Türk Telekom Simbağlantı sorunu

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Aydın Efeler’de 1 Nisan’dan beri yaklaşık dört gündür 5G hizmetinden yararlanamıyor...um. Telefonum ve hattım 5G’ye uyumlu ve 5G’ye açık olmasına rağmen telefonum 5G’ye hiç bağlanmıyor; bu nedenle 5G’den faydalanamıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için farklı denem...

06.02.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Lider 20 GB tarifesine geçmek istedim. Çağrı merkeziyle yapt...ığım görüşmeler sonrası dijital başvurumu tamamladım, işlemlerim onaylandı ve yeni sim kartım kurye tarafından teslim edildi. Bana hattımın 08.02.2026 tarihinde açılacağı bilgisi m...

Türk Telekom hy 60 GB tarifesine geçiş yaptım ve bana verilen sim kartın üzerinde 5g yazmasına rağmen telefonumda sadece... 4.5G görünüyor. 5g’yi geçtim, 4.5G bile doğru düzgün çalışmıyor çünkü hattım birçok yerde çekmiyor. Özellikle Samsun-Ankara yolu, Samsun şehir merkezi ve Derebahçe Mahallesi’nde s...

İPhone 15 Pro Max model yurt dışı telefonumda e-sim etkinleştirmeye çalışıyorum ancak bir haftadır “servis yok” uyarısı ...alıyorum ve bağlantı sağlayamıyorum. Telefonumun 120 gün açık olmasına rağmen hem Türk Telekom hem de Vodafone operatörlerinde aynı sorunu yaşadım. Her iki operatörle de denememe r...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın (son 4 hanesi: 8917) hücresel veri hizmetinden ilk günden beri verim alamıyorum. LT...E ibaresi görünmesine rağmen, mobil veri neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor; Youtube.com Music gibi basit uygulamalarda bile internet bağlantısı olmadığı için şarkı dinleyemi...

Türk Telekom hy 50GB mobil internet paketini Antalya Kepez Sütçüler bölgesinde kullanıyorum. Son bir aydır evimde, günün... her saatinde sürekli hız problemleri ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamad...

Türk Telekom Prime GSM hattımı yaklaşık 5 gündür evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce evimde full çeken hattım..., şimdi tek çizgi çekiyor ve bu yüzden iletişim kurmakta zorluk yaşıyorum. Hattımı farklı bir telefonda denedim, sim kartı çıkartıp tekrar taktım ve telefonumu da kapatıp açtım anc...

Türk Telekom hattımda WhatsApp'a giriş yapmaya çalıştığımda, resmi bir WhatsApp uygulaması yükleyin diyor. Fakat zaten G...oogle Play Store üzerinden indiriyorum, yani resmi WhatsApp kullanıyorum. Üçüncü taraf bir WhatsApp uygulaması hiç kullanmadım. WhatsApp ısrarla aynı şeyi diyor. Farklı telefonlard...

E-SIM'e geçtikten sonra 4G bağlantım gitti, teknik destek sorunu çözemedi. Müşteri hizmetlerine talep oluşturduk, üç gün... dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda talebin sonuçlandığını söyleyip telefonu kapattılar ancak ortada çözülen bir sorun yok. Tekrar talep oluşturmak zorunda kaldım ve mağduriyetim g...

Annemin hattını Türk Telekom'a taşıdık. Gönderilen hatta ağ bağlantısı sorunu var; farklı telefonlarda denememize rağmen... hat hiçbir şekilde sinyal almıyor. Arayanlar ulaşamıyor, biz de arama yapamıyoruz. Haftalardır müşteri hizmetleri ile iletişim halindeyiz, bayilere gidiyoruz ancak sorun çözülemiy...