Sınırsız WhatsApp Bonusunun Çalışmaması Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’dan 12 aylık bir paket satın aldım ve içinde sınırsız WhatsApp bonusu olduğu için bu pakete 2.500 TL ödedim. Amacım, kendi internet paketim bittiğinde bu WhatsApp bonusunu kullanarak en azından WhatsApp üzerinden mesajlaşmaya devam edebilmekti.
Ancak Temmuz ayından beri hattımda tanımlı WhatsApp Bonus özelliğinden şu anda kullanmadığımı görüyorum. Kendi internetim bittiğinde WhatsApp bonusu devreye girmiyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Rize Merkez’de 5468718** numaralı hattımla bu sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Ben bu paketi özellikle “sınırsız WhatsApp” olduğu için tercih ettim ve ciddi bir ücret ödedim. WhatsApp bonusunun taahhüt edildiği gibi çalışmasını ve kendi internetim bittiğinde WhatsApp üzerinden mesajlaşabilmeyi, eğer teknik olarak mümkün değilse de ödediğim ücretle ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.














