Sınırsız Sosyal Medya Paketi Kotamdan İnternet Düşüyor Çözüm Yok

Türk Telekom mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, paketi satın aldığım ilk günden itibaren Instagram, Facebook ve Twitter gibi tüm sosyal medya uygulamalarında internet kullanımlarım kendi kotamdan düşülüyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve paketimin avantajından hiç faydalanamadım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İzmir’de yaşıyorum ve bu sorunun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

Sorunun çözülmesini rica ediyorum.