 tarihinde aranarak 150 TL üzerinden faturalı bir kampan...ya teklif edildi ve bu kampanyaya taahhüt vererek geçiş yaptım. Görüşmede sadece ilk 3 ay içinde cayma hakkım olduğu, hattımın taahhütlü olarak 150 TL üzerinden faturalandırılacağı
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet ve Teledünya hizmetlerim tam 25 gündür al...tyapı arızası gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne TV yayınlarına ne de internet hizmetine erişebiliyorum ve ailece mağdur edildik. Yaklaşık 6–7 kez müşteri hizm
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adres karışıklığı nedeni...yle internet hizmetim uzun süredir kesik olmasına rağmen bağlantı sağlanmadı ve buna ek olarak bana ait olmayan bir internet aboneliğinin faturaları tarafıma gönderilmeye devam edi
Türk Telekom mobil hattımda yer alan taahhüdüm 09.07 tarihinde sona ermiş, ancak bana bununla ilgili yalnızca çok kısa b...ir SMS gönderilmiş, bunun dışında hiçbir bilgilendirme, arama, uyarı ya da yeni kampanya sunumu yapılmamıştır. Ne indirimli fiyat teklifi ne de taahhüdümün biteceğine dair açık bir
Türk Telekom hattım üzerine, yurt dışında olmama ve hattımı kullanmamama rağmen çok yüksek bir fatura çıkarılmasından şi...kayetçiyim. Nisan ayında Karadağ’a geldim ve burada yerel bir turist hattı kullanıyorum, Türk Telekom hattım ise sadece telefonumda takılı duruyor, arama, SMS ve internet için akti
Türk Telekom’a ait 7025824257 hesap numaralı internet hattıma yazlık için 6 aylık internet paketi tanımlanmıştı. Ancak y...azlıktan tamamen taşındığımız için hizmeti açtırdıktan sadece bir gün sonra iptal ettirdim. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde iptal edilmiş olan bu hatta ait 3.735,00 TL tutarında f
Türk Telekom mobil hattımın taahhütlü paket süresi haziran ayında sona erdi. Bunun ardından hattımı başka bir operatöre ...taşıdım ve yeni hattım 5 Temmuz’da açılarak aktif olarak kullanmaya başladım. Taahhüdüm bitmesine ve hattımı taşımış olmama rağmen Türk Telekom’la olan son fatura borcumu da ödedim
Türk Telekom mobil hat aboneliğim için MEB tarifesine referanslı olarak geçiş yapmak istemiştim. Yapılan işlemde bir aks...ilik oldu ve hatta sadece arama ve SMS tanımlandı, internet hakkım hiç olmadı. Tarife değişikliğiyle ilgili talebim olmasına rağmen yeni tarifeye geçişimin yapılamayacağı söylendi.
Türk Telekom’a 04.07.2026 tarihinde hattımı taşıdım ve bana “Cepte Dijital 20 GB Mass” tarifesi için bilgi verildi. Hatt...ım elime ulaştıktan sonra, tarafıma söylendiği şekilde 5555’e söz yazarak SMS gönderdim ve paket kapsamındaki kullanım haklarım bana SMS ile iletildi. Ardından onay mesajı da attığ
Yıllardır internet kullanan biriyim ve özellikle son 2–3 yıldır Türk Telekom sabit internetimde sürekli sorun ve yüksek ...MS problemi yaşıyorum. 1000 Mbps Prime paket kullanıyorum ancak aldığım hizmet bununla asla örtüşmüyor. 12 Ağustos günü öğlen saat 11–12 civarı internetim tamamen gitti ve o saatt
