to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata mesajı alıyor ve giriş ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu nedenle özellikle kullanım takibi yapamıyor ve Sil Süpür gibi kampanyalardan yararlanamıyorum. Uygulamayı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu durum beni mağdur ediyor.
Türk Telekom mobil uygulamasındaki bu sorunun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve hattımızla ilgili işlemleri tekrar sorunsuz şekilde yapabilmek için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasından düzgün şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun bir süredir Sil Süpür’den neredeyse hiç internet paketi çıkmıyor, sürekli olarak dakika veya benim için kullanışsız, ihtiyaç duymadığım paketler veriliyor. Çevremdek...
Türk Telekom mobil GSM hattıma yeni geçtim ve Selfy ’li olmama rağmen haftalık ikinci Sil Süpür hakkım neredeyse hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Mobil öğrenci tarifesi kullanıyorum. Uygulamada her girişimde, hakkım olması gerekirken “Bu haftaki Sil Süpür hakkınızı kullandınız” uyarısını alıyorum. ...
Türk Telekom mobil uygulamada Sil Süpür butonu kalkmış ve kullanamıyorum. Aynı uygulamada diğer hattımda gözüken Sil Süpür kullandığım hattımda gözükmüyor. Neye göre kaldırıp ekliyor. Türk Telekom bunları. Güncellemeyle alakalı olacağını sanmıyorum. Tamamen bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Kişiden ...
Türk Telekom hattım için tanımlanan hediye interneti cep telefonumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Poco c40 marka telefonumda özellikle Youtube.com ve Facebook üzerindeki videolarda son 1–2 gündür sürekli takılma ve donma yaşıyorum, videolar doğru düzgün açılmıyor. Bu hediye internetin hafta son...
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden akşam saatlerinde kazandığım 20 GB internet hediyesi hatta tanımlanmış görünmesine rağmen kullanılamıyor. Uygulamada tanımlı gözükmesine rağmen hatta aktif olmaması nedeniyle bu haktan yararlanamıyorum. Bu durumun düzeltilerek 20 GB Sil Süp...
Yorumlar