Türk Telekom Sınırsız Paketlerime Rağmen İnternetimden Harcama Yapılıyor

Ahmet · 2025-07-25T09:01:35+03:00

Türk Telekom'da "Aylık Sınırsız Sosyal Medya" paketim ve "2 Günlük Sınırsız Instagram Paketi" kazanmama rağmen, ayrıca "Aylık Sınırsız PUBG Mobile Paketi" olmasına rağmen, 23.07.2025 saat 00:00'dan itibaren kullandığım sosyal medya ve PUBG Mobile'daki harcamalar paket kapsamındaki internetimden düşüyor. 2 gündür sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ancak herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu sorunun nasıl çözüleceğini çok merak ediyorum. 750 TL'ye yakın fatura ödüyorum, ancak karşılaştığım duruma bakın.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Türk Telekom

25 Temmuz 2025 09:01886

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Kendi İnternetimden Düşüyor

Seher

Türk Telekom

11 Nisan 2024 17:472.544

Türk Telekom'dan internetim yetmediği için ek olarak 215 lira karşılığında sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Anc...ak Instagram ve Twitter kullanımlarım, sınırsız paketim olmasına rağmen, sanki hiç yokmuş gibi kendi paketimden düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise reklamların sınırsız in...

Türk Telekom Sınırsız Sosyal Medya Kendi İnternetimden Düşüyor

3 Destek1 Yorum

Türk Telekom Sınırsız Paket Kullanamıyorum

Can

Türk Telekom

16 Mayıs 2024 11:452.231

İki ay önce sınırsız sosyal medya paketi adı altında bir paket satın aldım. Bu paket için yaklaşık 550 Türk Lirası ödedi...m ve ek olarak diğer uygulamalar için 40 GB internet hakkım daha vardı. Ancak, karşılaştığım bir sorun var: 40 GB internetim tükendiğinde, YouTube.com ve Instagram gibi uygulamalar...

Türk Telekom Sınırsız Paket Kullanamıyorum

1 Destek

Sosyal Medya Paketim Neden Normal İnternetimden Harcıyor?

Selçuk

Türk Telekom

30 Kasım 2024 22:143.685

Türk Telekom müşterisiyim ve Cepte Fırsat 25GB paketini kullanıyorum. Paketimin 5GB'ı sosyal medya için ve ayrıca Kurums...al Aylık Sınırsız İzle paketim var. Ancak, bu uygulamaları kullandığımda normal internet paketimden harcama yapılıyor. İnternet paketim bittiğinde ise uygulamaları kullanamıyorum v...

Sosyal Medya Paketim Neden Normal İnternetimden Harcıyor?

Sosyal Medya Paketi Kullanmama Rağmen Kota Sorunu

Huseyin

Türk Telekom

10 Ocak 2025 12:402.129

Türk Telekom mobil abonesiyim. 70 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen. Sürekli kendi 70 GB olan... kotamdan düşüyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir sorun olmadığı şeklinde mesajlar bildirim sağladı. Fakat bugün 10.01.2025 de kotam yenilen mesine rağmen ve sosyal medya dışında ...

Sınırsız Sosyal Medya Paketi İnternetimi Tüketiyor

Enes

Türk Telekom

21 Şubat 2025 08:161.663

Türk Telekom tarifesinde 30GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp vb. bütün ...uygulamalar sınırsız olduğu halde, bu uygulamaları kullandıktan sonra paketimdeki internetten düşüş yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda herhangi bir çözüme kavuşturulama...