Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Siparişim Kargoya Verilmedi Ücretini Ödediğim Telefon Nerede

ID:33427507

Siparişim Kargoya Verilmedi Ücretini Ödediğim Telefon Nerede

Nuri

20 Ağustos 2025 15:02

925

15.08.2025 tarihinde Türk Telekom E-mağaza üzerinden Samsung A36 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 8129526105. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin ücretini faturama eklenen taksitler şeklinde ödedim. Teslimat adresim Bartın Ulus ilçesi olarak kayıtlıdır.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

Destekleyenler

Turgay

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargolanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Adem

Türk Telekom

05 Eylül 2025 13:12

740

1 Eylül tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung A36 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8132103309. Siparişim faturama ek olarak satın alındı ve teslimat adresi olarak Hatay Arsuz’daki ev adresimi seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve kargolanma s...

siparisim-kargolanmadi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamaması

Ömer

Türk Telekom

03 Ekim 2025 18:40

1.034

5 gün önce Türk Telekom e-mağaza uygulamasından Samsung Galaxy a36 model telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ödeme tutarı faturama yansıdı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak birçok...

1 Yorum

35 Gündür Teslim Edilmeyen Telefon Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ömer

Türk Telekom

06 Ağustos 2025 20:19

1.015

23.06.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy A35 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8113671469. Aradan 35 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. İlk taksit olarak 2200 TL ödememi yaptım, ancak kargoya bile ver...

1 Destek

1 Yorum

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgi Alamıyorum

Deniz

Türk Telekom

27 Ekim 2025 09:27

831

22.10.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Samsung Galaxy a17 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 8141868510). Üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ne cihaz kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Silahtarağa Mahallesi Dicle Sokak No:...

1 Destek

3 Yorum

Sipariş Sonrası Cihaz Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Samet

Türk Telekom

07 Ağustos 2025 16:12

666

Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 03.06.2024 tarihinde faturama ek olarak Samsung Galaxy A36 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 8129067520, fatura adresim: arpaçbahşiş Mah. 302 sk Bulut Gloria Sit. A Blok Kat 5 Daire 28, Erdemli/Mersin. Fatura numaram: 10000952559022 ve iletişim nu...

2 Destek

1 Yorum