Silivri Selimpaşa'da 1 Yıldır İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyeti

Silivri Selimpaşa Mahallesi Yoğurthane bölgesinde, 2069 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum. Bölgemizde birçok binada internet altyapısı olmadığı için, yaklaşık 1 yıldır internet hizmetlerinden faydalanamıyoruz. Bu durum özellikle çocuklarımızın okul ödevlerini ve ders çalışmalarını olumsuz etkiliyor.

Vodafone müşterisiyim ve nakil başvurusu yaptım. Ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, Vodafone da çözüm sağlayamıyor ve sorunun Türk Telekom’dan kaynaklandığını belirtiyor. Türk Telekom’a dilekçe ile başvuru yaptık, ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı fakat bugüne kadar olumlu bir dönüş alamadık. Çevredeki birçok bina da aynı mağduriyeti yaşıyor.

Altyapı kurulumu yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Başvurumun değerlendirilmesi ve sürecin hızlandırılması için Türk Telekom Beylikdüzü Bölge Müdürlüğü’ne de başvuruda bulundum. Dijital çağda, temel bir hizmet olan internetin bir an önce sağlanmasını rica ediyorum.