Sil Süpür Özelliği Uygulamada Kayboldu, Tekrar Aktif Edilmesini İstiyorum

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom Android uygulamasında Sil Süpür özelliği tamamen kayboldu, buton hiç görünmüyor. 3 yıldır aynı cihazda bu uygulamayı sorunsuz kullanıyordum ve Sil Süpür özelliğinden düzenli olarak faydalanıyordum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim ve güncelledim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Gmail adresim: y************@gmail.com. Sil Süpür özelliğinin tekrar görünmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.