Kırık Gelen Regal Televizyonun İadesi Ve Değişim Talebi

23.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Regal marka bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranının kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Sipariş numaram PTT-A5VN5JR22-230926’dır.
Durumu hemen bildirip iade talebinde bulundum ancak ibilişim kırık gelen televizyonu iade olarak kabul etmedi ve yerine yeni ürün de göndermedi. Ürünü ilk açtığım anda hasarlı olduğu açıkça belli olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir olumlu adım atılmadı.
Kırık gelen bu televizyonun iadesinin alınmasını veya ayıpsız, sorunsuz yeni bir ürünle değişiminin yapılmasını, aksi halde ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












