Sil Süpür Kampanyasını Kullanamıyorum

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son 3 gündür Sil Süpür yapmak istediğimde sürekli “SMS faturaya geçin” uyarısı alıyorum. Faturaya geçmeme rağmen her denememde aynı uyarı tekrar çıkıyor ve Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Sürekli deniyorum ve yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Konu i...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom hattımda "Sil Süpür" kampanyasından yararlanamıyorum. Sürekli olarak "SMS faturaya geçtikten sonra kullanabilirsiniz" uyarısı alıyorum. Gerekli onayı defalarca verdim, ancak sistem hâlâ Sil Süpür özelliğini aktif etmiyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım....

Türk Telekom faturalı Prime hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “SMS, faturaya geç, onayla, oyna” şeklinde yönlendirme çıkıyor, bu adımları üst üste defalarca yapmama rağmen Sil Süpür hakkımı vermiyor. Son 6 aydır düzenli olarak...

Türk Telekom mobil faturalı kullanıcısıyım. Şehir dışına çıkacağım için Sil Süpür uygulamasını kullanmak istedim. Ancak Sil Süpür işlemi sırasında SMS fatura tipi uyarısı alıyorum. Onayladığımda onaylandı mesajı geliyor fakat hiçbir değişiklik olmuyor ve aynı uyarı tekrar ediyor. Play Store'da geliş...

Türk Telekom mobil hattımda her hafta düzenli olarak kullandığım Sil Süpür kampanyasına yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamada Sil Süpür’e tıkladığımda sürekli olarak “Fatura Tipi Tercihi” ekranı açılıyor ve benden faturamı SMS faturaya çevirmemi istiyor. Defalarca ke...