Sınırsız Paketlerime Rağmen İnternetimden Harcama Yapılıyor

Türk Telekom'dan internetim yetmediği için ek olarak 215 lira karşılığında sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Ancak Instagram ve Twitter kullanımlarım, sınırsız paketim olmasına rağmen, sanki hiç yokmuş gibi kendi paketimden düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise reklamların sınırsız in...

İki ay önce sınırsız sosyal medya paketi adı altında bir paket satın aldım. Bu paket için yaklaşık 550 Türk Lirası ödedim ve ek olarak diğer uygulamalar için 40 GB internet hakkım daha vardı. Ancak, karşılaştığım bir sorun var: 40 GB internetim tükendiğinde, YouTube.com ve Instagram gibi uygulamalar...

Türk Telekom müşterisiyim ve Cepte Fırsat 25GB paketini kullanıyorum. Paketimin 5GB'ı sosyal medya için ve ayrıca Kurumsal Aylık Sınırsız İzle paketim var. Ancak, bu uygulamaları kullandığımda normal internet paketimden harcama yapılıyor. İnternet paketim bittiğinde ise uygulamaları kullanamıyorum v...

+1

Türk Telekom mobil abonesiyim. 70 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen. Sürekli kendi 70 GB olan kotamdan düşüyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir sorun olmadığı şeklinde mesajlar bildirim sağladı. Fakat bugün 10.01.2025 de kotam yenilen mesine rağmen ve sosyal medya dışında ...

Türk Telekom tarifesinde 30GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp vb. bütün uygulamalar sınırsız olduğu halde, bu uygulamaları kullandıktan sonra paketimdeki internetten düşüş yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda herhangi bir çözüme kavuşturulama...