Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Silik Makbuz Nedeniyle Ödeme Kanıtı Talebi

profile
Ayşegül
21 Ocak 17:02
318

21.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Türk Telekom mağazasında ev interneti faturamı ödedim. Ancak ödediğim faturaya verilen makbuzun üzerindeki yazılar son derece silik ve belirsiz olduğu için okunmuyor.

Durumu mağaza personeline iletip makbuzun okunmadığını, ileride ödemenin ispatı açısından sorun yaşayabileceğimi söyledim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Ödemenin yapıldığına dair elimde yalnızca banka/hesap hareketi gibi kanıtlar bulunuyor, mağazadan aldığım belge ise kullanılabilir durumda değil.

Ödemesini yapmış olduğum faturaya ilişkin, tarafıma e-posta veya başka bir yol üzerinden PDF formatında, faturamın ödendiğini açıkça gösteren resmi bir belge gönderilmesini talep ediyorum.

silik-makbuz-nedeniyle-odeme-kaniti-talebi-2.jpg
silik-makbuz-nedeniyle-odeme-kaniti-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Eylül 2025 15:24
1.745

profile
01 Eylül 2025 22:16
324
turk-telekom-6-yil-sonra-ortaya-cikan-faturalar-nedeniyle-numara-tasima-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri