to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat Kampanyası – Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” hizmetini kullanmaktayım. 2...4.05.2026 tarihinde sabit fiber internet bağlantım aniden kesildi. Modem ve ONT cihazımda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen modemde internet ışığı kırmızı, ONT cihazında ise ala
Yaklaşık bir aydır aktif olarak kullandığım fiber internet hizmetim, geçtiğimiz Perşembe (16 Nisan) gününden beri kesilm...iş durumdadır. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimden sonra 17 Nisan Cuma akşamı 22.38'de arıza kaydı başlatıldı. Modem üzerindeki ont cihazında alarm ışığı kırmızı yanmaktadır ve
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetimde 07....04.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Modem üze
Hizmet sağlayıcım olan Türk Telekom (TTNET) tarafından sağlanan internet hizmetimde uzun süreli kesinti yaşanmaktadır. 1...7.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında “altyapı çalışması” gerekçesi ile internet hizmetim kesilmiştir. Bu kesinti 01.04.2026 tarihine kadar devam etmiş, yaklaşık 16 gün boyunca
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Serik Yenimahalle’deki evimde kullandığım fiber internet için 2 gün önce... tarafıma altyapı bakım ve onarım yapılacağına dair SMS gönderildi. Sözde bakım çalışması yapıldı; ancak o andan itibaren fiber kutusundaki alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve 1
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 25 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, IP alınamadığı söyleniyor ve binadaki konnektörde de alarm ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetle
Arıza ıd: 5532****73 Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Şiddetli rüzgâr sonrası internet bağlantım tamamen kesi...ldi. Modemde los (Alarm) ışığı kırmızı yanmakta ve internet ışığı sönük durumdadır. Yaptığım kontrolde bina girişindeki fiber dağıtım kutusunun rüzgâr nedeniyle açıldığını ve bağla
Türk Telekom sabit internet Prime aboneliği ile Balıkesir Edremit’te bulunan evimizde fiber internet kullanıyoruz. 24 Ar...alık Çarşamba günü sabah saat 10.00 civarında internetimiz tamamen kesildi ve modem üzerinde “fiziksel WAN bağlantısı bulunamadı” hatası almaya başladık. O günden bu yana apartmand
"Taşındığım evimde hatta da problem olduğu için ekipler uğraştı galiba yeni hat çekildi ve sonunda çözüm sağlandı. Ayrıca interneti kullanamadığım günler için ücret ödemeyeceğim beyan edildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti hizmetimde bugün itibarıyla modemimde kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı ve internet bağlantı...m tamamen kesildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak, ısrarla istememe rağmen bana herhangi bir servis bilgisi veya yetkili servis nu
"Sonraki gün gelip çözdüler. Teşekkürler."
02.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber İnternet kurulumum yapıldı. Kurulumdan iki gün sonra, 04.09.2025 tarihinde ilk b...ağlantı sorunu yaşadım ve teknik ekip geldi. Ancak 06.09.2025 akşamı tekrar aynı sorun meydana geldi. Bu süreçte internet bağlantım tamamen kesildi, modemimde internet ışığı kırmız
14 gündür Türk Telekom altyapısına sahip dairemde internet yok. Alarm ışığı kırmızı yanıyor, ekibiniz hiçbir işlem yapma...dan geri gidiyor, tekrar ulaşamıyoruz. Aşırı mağdur oldum. Lütfen ilgilenip işlemleri bitirin. İletişim no: 540 ******21. Türk Telekom modemi var.
Türk Telekom fiber ev internetimiz 3-4 gündür kullanılamıyor. İnternet ve a...larm ışığı kırmızı yanıyor. Kaç kere modemi kapatıp açtım, sıfırladım ama y
Türk Telekom fibere geçeli daha bir sene olmadı, modemin üzerindeki yönlendirici kırmızı alarm ışığı yanıyor. Bu şirketi...n müşteri temsilcisi hizmetleri de yetersiz olduğu için farklı bölümlerden ulaşmak zorunda kalıyoruz, ancak temsilciler yine yardımcı olmuyorlar. Daha 5 dakika önce aradım, durumu
TTNET fiber internet her hafta arızalanıyor ve bağlantım kesiliyor. Kaç defa arıza kaydı açtım her seferinde arıza hall...ediliyor fakat süreç bazen kısa sürerken bazen günleri buluyor. Ayrıca ne yapılırsa yapılsın bir hafta içinde yine kırmızı alarm ışığı yanmaya başlıyor. Alamadığım hizmete para öde
"Yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Daha bir hafta olmadı bağlayalı, Türk Telekom fiber internetim gitti. Cihazdaki alarm ışığı kırmızı yanıyor, mağdur duru...mdayız. Zaten şebeke de çekmiyor, acilen bu arızanın giderilmesini istiyorum. Paralarının karşılığını asla veremiyorlar, böyle bir şeyi kabul etmiyorum.
10 gündür ev interneti yok. Alarm ve internet ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, altyapı çalışmaları ...var o yüzden diyorlar ve tüm komşuların interneti var. Sürekli 'yarın' diyorlar ama tekrar 'yarın' diyorlar. Çözüm istiyoruz, yoksa iptalini isteyeceğiz. Yardımcı olun.
Türk Telekom pişmanlıktır. 1 ayda ikinci kez evime çağırdığım arıza onarım ekibi oldu. Arızada bir şey değil yani gelip ...5 dakika kablo ucu kesip gidecekler. Oluşan arıza fiber kablonun bağlandığı küçük cihazın üzerinde alarm ışığı kırmızı yanıyor geçen seferde aynısı oldu. Arıza kaydı oluşturup 48 s
02.11.2024 tarihinde Millenicom internet başvurum için gelip Türk Telekom ekibi evime modem kuruyor ve 1 saat sonra inte...rnetimiz kesiliyor. Alarm ışığı kırmızı yanıyor, arıza kaydı oluşturuyorum. Kurmak için beni aradıkları telefonu birkaç kere aradım ama açmadılar. 04.11.2024 tarihinde evime Türk T
Yaklaşık 1 haftadır, evde internet müşterisi olduğumuz TTNET bağlantı sorunu yaşıyoruz. Direkt ana kutusunda alarm ışığı... kırmızı yanıyor. Arayıp söylediğimizde sürekli bölgesel arıza olduğunu 21.00da ya da 12.00da geleceğini söyleyip duruyorlar fakat gelmiyor. Ben evden çalışan ve işi tamamen intern
TurkNet abonesiyim. 10.02.2024 cumartesi gününden beri binamızda kimsede internet yok. Modemde internet ve alarm ışıklar...ı kırmızı yanmaktadır. Bu durumun Türk Telekom'dan kaynaklı arıza olduğu bildirilmekte olup sorunun acilen çözülmesi hususunda desteğinizi rica ederim.
