to read complaints and reviews, or file yours. 
Arıza ıd: 5532****73
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Şiddetli rüzgâr sonrası internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde los (Alarm) ışığı kırmızı yanmakta ve internet ışığı sönük durumdadır. Yaptığım kontrolde bina girişindeki fiber dağıtım kutusunun rüzgâr nedeniyle açıldığını ve bağlantı noktasının yağmur/neme maruz kaldığını tespit ettim. Buna rağmen oluşturduğum arıza kaydına henüz kalıcı bir müdahale yapılmamıştır. Sorun ev içi tesisattan değil, bina dışı fiber altyapısından kaynaklanmaktadır. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Yetkililerin bina dışı fiber kutusuna acil müdahale ederek bağlantıyı onarmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Binamızda yaşanan elektrik kesintisi sonrası elektrikler gelmesine rağmen apartmanımızdaki hiçbir dairede internet yok. Buna karşın çevredeki diğer binalarda ve bölgede internet hizmeti normal şekilde çalışmaya deva...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 27.01.2026 tarihinde fiber kablomun kopması nedeniyle internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım, arıza ID: 5498****63 numarası verildi; ancak geçen süreye rağmen hâlâ “arıza kaydı inceleniyor” ifadesi dış...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Arıza için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı, devam eden bir taahhüdüm bulu...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için eve gelen kablonun kopması sonucu 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. 3 gün önce yaşanan bu arıza için 5472****53 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen bugüne kadar adrese gelen, kontrol eden ya da bilgilendirme yapan kimse olmadı ve hafta sonu da gelmek...
Yorumlar