to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Pazar günü saat 16:00'dan beri binamızda kimsenin internet bağlantısı yok. Arıza kaydı oluşturduk, 5339****33 numaralı bildirim ile durumu defalarca ilettik. Ancak şu ana kadar sadece bir kez servis geldi ve sorun hala çözülmedi.
Sınav haftasında olmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce de ara ara bağlantı sorunları oluyordu, fakat bu sefer tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, ekiplerin incelediği ve en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz bir gelişme olmadı.
Ödemelerini düzenli yapan müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi ve arızayla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması gerçekten çok üzücü. İstanbul/Ümraniye adresindeki bu arızanın acil olarak giderilmesini ve hızlandırılmış servis talebimizin dikkate alınmasını istiyoruz.
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık birkaç aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu sorun özellikle son günlerde iyice arttı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5190****73), fakat 4 gündür herhangi bir dönüş a...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. 30.08.2025 Cumartesi günü saat 16.02’de ev internetim bir anda kesildi. Yaklaşık bir saat bekledim, internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana genel bir arıza olduğu, altyapı kaynaklı olduğu ve akşam 22.00’ye kadar düzeleceği s...
18 Ekim Cumartesi sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim kesildi. 6 gündür evde internet bağlantımız yok ve bu süreçte mağdur olduk. Özellikle okullarda yazılı haftası olması nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1796485910) ve defalar...
21 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Bahçelievler'deki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Binamızda Türk Telekom hattını kullanan hiç kimsede internet yok ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. İlk aradığımızda, üç gün boyunca bölgede onarım çalışması olduğu ...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür tüm binada internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydımızın oluşturulduğu söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, internetin 5 gün daha gel...
Yorumlar