Türk Telekom Sil Süpür kullanım

Vodafone’dan Türk Telekom’a 28 Kasım tarihinde faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde sanki hakkımı kullanmışım gibi “silip süpürdün” yazısı çıkıyor, ancak bana hiçbir şekilde kullanım hakkı tanımlanmadı. 28 Kasım’dan ...

Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasında veri işleme izni politikasını değiştirmesinden dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Daha geçen haftaya kadar Sil Süpür için ayrıca veri işleme izni talep etmeyen Türk Telekom, şimdi Sil Süpür’den faydalanabilmem için verilerimi işlemek adına benden onay ...

Türk Telekom cep telefonu hattım için 26.11.2025 tarihinde saat 23.50 sularında müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, 27’sinde tarifemi faturalıdan faturasız hatta geçirebileceğim veya taahhüdümü yenileyebileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Bu işlem nedeniyle faturama hiçbir ek ücret yansımay...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın son 4 hanesi 0783’tür. Yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden erişebildiğim Sil Süpür kampanyası uygulamada hiç görünmüyor ve kullanamıyorum. Daha önce düzenli olarak faydalandığım bu hakkıma şu anda erişememem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. ...

Uzun süredir Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum ancak yaklaşık 3–4 haftadır yaşadığım durumdan dolayı mağdur hissediyorum. Her hafta bana sadece 1 GB sosyal medya kullanımlı internet paketi tanımlanırken, arkadaşıma her hafta 10 GB internet veriliyor. Aynı kampanyayı kullanmamıza ra...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her denememde uygulama üzerinden Sil Süpür’e giremiyor, hakkımdan faydalanamıyorum ve herhangi bir ödül tanımlanmıyor. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle ya da Türk Telekom mağazasıyla görüşme yapmadım. ...

26 Eylül tarihinde İstanbul’da Türk Telekom mobil internet hattımda, Sil Süpür kampanyası kapsamında verilen bedava internetten kullanmam gerekirken, internet kullanımlarım kendi paketimden düşüldü. Bu durumdan dolayı paketimde beklenmedik bir azalma yaşadım. Üstelik bu sorun daha önce de başıma gel...

Türk Telekom’dan Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma hediye olarak günlük 4 GB internet tanımlandı. Ancak Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında internet kullandığımda, hediye internetim hiç azalmıyor ve kullanım doğrudan ana paketimden düşüyor. Türk Telekom Mobil uygulamasında da hediye in...

22 Ekim'de Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 4 GB Instagram kullanım hakkı kazandım. 23 Ekim'de mobil verimi açıp Instagram'a girdiğimde, hediye internetim aktif olmasına rağmen normal internet paketimden kullanım yapıldı ve 75 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Kampanya süresinin hala geçerli old...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Prime Netflix 60 GB paketini kullanıyorum. Paketin içeriğinde Facebook, Instagram, Youtube.com ve Twitter için sınırsız kullanım hakkım bulunuyor. Ancak Sil Süpür uygulamasından ne zaman hediye kazansam, sürekli olarak zaten paketimde sınırsız olan bu sosyal medya plat...

15 Ekim’de Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından hattıma tanımlanan hediye internet GB’larını kullanamadım. Uygulama tarafından verilen hediye GB’lar aktif görünmesine rağmen, internet kullanımımda doğrudan kendi faturalı paketimden veri harcandı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu s...

Uzun yıllardır Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyasından kazandığım günlük 20 GB internet hediyesi, sadece bir gün içerisinde kullanılmak üzere hattıma tanımlandı. Diğer operatörlerde bu tür hediyeler haftalık olarak verilirken, Türk Telekom’da sadece günlük verilmesi ...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından Youtube.com için 4 GB hediye internet kazandım. Ancak Youtube.com uygulamasını kullandığımda hediye internetimden düşmesi gerekirken, kendi internet paketimden kullanım yapıldığını fark ettim. Özellikle bugün, kalan internetim az olduğu için detay...

29 Eylül 2025 tarihinde gece saat 04:00’te numaramla Vodafone'dan Türk Telekom’a faturasız hat olarak geçiş yaptım. Ancak Online Mobil Uygulaması’nda Sil Süpür kampanyası ana sayfada görünmüyor ve Titi asistanında da Sil süpüre basıyorum ama hiçbir şey çıkmıyor. Kampanyadan ilk defa faydalanmak isti...

Türk Telekom mobil hattımda her hafta düzenli olarak Sil Süpür uygulamasını kullanıyorum. Ancak uygulamadan kazandığım internet paketleri hiçbir zaman adam gibi, Türkiye genelinde her yerde kullanabileceğim şekilde tanımlanmıyor. Sürekli yetersiz, kısıtlı veya sadece belirli uygulamalarda geçerli in...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından kazandığım haftalık 4GB Sosyal Medya Paketi’ni kullanırken mağduriyet yaşadım. 24.09.2025 tarihinde kendi internet paketim bittiği için, sosyal medya paketimden Instagram’da Reels videoları izleyerek kullanmaya devam ettim. Ancak sosyal medya paketimden hiç kull...

20 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom hy 40GB mobil internet paketi kullanıyorum. Kendi internet paketimde 27 GB kullanım hakkım olmasına rağmen, Sil Süpür uygulamasından kazandığım 2 GB sosyal medya interneti bittikten sonra Instagram ve Twitter’a erişim sağlayamıyorum. Yani ana internet paketimden v...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Sil Süpür kampanyasından günlük 2GB hediye internet kazanmama rağmen, bu hakkımı kullanırken öncelikle kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Sorunun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kendi paketim bitmeden Sil Süpü...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımın son 4 hanesi 6139’dur. Bugün Sil Süpür uygulamasından 4 GB sosyal medya paleti kazandım. Paketim hâlâ aktif olmasına rağmen faturama 276,9 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek kullanım yapmadığım ve kampanya kapsamında hak kazandığım bu paket...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımda, bugün internet paketim bittiği için Sil Süpür uygulaması üzerinden 4GB sosyal medya paketi kazandım. Paketi özellikle Instagram ve Youtube.com uygulamalarında kullandım. Buna rağmen faturama 276,9 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Telefon numaramın son 4 han...

Sil Süpür kampanyasından 5gb YouTube ve gece kullanımı için 00:00/06:00 arası 2 günlük internet hediye edildi. Bende buna binaen YouTube ve gece internet kullanımının dibine vurdum. Ve acı gerçeği geç olsa da fark ettim bir baktım ki kullanımları kendi internet paketimden yemiş. Müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Sil Süpür uygulamasını her internetim azaldığında kullanmak istediğimde ekran donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, telefonu yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun sürekli devam ediyor. Özellikl...

Türk Telekom mobil hattımda her hafta Sil Süpür kampanyasından internet veya başka bir hediye kazanıyorum. Ancak bu hediyeler genellikle cuma günü tanımlanıyor ve kullanmam kısıtlanıyor. Özellikle gece 00.00-06.00 saatleri arasında geçerli olduğu belirtilen interneti, belirtilen saatlerde de kullana...

Türk Telekom mobil hattımda 3 gündür kullanım bilgilerim görünmüyor. Ne kadar internetim kaldığını göremiyorum ve uygulamada yalnızca "hızını yükselt" seçeneği çıkıyor. Daha yeni 30 GB’lik aylık tarifeye geçtim, 570 TL ödüyorum ve genellikle internetim yetiyor hatta artıyor, çünkü çoğu zaman Wi-Fi k...