to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. 03.12.2025 tarihinde Tiv...ibu için arandım ve aboneliğimin devam etmesini istemediğimi çağrı merkezi temsilcisine sözlü olarak açıkça ilettim. Buna rağmen temsilci, 25.01.2026 tarihinde tekrar aramam gerekt
25 Nisan 2026 günü saat 19:50’de, 0533*** **93 numaralı Türk Telekom faturalı hattıma, Veedz adına Türk Telekom üzerinde...n bir SMS geldi ve üye olmadığım halde adıma bir üyelik tanımlandığını, bu üyelik için de 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağının belirtildiğini gördüm. Ben bu servise hiçbir k
Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıyız. Nisan 2026 başında firmamıza bağlanan fiber internet hizmetini 22 Nisan Ç...arşamba gününden beri kullanamıyoruz ve bugün 4 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. On günden fazladır internetimiz yok, sorun giderilmiyor ve tarafımıza net bir bilgilen
29 Nisan’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede 235 TL karşılığında 1000 dakika, 10 GB... internet ve 250 SMS içeren kampanya için anlaştım. Ancak daha sonra hattıma benim onayım ve imzam olmadan 365 TL’lik farklı bir paket tanımlandığını öğrendim. Bu durum üzerine Tü
Türk Telekom hattıma ait Nisan ayı faturam 1.702 TL olarak geldi. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, h...attım üzerinde benim bilgim ve rızam dışında açılmış beş adet abonelik olduğunu öğrendim. Bu aboneliklerle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmadı, SMS, arama ya da açık bir bi
03.05.2026 tarihinde saat 23:35 sularında, Türk Telekom hattımla Şikayetvar sitesine girmek isterken tarayıcı üzerinden ...bir anda “çift adım doğrulama” benzeri bir sayfa açıldı ve 3699 numarasından SMS geldi. Ne olduğuna tam bakamadan, bir anlık gafletle onayladım ve sonradan bunun www.gbaskina-tr.co
Türk Telekom hattımda, haberim ve onayım olmadan JetDers isimli bir hizmete aylardır abonelik tanımlanmış ve her ay düze...nli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Hattım 545 *** ** 75 numaralı hatta ait ve fatura ödemeleri otomatik ödeme talimatı ile yapıldığı için, ayrıntıları düzenli kontrol etmediğ
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir İstanbul Maltepe’de kullandığım internet hizmet...inde sürekli hız düşüklüğü ve her gün yaşanan kopma sorunlarıyla karşılaşıyorum. İnternet hızım sağlıklı kullanım için yeterli seviyede değil ve sık sık bağlantı kesildiği için hiz
Türk Telekom faturalı hattımda, 9222 numarası üzerinden hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde ücretlendirme yapılmış o...lduğunu fark ettim. Aynı fatura dönemi içinde 3 kez işlem yapılmış ve toplamda 82 TL haksız şekilde faturama yansıtılmış. Ben bu numaradan herhangi bir içerik satın almadım, hiçbi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve 4–5 aydır internetimi... neredeyse hiç kullanamıyorum. 100 Mbps ADSL olarak başlayan paketim herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadan 35 Mbps’e düşürüldü, ancak hızın düşürülmesine rağmen kopma ve bağlantı so
Türk Telekom mobil hattımda aylardır devam eden ciddi bir internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Türkiye’nin farklı bölgel...erinde ve şehir içinde birçok farklı noktada denememe rağmen mobil internet hızım neredeyse her yerde çok düşük, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sosyal medya, video i
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3699veedz / Playweez isimli servise abonelik başlatılmış ve aylar...dır faturama haksız şekilde ücret yansıtılmıştır. 09.12.2025 tarihli faturamla birlikte bu abonelik görünmeye başlamış, Aralık ve Ocak aylarında 239 TL, Şubat, Mart ve Nisan ayları
Babam 09.02.2026 tarihinde vefat etmiştir. Vefatın ardından babam adına kayıtlı GSM hattının iptali için gerekli belgele...rle birlikte Türk Telekom mağazasına başvuruda bulunuldu ve hat iptal süreci başlatıldı. Başvuru, fatura kesim tarihi olan ayın 24’ünün ardından 26’sında yapılmış olup, Türk Telek
Türk Telekom’da mart ayında 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren, aylık 300 TL olarak gördüğüm bir tarifeye ab...one oldum. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra her ay yaklaşık 789 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim ve yaklaşık 3 aydır 750 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Şu an si
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. 24 Mart 2...026 tarihinden beri hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda hızım 2 Mbps civarında seyrediyor ve paketimin çok altında bir hız alıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2026 Nisan ayı başından bu yana Ankara Keçiören’de sürekli kesinti yaşıyorum.... İnternet bir gün var, bir gün yok; neredeyse her gün aynı sorun tekrarlanıyor. Bu süreçte 1 ay içinde tam 4 defa 444 1 444’ü arayıp, uzun süre bekleyerek müşteri hizmetlerine bağl
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 28 Nisan 2026 tarihinde, hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan ...Clearmind adlı uygulamaya bir üyelik başlatıldığını 02.05.2026 tarihinde fark ettim. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu üyeliğin iptalini talep ettim ve o
19.03.2026 tarihinde Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık fatura tutarımın 220 TL ...olacağı, paketin içinde 1000 dakika, 1000 SMS/MMS ve 10 GB internet bulunduğu, ayrıca verilecek kartın da ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bu şartlarla 12 ay taahhüt vererek hattı
Türk Telekom hattım olan 0507********14 numaralı hatta dün saat 12:23’te fatura ödeme merkezinden “Süper Fırsat 10 GB” p...aketini yüklettim. İşlem sonrası SMS onayı ve dekont/fiş verildi, Türk Telekom mobil uygulamasında da paket aktif ve mevcut paketlerim arasında görünüyor ancak paketi hiçbir şekild
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Müşteri numaram 8858038016. Aralık ayından bu yana internet...imde neredeyse her gün, günde yüzlerce kez kopma yaşıyorum. İnternet yok denecek kadar kötü, bağlantı saniyeler içinde defalarca kesiliyor ve bu durum aylardır düzeltilmiyor. Arız
Türk Telekom’a ait 5076****30 numaralı faturalı hattımda kullandığım mobil internet paketimin ücreti, hiçbir şekilde bil...gilendirme yapılmadan iki fatura dönemi önce 500 TL iken 800 TL’ye yükseltildi. Bu artışla ilgili ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım ve sonradan faturamda görünce öğrendi
Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım referans işlemi sonrasında, tamamen operatör kaynaklı sistemsel bir kampanya/pro...vizyon hatası ile karşı karşıyayım. Benim 5419****20 ve kızımın 5462****49 numaralı hatlarında 29 Nisan’dan beri hizmetler ayıplı ve eksik şekilde sunulmaktadır. Kızımın hattında
Türk Telekom mobil hatlarımda yaptığım referans işlemi sonrasında hem kendi hattımda hem de annemin hattında sistemsel k...ampanya/provizyon hatası oluşmuştur. Benim 546*** numaralı hattımda mevcut MEB 30 GB tarifesine ait taahhüt ve kampanya kaydı bozulmuş, söz SMS işlemi “tarifeden taahhütlü olarak s
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kala sürekli SMS ve aramalarla bana "taahhüdünüz...ün bitmesine şu kadar zaman kaldı" denildiği için Turkcell’e geçiş yaparak operatör değişikliği yaptım. Oysa taahhüt bitmeden operatör değiştirmek ek bir ücretlendirme ile sonuçlan
