Türk Telekom İnternet ev internet faturası ödenmezse

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi’nde 25.02.2026 tarihinde saat 20:00 sularından bu yana yaklaşık iki gündür kesinti yaşıyoruz. Evden çalışan kişiler olarak internetsiz kaldığımız için işimizi yapamaz durumdayız. Her aradığımızda “Mahallede arıza va...

Türk Telekom ev internetimi çok uzun zamandır düzgün şekilde kullanamıyorum. Evdeki cep telefonlarım sürekli Wi-Fi’dan düşüyor, bağlantı kopuyor ve bu nedenle mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen her ay ev interneti faturası ödüyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Defa...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Güngören’de, kendi adıma kayıtlı olup uzun süredir düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Geçen seneden beri neredeyse her 2–3 ayda bir internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler 2–3 hafta boyunca düzelmiyor. Buna rağmen fatura ödemelerim düzenli olara...

21.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Türk Telekom mağazasında ev interneti faturamı ödedim. Ancak ödediğim faturaya verilen makbuzun üzerindeki yazılar son derece silik ve belirsiz olduğu için okunmuyor. Durumu mağaza personeline iletip makbuzun okunmadığını, ileride ödemenin ispatı açısında...

15 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom ev internetine geçiş yapmak için başvuru yaptım. Bana süreçle ilgili olarak Jet Logo firması üzerinden bir sözleşme gönderileceği, bu sözleşmeyi imzaladıktan sonra Türk Telekom ekiplerinin gelerek hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıyacağı bilgi...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden misafir girişiyle evde internet faturamı ödemeye çalışıyorum. Ödeme kısmında kart bilgilerimi girip telefonuma gelen doğrulama kodunu da eksiksiz şekilde yazmama rağmen, her seferinde “Error 500-- internal server error” hatası a...

17 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası otomatik ödeme talimatı ile TTNET ev interneti faturamı ödedim. Ancak TTNET, ödemenin yapılmadığını iddia ederek internet hizmetimi kesti. Banka ile görüştüğümde ödemenin sorunsuz şekilde gerçekleştiği ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Buna rağmen...

8 Ağustos’tan bu yana Malatya Yeşilyurt’taki ev internetimiz, faturamızı ödemiş olmamıza rağmen çalışmıyor. Daha önce de benzer şekilde uzun süre internet kesintisi yaşamıştık. Bu kez de müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, fakat çevremizde herkes internetini kullanabiliy...

16.07.2025 tarihinde TTNET şubesinden evde internet faturamı ödedim ve ödemeye ait makbuzumu aldım. Ancak buna rağmen sistemde halen ödenmemiş olarak gözüküyor ve internet hizmetim kesildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ödemeyle ilgili elimde makbuz bulunuyor ve mağduriyetimin acilen gideril...

Aylardır boşuna fatura ödüyorum, evde internet yok. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Devamlı bir arıza, bıktık artık. Nasıl bir şirkettir bu? Çıkamıyorum, durmadan bir dünya taahhüt istiyorlar. Yeter artık, bıktırdınız. Çözüm yok, hiçbir şey yok. Fatura günü geldi mi sadece mesajla hatırlatmayı ...

3 Aydan uzun süredir bölgemizde bazı evlerde internet yok ve sürekli şu tarihte çözülecek diyorsunuz fakat o tarih gelince bu sefer farklı tarih veriyorsunuz. Biz 3 ayda toplam 25000₺ telefon faturası ödedik evimizde internetimiz olmadığı için. Yetmezmiş gibi olmayan Wi-Fi ye de 3 aydır para ödüyoru...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ara ara internet kesintisi yaşıyoruz. Faturasını ödediğim ev internetini kullanamıyorum. 2 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir sonuca ulaşamıyoruz. Mevcut borç da yok.

Yıl 2025 olmuş kopan bir kabloyu 1 aydır yapamıyorlar. 1 aydır evde internet kullanamıyoruz. Telefondan mobil interneti kullanmaktan faturalarımız şişti. Bir de üstüne evdeki internet faturasını ödüyoruz. Pendik Dumlupınar Mahallesi Nurettin topçu Caddesi

Türk Telekom'a bağlı ev internetimiz, fatura ödemediğimiz gerekçesiyle kapatıldı. Bunun üzerine faturamızı ödediğimiz halde internetimiz açılmadı. Bunun için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, ödemenin yapılmadığı söylendi. Bu durumu dekontlarla kanıtlamamıza rağmen hala internet ak...

Türk Telekom ev internetinin faturasının ödenmesine rağmen hattın açılmaması ve 444 1 444 numaralı hattan hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Evden çalışan birisiyim, ben ödenmemiş fatura yok iken neyin internetini kesiyorsun sen, yazıklar olsun gerçekten.

2 gündür internet bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Böyle bir sorunumuz yoktu. Çalışma varsa da çalışma bilgisi verilebilirdi, hiçbir mesaj atan da yok. 600 lira fatura ödüyoruz ev interneti olarak ama internetten faydalanamıyoruz. Bugün 10 defa modemi aç kapat yaptım, 10 dakika düzgün çalışıyor. Son...

4440375 hattını arayarak taahhüdümün bitmesine 7 ay var fakat ev internet faturamı ödeyecek durumda değilim, lütfen yardımcı olun diyorum, kesinlikle halka yardımcı olmak gibi bir derdi olmayan Türk Telekom ile karşılaşıyorum, 12 ay önce durumum vardı 500 TL'lik taahhüdü kabul ettim, imzaladım, şimd...

İki aydır internet arızam olmasına rağmen Türk Telekom internet arızamı gideremiyor. 100 kez belki de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bugün gelecekler, yarın gelecekler diye oyalayıp duruyorlar. En son aradığımda işlemin üst ekipte olduğunu ama üst ekibin ne zaman geleceklerini bilmediklerini...

12.08.2024 tarihinde Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvurdum. 10 iş günü içinde arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler. Süre dolmasına rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı. Aylardır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum, evime interneti bağlatamıyorum. Üstelik abonelik ipta...

4 gündür giderilemeyen arıza nedeniyle internet yok ve tüm aramalara verilen cevap sabah 11'de yapılacak, arıyorsunuz gece 11'de yapılacak ama bir türlü yapılmıyor. Sisteme arıza kaydı alamıyorlar çünkü genel arıza varmış. 850 TL fatura ödeyip evden internetle çalışan insanlara yapılan bu zulüm artı...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Geçen ay müşteri hizmetlerinin araması ile haberdar olduğum internet paketimde değişimi kabul ettim, dolayısıyla ücrette artış oldu. Geçen ay 2 kez mükerrer 349 Tl gibi bir hesabımdan para çekildi. Bu ay ise 62.50 Tl borç yansıtıldı. Buraya kadar herhangi bir...

Her ay 600 TL fatura ödüyorum ev internetine. Bir gün gecikse hemen interneti kesiyorlar. Üstelik internet çekmiyor, çok kötü. Aradığımda yardımcı olmuyorlar. Arıza var diyerek telesekretere açıklama yaptırıyorlar, müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar bile.

10 yıldır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Boşuna fatura ödüyorum; ev internetinin kutusu çok uzakta olduğu için çekmiyor, 16 MB interneti bile kaldırmıyor. İnternet hızım ise çok düşük. Müdürlüğe dilekçe verdim. Bu konudan sadece ben değil, mahallemizdeki birçok kişi de muzdarip. İmzalarını to...